Új hivatásos promóter
* Néhány vezető a munkásokat egy különálló ideiglenes személyzetcsoportba osztja.
** Tervezett tömeges akció. Az emberek nagy csoportja (mobbers) összegyűlnek egy nyilvános helyen; A résztvevők flashmob cselekvéseket hajtanak végre (a megállapodás szerinti forgatókönyv szerint), majd eltérnek egymástól.
Az ügynökségek vállalják a támogatók vonzását, kiválasztását és képzését.
A promóter főbb feladata:
- A promóciós termék pozitív információinak beszámolása a célközönség lehető legszélesebb körére.
- Növelje meg a termék fogyasztóinak célközönségét.
- Illetékes értékesítés.
A munkához való hozzáférés érdekében a promóter dokumentumok csomagját a felügyelőtől kapja meg:
- az árucikkeket gyártó cégről;
- a termékkel kapcsolatos információk;
- Szervezeti ügyekre vonatkozó utasítások;
- a fellépés leírása;
- jelentés és ellenőrzés formája.
A promóter munkájának ellenőrzéséhez egy ellenőrző listát használnak (lásd a 2. és 3. táblázatot a példákhoz), amelyben a felügyelő megjegyzi, hogy a munkavállaló viselkedése megfelel a követelményeknek. A képzést elősegítő szakembereknél a felügyelő felhívja a figyelmet arra, hogy szigorú követelményeknek kell megfelelnie a termékkönyveléshez. A regisztrációs lapokban / állításokban jelentkező hibák bírságot eredményezhetnek.
Ha a promóter a megegyezés szerinti időpontban nem tudja elkezdeni a munkát, erről két vagy három napon belül értesítenie kell a munkáltatót. Általánosságban elmondható, hogy a munkaügyi fegyelem fájdalmas kérdés az ideiglenes alkalmazottak esetében. Tény, hogy az ilyen alkalmazottakra egyetlen befolyásoló tényező a bírság és a szerződések megszüntetése a jövőben.
A promóterre vonatkozó követelmények
Nemrégiben az értékesítési vezetők kezdik megérteni, hogy a promóternek elsősorban elég jó kommunikátornak, tisztességes és jóindulatú személynek kell lennie, mint egy "fotomodelle".
Most a megjelenés követelményei visszatértek a "higiéniai szabványba": tiszta haj és ruha, alacsony kulcskompozíció, szúrós szagok és rágógumik hiánya a szájban. A "modell" megjelenésű promóterek felkérést kapnak, hogy divatbemutatókon és bemutatókon dolgozzanak, éjszakai klubokban.
A beszélgetés továbbra is fennáll és a promóciós ékszerek hiánya. Sok nő számára alapvető fontosságú a fülbevaló, a lánc vagy a gyűrű viselése, különben "nem nyugodnak". Ha a kedvenc karkötő vagy gyűrű jelenléte nem kritikus, akkor jobb, ha az ember normálisan dolgozik a szokásos díszítéssel.
Szinte nem szükséges az idegen nyelvek ismerete a belföldi kereskedelmi hálózatokban való munkavégzéshez. (Személy szerint én dolgozom ki a polcokra, a legnagyobb eladások a külföldiek, de ezek a vevők - kevesebb, mint 2%, még a nagy kiskereskedelmi láncok, így növelve a promoter a „felesleges” tudás - racionális.) A Bíróság a projektgazdák számára a megfelelő szintű angol nyelvtudás "megfigyelésre" kerülnek - nemzetközi kiállításokon vagy éjszakai klubokban való munkára.
Különleges követelmények. Vannak egzotikus események, hogy vegyenek részt, amelyek megkövetelik a ritka készség (pl séta gólyalábasok, görkorcsolya), a fizikai erőt és kitartást, ha az áruk mozgását használatát igényli, sport- vagy viselni nehéz ruhák állatok. Egyes állományok, két promóterek vagy egzotikus megjelenésű emberek - fekete, "keleti" típusú stb.
Személyes tulajdonságok. A promóterek fő feladata, hogy a potenciális fogyasztók közvetlen kapcsolatba kerüljenek az árukkal, és a kommunikáció nagyban függ a személy személyiségének képességeitől és jellemzőitől. Itt vannak a legfontosabbak:
- Esze. A vásárlók sokféle kérdést (többek között a trükköseket) kérnek, gyakran egyáltalán nem, mert érdekli a termék összetétele vagy a gyártás módja. Egy intelligens promóter egy vevő "hülye" kérdésére láthatja az igazi problémát vagy a vásárlási motívumot, és ennek megfelelően teljesíti funkcióját -, hogy segítsen az áruk kiválasztásában.
Néhány ember lehet tanulni „a beruházói” szabad - a képzések, amelyek folytatják a pályázók, akiket egy adott részvény a társaság. De ahhoz, hogy ilyen cselekvésre kerüljön, egy személynek át kell adnia a kiválasztást (casting). Az önzésre fordított idő és idegek egyfajta fizetésnek számítanak a képzésnek. Amikor a képzés itt középpontjában elsősorban „pozitív” kapcsolatban a cég - megrendelt osztja (kép jellemzői a reklámozott termék), valamint annak szükségességét, hogy a fegyelem a munkahelyen.
A kommunikációs és szervezési problémák megoldására szerzett tapasztalatával a promóter kaphat promóciót - felügyelővé válik (az angol felügyelő - kontroller, felügyelő). felügyelők:
- részt vegyen a projektgazda csapatának kialakításában és képzésében, a motivációs rendszer kialakításában és tevékenységük megszervezésében;
- a projektgazdák feladatait és azok végrehajtásának ellenőrzését;
- Tárgyalásokat folytasson az ügyfelek képviselőivel és a kiskereskedelmi egységek személyzeteivel;
- ellenőrizze az értékesítési pontokat;
- irányítsák a promóció menetét;
- felelősek a megállapított mutatók eléréséért.
A felügyelőkre vonatkozó követelmények magasabbak, mint a promóterek esetében:
- magasabb / nem teljes felsőfokú / szekunder szakosított képzés;
- a PC magabiztos használata;
- az értékesítés alapjainak ismerete (beleértve a közvetlen értékesítési készségeket);
- szervezési készségek;
- az árucikkek elhelyezésének és információs anyagok (merchandising) elveinek ismerete;
- kereskedő / értékesítési képviselő / promóciós tapasztalat - egy év;
- tapasztalatok bemutatók lebonyolításában;
- tapasztalat a személyzet kiválasztásában és képzésében (képzések szervezése és lebonyolítása);
- a csapatmenedzsment tapasztalata.
A foglalkoztatás ideiglenes jellege és a munkáltatók "történelmileg kialakult" preferenciái a hallgatók, sőt néha középiskolások népszerűsítéséhez vezetnek. Tény, hogy ez egy nagyon demokratikus szakma - szinte mindenki tud mozogni. Ugyanakkor a követelményeknek megfelelő kiválasztás továbbra is a munkáltató hatáskörébe tartozik. Mint ez a munka vonzza az embereket:
Óránkénti fizetés kerül elosztásra. méretének jövedelem függ egyrészt a működési feltételek (hely és egy bolt, Tel hossza és munkaidő, bonyolítja a termék promóció, és így tovább.), a másik - a készségek és személyes tulajdonságok a promoter, a maximális eredmény. A bónuszrendszer (az akció során észrevétel nélküli jó munka, az értékesítés százalékos aránya) és a büntetések egyértelmű leírása az utasításban szerepel.
A promóció tényleges munkája a promóció (és a fizetett munkaidő) megegyezés szerinti megkezdése előtt kezdődik. A szabványos követelmény az, hogy 10-30 perccel az akció megkezdése előtt eljusson a ruhák és a munkahely előkészítéséhez. Az önzésre és kiképzésre fordított időt, amelyet közvetlenül a cselekvés előtt végeznek, nem fizetik meg.
Promoter - ez büszkén hangzik!
Promoter - bármely BTL-akció "arca". A promóciós kampány sikere és az új termék népszerűsítésének koncepciójának megvalósítása nagymértékben függ az ilyen munkát végző emberek professzionalizmusától. A magasan kvalifikált promóter "akciót" takaríthat meg még a "tompás" ötlet és a forgatókönyv hibái miatt is.
Sok éven keresztül promóciós kampányokat csináltam, így jól tudom, ki halad. Úgy gondolom, hogy a szakma "promóter" nagyon érdekes és kreatív:
- Ez egy különleges világ, ahol több száz (és akár több ezer) beszállítói termékeket jelenítenek meg apró térben.
- Ez az alkalom arra, hogy segítsen az embereknek tájékoztatást kapni a termékről.
- Itt, mint bármely más szakmában, az emberekkel folytatott állandó kommunikációval, fontos, hogy mindig személy maradjon.
Néha magam is a promóter formáját öltem, és a polcra mentem; számomra olyan, mintha a színpadra mennek: minden alkalommal - mint az első. És akkor számomra, mint a művész, csak a szerep és a nyilvánosság marad! A jó promóterek nyitottak, barátságosak, felelősségteljes emberek, akik minden promo-megosztás mások számára pozitív érzelmeket töltenek be!