Hogyan építsünk egy szuper-hatékony értékesítési csapat 8 lépés a sikerhez
Bizonyára minden értékesítési vezető időről időre, gondolkodni, hogyan lehet motiválni a személyzet többet eladni. És arról is, hogyan lehet a folyamat élvezetes, barátságos személyzet és a stressz hatásait a lehető legkisebbre. Tudtam, hogy nem egy tucat értékesítési csapat belül. Némelyikük jó, mások - egy rossz döntés. De ezek közül a példák is, az értékesítési osztály, ami arra kell törekedniük. Legalábbis ez érdemes figyelembe venni. Az ideális, véleményem szerint, az értékesítési osztály lesz szó.
1. HR - egy profi
Emberek találkoznak a ruhát, és a cég értékeltük az alkalmazottak. Nem megyek bele a dzsungelben érvelést, hanem a HR-szakember kell értenie az értékesítést. Ellenkező esetben, akkor lehet látni a tehetséges prodazhnika amikor egy helyzetben tucat jelölt származik? Ideális esetben az értékesítési részleg HR-szakemberek - ez egy jó prodazhnik és gyakorló metodista. Ön még nem tudja elképzelni, milyen tekintetben tapasztalt vezetők, amelyre a módszer, és elmagyarázza a pontos értékesítési ember, aki adott nekik egy esélyt kap a cég. Népszerűtlen döntést? Talán így van, de talán, és tökéletes.
Feltétel az ideális értékesítési a „mentori”. Az új munkatárs szükségszerűen csatolni kell egy sikeres értékesítési vezető szakmai gyakorlat. Ebben az esetben a mentor kell motiválni a hatékony képzés „újonc”. Mit szólnál egy díjat egy tapasztalt tiszt a sikeres kezdeni egy új karaktert?
Túlnyomórészt a tapasztalt menedzser úgy véli, hogy csatlakozik a gyakornok terhet. De érdemes hibáztatni a menedzser, aki a terhelés „lefagy” a feladata a képzés és szakadás a munkát, amelyért megkapta a pénzt? Azt hiszem, a válasz egyértelmű.
3. A szellem verseny
Ideális esetben az értékesítési osztály ott csapat. Általános szabály, hogy ez a két csapat, mindegyik csapat vezetője. Csoport vezetője - a marketing menedzser fejlett funkciók. Ő motivál és segít értékesítési vezetők, fedezeti őket, és mindent megtesz, hogy akár egy hónap az ő csoportja nagyobb volt, mint az eredmények az ellenfélnek! Természetesen, van egy nagyon világos a motiváció - nagy s / n, és bónuszokat! „Átkel az úton”, hogy kollégái tilos. De egy ideális részén ilyen eladások, és senki sem hiszi.
Ez a pont hangsúlyozni kell. Miután több értékesítési tervek:
a) Ez egy olyan terv, hogy hozza a fejét az eladások a két csoport között. Ha együtt, a két csoport végezze, és meghaladja értékesítési cél, a csapat vezetői jutalmazzák.
b) Ez az értékesítési terv, amely be van állítva az egyes „parancsokat”. Ez egy lehetőség, hogy megmutassák a vezetői képességek, hogy a csapat vezetője. Abban az esetben, a terv végrehajtása - a vezetők a csoport kap bónuszokat. Ha bármelyik „parancsokat” nem teljesítette a tervet - sajnos, a bónusz része lesz egy jó ösztönzést kap eredményeket a következő hónapban.
c) Ez volt az egyéni értékesítési terv az egyes vezetők. Az eredményt egy alak jár biztató.
Az értékesítési terv készül havonta. Figyelembe veszik a dinamika és az értékesítési eredmények az elmúlt hónapban. Feltétel ideális Értékesítési egy havi növekedés a terv (még ha ez az alapértelmezés), amelyek aránya függ a statisztikai adatokat.
5. Következtetések
Heti, mindkét csapat megy az irodába, ahol a részösszeg. Különös figyelmet kell fordítani a megjelenítés. Kiváló illeszkedés erre multimédiás tábla előre elkészített bemutatót. Milyen anyagokat kell a bemutató:
a) a jelenlegi eredmények mindkét csoportban (végrehajtás átfogó terv a megye);
b) a teljesítmény, illetve a nem-terv az egyes csoportok százalékában;
c) a személyes eredményeket értékesítési vezetők (a saját csoport és a teljes értékelés).
Az ilyen üléseken tárgyalt eredményes értékesítési technikák. Fontos, hogy kérje a legjobb vezetők a héten, hogy megosszák megértésének az, hatékony technikákat. Jó lenne, ha minden egyes összeszerelt vezetők is felváltva, hogy kifejtsék véleményüket, hogyan lehetne javítani az értékesítés a jövő héten. Tetszik vagy sem, de ez egy nagy „csapatépítés”.
6. Díjazás Rendszer
Ideális esetben az értékesítési részleg a rendszer úgy van kialakítva, hogy minden hónapban az utolsó ülésén a menedzser lehet jutalmazni.
Az, hogy meg kell jutalmazni, és mit ad?
Kezdjük a második: ez nem feltétlenül pénzt. Mozijegyet, vagy egy gyönyörű bizonyítványt, hogy emlékeztetni fogja a siker! Ideális esetben a tanúsítványt kell egy kiegészítő a fő ajándék.
De a „mi jutalom”:
- A legjobb gyakornok a hónapban.
- Mentor hónapban.
- A legjobb értékesítési vezető a csoportban.
- Legjobb Sales Manager eredményei alapján a hónap, negyedév, év.
Az igazán fontos eredményeket, mint például a „prodazhnik év”, az ideális értékesítési osztály így nagyon értékes ajándékokat. Például egy jegyet a nyaralás Európában.
Ideális esetben az értékesítési osztály van egy fix s / n (általában elég ahhoz, hogy távolítsa el egy egyszerű szoba vagy lakás), egy nagy százaléka az értékesítés és a bónusz részét minden menedzser teljesítéséhez és a túlzott teljesítése személyes terv!
De mielőtt az új év, és akkor van egy kis móka! =) Például, hogy egy igazolást egy furcsa készítményt. Tehát, az értékesítési osztály, ahol dolgoztam, az egyik bizonyítvány hangzott „vandál Year”. Röviddel ezt megelőzően, az értékesítési igazgató véletlenül beakad postaládák egyik lakóházak. Azok, hogy idősebb, mint Iljics, egy üvöltés a földre esett. A zaj szaladt lakosok, elnöke a HOA, a rendőrséget. Általában ez a vicces történet, ami szép és szórakoztató, hogy emlékezzen. Dobozok, mellesleg, majd javítani. Véleményem szerint még egy teljesen új cég által.
Humor csodákat!
7. Az élethosszig tartó tanulás
„Frissítő kurzusok” Fontos, hogy a képzés a vezetők számára. Ha emlékszel, egy tökéletes értékesítési részleg is végezhet a HR. De jó lenne, hogy hívja a különböző szakemberek. Befejezése után a szeminárium - a tanúsítvány által aláírt főigazgatója.
És persze, az ideális értékesítési részleg van egy hely a pihenésre! Nem rossz a dolgozók szervezni hétvégén! Tehát a győztes csapat fizetett egy asztalt egy sáv, és a vesztesek kezelik magad! Természetesen minden megoszlanak, és nagyobb összetartó és hatékony. Nem ez hajlamos Sales Manager?