kiskereskedelmi Könyvtár
Kereskedelmi áruház területén.
Az optimális száma POS-anyagok.
Miután választ a kérdésre, hogy hogyan tegye, mi jön a következő:
Milyen típusú POS-anyagok.
Tekintsük az előnyök és hátrányok bizonyos típusú POS-anyagok.
Már halljuk a kérdést: „Ügyfeleink nagyon hülye, vagy mi? Értsd meg fogja érteni. " KISS elv magában foglalja a megértés a kívánt információt közvetíteni a vásárlók bolt, 14 éves gyerek átlagosan az oktatás és az intelligencia - ezek a jellemzői a vezető amerikai kutatók. Furcsa módon, a felirat: „Drontal - hatékony védelmet férgek ellen” csak tiszta iskolások, ahol a fej még friss megszerzett tudás állattan tanulságokat. De sok felnőtt fogyasztók, ez komoly és tisztességes emberek, meglehetősen zavarba. Nem tudni, ki a bélféreg, a vevő kezd, hogy vegye ki a karaktert ábrázolt ugyanazon plakát: kutya, macska, tehén, disznó. A védekező? Általában egy IQ tesztet. Sokkal jobb, hogy levelet marker mellett a tétel „férgek”, és egy poszter dobás.
Meg kell emlékezni a funkciók a fő fogyasztói csoportok és lehet választani által kínált plakátok hangoljuk össze a stílust. Például: „A ház nélkül Dirty Louis” Nagyon szórakoztató a látogatók egy kis falu. Ezért lesz egyszerre, vegye fel a rím. Vagy egyszerre elegáns szerető zavarba francia, berúgott, és feküdt a csatornában. A házban nem megengedett, a fején egy seprű - újra!
Általában POS-anyagok nem okoznak irritációt, elutasítás, zavarodottság, elutasítás és más negatív érzelmek, melynek oka a vevő gyakran nem tud, vagy nem tartja szükségesnek, hogy magyarázza.
Bizonyos esetekben, amikor a térfogati Mobile lóg alacsony a fej felett, lehet, hogy egyfajta öntudatlan szorongás. És hirtelen esni? Tehát mi, hogy kartonból van, egy hatalmas, akkor mi. Annak érdekében, hogy elkerüljék az érzést tűzött a mennyezet a szoba jobb választani mobilok, amelyek uralják világos vagy élénk színeket. Ez vonatkozik a plakátok és poszterek.
Wobblers. „Medál” a mozgatható szár, amelynek az egyik vége van csatlakoztatva a felületre. A gyakorlatban meglehetősen kényelmetlen dolog. És gyakran haszontalan. Néha szükség van tejszínt, majd a csalit a kép ugyanaz tejszín, a mérete 1-1. Csomagolás félig zárt, és a wobbler felületi tükröződést. Mi értelme volt azt tenni?
Fajankók. Fokozott vagy életnagyságú másolatai valós áru vagy a csomagolás. Általános szabály, hogy található a külső ablakok vagy a tetején a polcok és állványok ékszerek és tüntetések, ahol a valós termék károsodhat. Hiba - hogy egy dummy a vevő szem, vagy például egy hűtő pult gyümölcs. Még rosszabb - több mint kettő. Logikai vevő kérdést: „És meg kell ezeket a termékeket”
Mozgó. Piackutató cég szerint «Olympia Brewing Company” animált kijelzők (amelyekben van némi mozgás) bolti és szakaszok az alkoholtartalmú italok szinte kétszer hatékonyabb, mint a statikus. Élelmiszerboltokban hatása használatuk háromszor magasabb volt, összehasonlítva a statikus. Nagyon jó, de ezek nagyon drága egyes szolgáltatók.
Hol van a legjobb helye.
Közvetlenül a hely, ahol a tovar.V helyezi a célra kijelölt információkat.
Csendes és beszédes eladók.
Tud-e a barát és hatáskörét az értékesítési asszisztens ténylegesen teljes körű információt biztosít az ügyfelek? Lehet, de nem minden. Az amerikai kutatók mintegy 25% -a nem szeretné igénybe az eladó segítségét. Ennek okai lehetnek:
- Szeretem azt a nézetet, és válasszuk a termék könnyen „senki nem volt fent a lélek”;
- Úgy tartják magukat (vagy mások) több illetékes az ügyben a választás, mint az eladó (amikor gyógyszerek nélkül kapható van eladó azt fogja mondani, hogy ez a gyógyszer is igaz, hogy az Ön esetében? Jobb forduljon orvoshoz. Kiválasztásánál függönyök a házban, sok hallgatni a tanácsát belsőépítész);
- éppen ellenkezőleg, ők tartják magukat az illetékes elég, fél, hogy tekinthető műveletlen, nem tartanak lépést a divat, stb.;
- az eladó nem hiteles;
- megszokták, hogy a szupermarket;
- Mi jött be a boltba, hogy nem vásárolni, hanem „csak nézd meg a jövőben”;
- félelem, hogy nem lesz elég udvarias kitartás, hogy hagyjon fel a beszerzési áruk ( „Megpróbált olyan nehéz, van az áru a felső, illetve, hogy hogyan lehetne azt nem lehet megvenni?”);
- van egy zárt jellegű, nem is szeretnék beszélni semmit barátaival és családjával, nem is beszélve az eladók;
- tapasztalatok a felesleges kommunikációs és pihenni szeretne a boltban;
- félnek a kísértésnek, hogy vásároljon valamit, ami nem teszi lehetővé a költségvetés.
Vevő szeret vásárolni, de nem tetszik, hogy értékesíteni. Ez az ABC az értékesítés. Az összes ismert irányelvek javasolják, hogy a fogyasztó vásárol egy stílust, amely hozzá a legközelebb. Egy tapasztalt üzletkötő tudja, hogyan kell azonosítani a pszichológiai típusait, és az ügyfelek, akik élénken írja le az előnyeit és a termék, és aki - csak az asztalra, katalógus és kiír egy idézetet. Ugyanez az ajánlás adható, és a vezetők az üzletek. A vevő inkább foglalkozik a „buta” eladók - kérjük hadd élvezze a társasági velük. Kereskedelmi cég széles körű tapasztalattal, ezt vegye figyelembe a képzés és oktatás a dolgozók a pult mögött:
Általában az eladó kiegészíti, de nem helyettesíti az információt a boltban. Függetlenül attól, hogy a fogyasztói magatartásminták, alapvető információkat a termék mindig jelen kell lennie, és fontos, elemezni kell, hogy a csomagoláson maga végzi. A hazai gyártók kozmetikumok gyakran fel a fogyasztók egy zsákutca, anélkül hogy megmagyarázná, hogy valójában mi a teendő a termékkel: Alkalmazzuk a maszkot a nedves vagy száraz bőr? Akár hozzá egy szerszámot egy kád vagy habzik őket? Ha a tejet egy nagy üveg, az azt jelenti, hogy a szervezet számára, és hogy „pofa arc” alkalmatlan? Ezért, ha a szállító nem érdekli, akkor minden bizonnyal a kereskedő meg kell értenie, hogy ha nincs elegendő információ a csomagoláson, meg kell, hogy azt külön, a POS-anyagok.
Kira Ruben Kanayan,
elektronikus változata a bestseller üzleti irodalom, a könyv „merchandising”
A könyv „Merchandising”
költsége 400 rubel.
Fejezzük ki mély elismerését a sikeres projektek, az operatív konzultáció és hajlandóság mindig válaszol, és adja meg a szükséges tanácsot. Szeretném hangsúlyozni, a szakmaiság a munkatársak.
Által tervezett belsőépítészeti projekt, a homlokzat és a navigációs tökéletesen illeszkedik a meglévő koncepció fejlesztése területén egy multifunkcionális komplexum „Grantflot”, amely magában foglalja a bevásárlóközpont „StroyPort”.
A jövőben azt hiszem mi vár több mint egy közös projekt, a pozitív eredménye, akkor biztosak lehetünk abban.
Viktor Melohin,
rendező
Bevásárlóközpont „StroyPort”
Izhevsk