7 - forrásai konfliktusok és a stressz
Tényezők az emberi viselkedés
Kérdések a vita
Az első helyet ebben a sorozatban, természetesen, elfoglalt emberek meg-suschimi tulajdonságaik, összeférhetetlenségi feltételek konfliktus házireceptek az érdekeiket, értékbeli különbségek és viselkedése a kommunikáció.
Amikor az egyén, általában azt jelenti, az adott személy vagy személyiség. Ezek a fogalmak, hogy az EDI-nnym legalábbis nem egészen szinonimája, ezek nem azonosak. A kettő között nem lehet összehasonlítani, mert elriasztja hasadó ellentétes oldalán az emberi természet.
A feltétel nélküli elismerése a különbözőség az emberek, meghatározó az adott személy csak rá jellemző az indie-egyéni és társadalmi jelentős tulajdonságokat a szükséges hidak is meg kell állapítani, hogy nem volt ember, amely a néhány erénye, amely nem rendelkezik semmilyen hibát vagy gyengén Bost. Be kell, hogy minden, amit az, Raspaud-lag, amennyire csak lehetséges teljes körű tájékoztatást a négy Lovek kommunikálnak és vzaimodeystvuesh. Ez mindig hasznos, hogy jobban megértsék az emberek, tudatosan otno-sitsya konfliktusok és magyarázatot, hogy miért nevezik őket. Nem hagyhatjuk figyelmen kívül azt a tényt, hogy a viselkedése minden olyan személy, tettei és tettei közvetítik az egyén érzékenységét, hogy egy adott élethelyzetben, kifejezve azt a kormányzati azt racionális és érzelmi tulajdonságokat, bizonyos tendenciákat, attitűdök, motivációk.
A szükséges információt a személy különböző pu-tyami a legkülönbözőbb forrásokból. Köztük tűnik, nem csak a korábban közölt információk és a személyes adatok, hanem tapasztalattal rendelkezik a közvetlen kommunikációt. Például egy nagyon fontos, hogy valaki munikabelnost férfi, útban találkozni és tartsa az embereket, ruhák, testtartás, elfoglalta a beszélgetés során. Egyfajta „hívókártya” a hang tónusa és intonáció, amelyek lehetővé teszik, hogy megítélje a természet, és még az intelligencia az egyén, szerénysége, vagy éppen ellenkezőleg, nagyképűség, arrogancia.
Ha a részesedése a beszélt nyelv, kimondott szavak aránya mindössze 7% a kapcsolattartó adatait, majd át az intonáció és hang modul-CIÓ - körülbelül 38%. De a nagy (több polo-hiba) továbbított információ nyelve arckifejezéseket és gesztusokat. A pszichológusok összesen több mint egymillió különböző testi tünetek, amelyek lehetővé teszik egy út vagy egy másik bíró ember, hangosabb, mint a szavak mutatják temperamentum, ha raktere és vágyait ember. Tehát, mint a szokásos mosoly és a nevetés észrevehetően felfedi belső állapotát a beszélgetőpartner, hogy CHUV-CIÓ. Végtére is, a nevetés a boldog és szomorú, a jó és rossz, Dru-zhelyubnym és ellenséges, leereszkedő és behízelgő.
Stroke pszichológiai portré és hozzá Cherkio. Ezeket a jellemzőket a levél, mint a méret a betűk, írás őket, dönthető vegyületet sor átmeneti pontok és vesszők, akkor ellenőrizze a nem, életkor, iskolai végzettség, foglalkozás-lenes dőlés tartó temperamentum kézírás és valószínűleg a viselkedés bizonyos helyzetet.
Persze, nem csak támaszkodnak saját, gyakran nagyon szubjektív benyomások. Érdemes tudni, hogy a véleményét ebben a kérdésben szakemberek - pszichológusok, szociológusok, pedagógusok, Dru-GIH szakemberek a humán. By the way, pszichológusok, co-helyettesítő egy ötlet konkrét emberek, figyelni, hogy milyen színű az őket körülvevő dolgokat adnak preferenciáit-jellegét; hogy mintát, éles szögek és sima ovális automatikusan hívja a személy, egy üres papírlapot, miközben gondolatban; eszik - gyors vagy lassú, mohó, vagy közömbös, at-veredliv arról, hogy az élelmiszer vagy fogyasztanak válogatás nélkül; hogyan, milyen helyzetben ez a személy hozzászokott aludni, stb
Saját megfigyelés és fogadjon ajánlásokat fogalmazott-szakértők segítségével pontosabban megbecsülni az ismerős személy, azaz, így szerves kapcsolja össze Jellemzők-Ristiku testi, szellemi, lelki és egyéb készségeket. Ők - a megfigyelés és ajánlásait követve - Lend-van nagy lehetőséget, hogy objektíven Detection áfa intellektuális, akarati és érzelmi minősége dal te ember.
A szellemi adottságok közé tartozik az ingatlanok a gondolkodás, az egész emberi tudás, az elkötelezettség az igazság, valamint a nézetek, elvek és irányvonala. Minden emberi közösség által összefogott néhány közös koordinátarendszerben az értékek - egy olyan rendszer, amely lehetővé teszi, hogy külön jó és a rossz, a jó és rossz, előny a bajtól, életet ad szándékú emberek, megadja az embereknek képes navigálni a mi a jó és mi a rossz, hogy maguk döntsék el kérdése, amelyben él. Nem tudván értékét motiváció, nehéz, ha nem lehetetlen, hogy megakadályozzák-share, akikkel foglalkozunk, akik közel állnak hozzád: a bölcs, őszinte, lenyűgözte a tanulmányait, és igaz szavak egy ember, vagy egy sunyi, titkolózó, lélekben szegény ember az utcán egy keskeny, kispolgári életszemlélet, közöny a közös ügy.
Akarati tulajdonságok kapcsolódó elsősorban a motívumok kéri yuschimi a cselekvésre, megnyilvánulása az emberi képességek, Raspaud-hamis, hogy más emberek. Ezek a tulajdonságok különösen szétszórja-van a szemében, a fej, vagy ő tényleg energikus, magabiztos, és tele van emberekkel vitalitás, képes befolyásolni mások, és vezeti őket, vagy az ő admi-nisztratív helyzetben rejtett előszeretettel az egyetlen szabály - „nem tetszik az én akadályt.”
Érzelmi tulajdonságokat elnyelik a különböző ideg gerjesztés, érzelmek és érzések, az azonos E-erkölcsi értékeket olyan jó teherbírású, becsület, barátság, lu-s szerelem, stb esztétikai képes különbséget tenni a szép és csúnya. Amikor rámutatott arra, hogy a szóban forgó személy, - jó, lelkiismeretes, de könnyen sebezhető és nagyon érzékeny Th Lovek, ebből először figyelni, hogy az érzelmeit. Az érzelmek is együtt, hatékonyan jelzi a intenzívebbé vitalitás, készen a Lich-ség javára az emberek reagálnak a társadalom és a saját maguk mime tetteikért.
Felelősség - ez elsősorban lelki, erkölcsi, hanem lelki adottságok rejlő szabad és érett Lich-ség.
Ugyanez igazságérzet van hajlandóság és vágy az ember ext raj teljesíti az állampolgári kötelességek, hogy megfékezze a bűnös szándék. Hűség, a jog tiszteletben tartását és a jogállamiságot alapul értelme az önálló Dost instva, becsület és kötelesség, a kölcsönös bizalmat az emberek egymás felé.
Kétségtelen, hogy a tulajdonságait az egyes érintett, bár különböző ste-érdek válik a konfliktusok, ezek továbbfejlesztésének és felbontás. Ebben a tekintetben számos emberi tulajdonságok benne rejlő genetikailag érdemelnek nagyobb figyelmet.
Először is közvetíti viszonyát konfliktusok és indulat - e rugalmas tulajdonsága az egyes E-jellemző dinamikus jellemzői az emberi psziché, összefüggésbe hozza az idő Hippokratész San gvinikam, flegmatikus, kolerikus vagy melankolikus. A mértéke ingerelhetőség és gátolják a humán ritmus, poryvis-kihasználtság egy letargia a reakcióit vagy olyan módon befolyásolja, ha a kommunikáció és interakció másokkal.
Emlékezzünk vissza, hogy a szokásos szangvinikus aktív, gyorsan, könnyen konvergencia ditsya és kijönni az emberekkel, vidám és aktív, de nem ül ruházhatóság monotónia és a robotolás. Flegma visszafogottabb a viselkedésük és a beteg, önuralommal, de a szabály, a kis-ak tiven, várva a megfelelő impulzus kívülről. Kolerikus a lobbanékony és túlságosan tompa, gyakran mutat nagy teljesítményű, de aktivitása és az energia a túláradó, a korlátlan melléktermékek átmeneti visszaesés. Melankolikus befolyásolható, érzelmi és érzékeny, de gyakran vonakodnak és procrastinator-ség, rosszul adaptálódott az új feltételekhez, fájdalmas újra él hiba, akkor könnyen válhat elkeseredtem.
Természetesen ez csak a túlsúlya a temperamentum a személy az egyik vagy másik ilyen vonások. Ötvözi különböző arányokban, ezek definíció szerint által javasolt K. Jung mutatnak sajátos emberek közös - extrovertált és introvertiveness és speciális - mentális, érzelmi és intuitív - pszichológiai jellegű típusok. Befolyásolja az egyes raktár, világosan te kifejezéseket mentális tulajdonságok az egyén saját konfliktus-eye hívják jobban látható.
Az ember természete nyilvánul elsősorban kapcsolatban a feladatok a társadalom, az emberek és magának. Ez lehet egy kemény munka és a semmittevés, a takarékosság és a pazarlás, ambíció, hiúságot, stb
Gondolkodási csak a jelentős információ „az inverz kapcsolat”.
3. kérdés A javasolt rendszer képviseli pszichológusok négyzet osztva vízszintes és függőleges vonalak négy részre - övezetben. Az első közülük - „nyitott” terület - nevezzük-chaet információk mindenki számára ismert: az egyén saját maga és mások; A kötet e információ bővül rovására szomszédos területek és a társ-stavlyaet tájékoztató alapján interperszonális kapcsolatok.
A második ( „vak”) terület feltüntetett mások véleményét erről a személyről, hogy ő tudja, hogy egy bizonyos idő, és amely, mint a „visszacsatolás” nyújtott a későbbi hatást gyakorol az emberi viselkedést. A harmadik ( „rejtett”) terület arra a következtetésre jutott Sweda-CIÓ ilyen jellemző, hogy mások nem állnak rendelkezésre, vagy még nem ismertek bezárása miatt az ember, ő nem hajlandó „nyitott vatsya” rövid ismeretség, stb A negyedik ( „ismeretlen”) terület tárolja az információkat a lehetséges az egyedi, amely sem ő, sem a többiek nem ismert, de merre van a számunkra alatt jelennek meg néhány szélsőséges körülmények között.
A mindennapi életben, különösen a temperamentum, karakter és a gondolkodás is nyilvánul meg a különböző formákban eredményez intraperszonális és interperszonális konfliktusok!
Ha a munkavállaló nem összehangolására számos közel-konjugált neki szerepeket, van egy konfliktus a szerepek - szerepet teljesítmény konfliktus. Például, egy olyan helyzetben, ahol a korai becenevét a tanszék számítógépes központ együttműködését igényli bemetszések gyorsítsa fel a számítógép digitális információk feldolgozásának, bár a sietség ebben a kérdésben tele van a megjelenése hibákat, és ru-a szakemberek a helyszínen, aggódik a minősége az elvégzett Rabo ragaszkodunk egy alaposabb adatok feldolgozására még pre-fújó ha szükséges lassulás, a piaci kiderülhet, hogy vayutsya szálú miatt lehetetlen végrehajtás ebben az esetben összeférhetetlen szerepek.
Közben megkérdőjelezték, mint a rozsda rágcsálózselé-DA, akkor pihenni, ítélve az emberi határozatlanság. A félelem megbénítja a gondolkodási képességet és racionálisan cselekszik. Irigység, ha azt is a „fekete”, ami bosszantó összehasonlításokat provokál érinti, ellenséges, sőt Nena Vista. A személy elveszíti önbizalmát, megy extrém - ez lesz túl makacs, ingerlékeny, dühös és agresszív, azt mutatja, képmutatás, szolgaság és az opportunizmus, illetve, hogy állandóan a rossz hangulat, szándékosan ki futó párbeszédet kollégákkal. A következmények kísérik gyenge leniem az ügyben érdekelt, és csökkent hatékonyság a munka. Ilyen esetekben szakértői becslések alapján, 20-40% -a munka termelékenysége csökken.