A fogyasztók alapvető jogai - az áruk vásárlói Oroszországban
A fogyasztók alapvető jogai - az áruk vásárlói Oroszországban.
Az esszét a kínai bölcs Konfucius kijelentésével szeretném elkezdeni
"Minden embernek három módja van,
Jól és helyesen járj el:
Az első nemesi a meditáció,
A második legegyszerűbb az utánzás,
A harmadik legkeserűbb a tapasztalat. "
Szeretném, ha mindenki követné az első utat. tudta a "fogyasztói ABC" -et, így minden alkalommal, amikor megvásárolták az árut, eszébe jutottak fogyasztói jogai. Mindannyian valaha vásároltunk, közlekedtünk, de nem gondoltam, hogy mindkét esetben bizonyos jogokkal rendelkeztett számunkra a törvény. Mi fogyasztóként jártunk el.
A fogyasztó olyan állampolgár, aki személyi (háztartási) szükségleteket vásárolt vagy kíván vásárolni (szolgáltatás).
A fogyasztó alapvető jogainak megvalósításának kezdetét végezték
hogy. Azonban az összeomlás a Szovjetunió nem lépett hatályba.
Fontos megjegyezni, hogy még a Szovjetunió összeomlása után is a jogok védelméről szóló uniós törvény
a fogyasztók továbbra is modellként szolgáltak az egyes FÁK-országok jogalkotóinak.
A jelenlegi fogyasztóvédelmi jogszabályok nem
kizárólag az Orosz Föderáció "A fogyasztói jogok védelméről" szóló törvény kimeríti. Ez így van
egy normatív törvények egésze, mind törvények, mind szabályozás
a fogyasztók bizonyos területeit szabályozó kormány
jogszabályokat.
- Miért szükséges a fogyasztók jogainak védelme? mert
a fogyasztó általában nem profi, a fogyasztó el van osztva, a fogyasztó leggyakrabban törvényesen írástudatlan.
Először is, figyelmet kell fordítanod magadra, egy adott termék kiválasztásával, egy bizonyos szolgáltatás igénybevételével; fontos, hogy győződjön meg róla, hogy a szervezet, ahol Ön alkalmazottja a fogyasztói piacon jól megalapozott, nem sérti a törvényeket. . A gyakorlatban azonban azok az eladók, akik nem ismerik a fogyasztó jogainak normáit, könnyedén nyomon követhetők ujjaik körül, és megfosztják minden joguktól, anélkül, hogy kielégítenék igényeiket.
Szerencsére az idők megváltoztak, és a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény jelentősebb. És szeretném megjegyezni, hogy néhány jog részletesen történő tanulmányozása és tanulmányozása után úgy érzed magad, mint egy teljes körű fogyasztó. A gyakorlatban a törvény normáit és normáit alkalmazhatják, önállóan ismerhetik és védhetik jogaikat.
Nagyon sajnálatos módon sokan találtak magunkat abban a helyzetben, amikor jogainkat fogyasztóként megsértették. Magam is többször szembesültem azzal a problémával, hogy rossz minőségű árut visznek vissza. Ezért kell ismernie a fogyasztói jogszabályok alapjait. Oroszországban a fogyasztókat a következők segítik:
- Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve
- Az Orosz Föderáció törvénye "A fogyasztók jogainak védelme"
- A tanúsításról szóló törvény
- A "Monopolisztikus tevékenységek versenyéről és korlátozásáról" szóló törvény
a biztonsághoz való jog
az információhoz való jog
jogot választani
meghallgatni
Vannak olyan társadalmak is, amelyek a fogyasztói jogok védelmét szolgálják.
A FOGYASZTÓK ÉS AZ ÁLLAMI JOGI VÉDELEM FŐ JOGAI
A fogyasztói érdekek védelmére vonatkozó iránymutatások, amelyek összevonásra kerültek 8
alapvető fogyasztói jogok:
-a biztonsághoz való jog;
A fogyasztó biztonsághoz való joga azt jelenti, hogy az áruk (munka,
szerviz), normál használati körülmények között, raktározás, szállítás
és az ártalmatlanításnak biztonságosnak kell lennie az élet, a fogyasztók egészségének,
környezetet, és nem károsítja a fogyasztó tulajdonát.
A törvény számos tevékenységet irányoz elő
a fogyasztók életének és egészségének káros hatásainak megelőzése. Feltételesen ezek
a tevékenységek két csoportra oszthatók:
az áruk forgalomba hozatalának megakadályozására irányuló intézkedések
(munkák, szolgáltatások), amelyek kárt okozhatnak a fogyasztóknak;
az áruk károsodásának megakadályozására irányuló intézkedések (munkák,
szolgáltatások), amelyeket már értékesítenek a fogyasztóknak.
-a meghallgatáshoz való jog;
-az információhoz való jog;
A fogyasztói választás egyik fő kritériuma
információkat. Csak megbízható és teljes információ alapján lehet egy személy
válasszon ki egy olyan terméket (munka, szolgáltatás), amely rendelkezik a szükséges tulajdonságokkal.
A törvény általános tájékoztatási követelményeket állapít meg. Összhangban
Art. 8. §-a szerint a fogyasztónak rendelkeznie kell a szükséges és
megbízható információkat a termékekről (munkák, szolgáltatások) a gyártótól
(előadóművész, eladó), valamint az áruk beszerzésére vonatkozó eljárás (művek,
szolgáltatások). Más szóval, a fogyasztónak jogában áll tudni, hogy pontosan mi az ő
Azt javasolják, hogy ki kínálja és mikor, a fogyasztó megkapja
javasolt.
-a fogyasztói oktatáshoz való jog
Nem elég, hogy a fogyasztók jogait és
jogilag megszüntetni a jogsértésekért való felelősséget. Erre szükség van
az ember tudta, hogyan gyakorolhatja jogait. És ehhez szükség van
hogy megtanítsák az embereket ésszerű és értelmes fogyasztói döntést hozni.
A "Fogyasztóvédelmi jogok védelméről szóló törvény" preambulumában a jog
törvény, amelyben ez a jog egyszerű nyilatkozat maradt, új
A szerkesztőbizottság külön cikket tartalmaz, amely meghatározza az oktatáshoz való jogot
és garanciákat állít fel e jog megvalósítására.
az alapvető szükségletek kielégítésének jogát;
a minőséghez való jog;
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve létrehozza a szabadság elvét
megállapodást. Ez azt jelenti, hogy a felek szabadon meghatározhatják a feltételeket
szerződést, amelyet a saját mérlegelésük szerint fogalmaznak meg
eltéréseket tartalmaznak a törvény által megállapított szabályoktól.
Ezt az elvet a "Fogyasztóvédelmi jogok védelméről szóló RF törvény"
amely megállapítja, hogy az eladó (végrehajtó) köteles átadni
fogyasztási cikkek (munka, szolgáltatás), amelyek minősége megfelel
megállapodást. Így, ha a felek megállapodtak az áruk minőségében, akkor
e megállapodások megsértésének minősül
A fogyasztónak az áruk minőségéhez (munkahoz) való joga nem
csak a minőségi javak átadását a fogyasztónak, hanem létrehozza is
garantálja a termék karbantartását működőképes állapotban, és
megbízza a termelőt (vállalkozót) bizonyos kötelezettségekkel
fogyasztó ezen a területen.
Majdnem mindezek a jogok tükröződnek az orosz fogyasztóvédelmi jogszabályokban. Minden jog megérdemli a sajátját
Így a fogyasztóvédelmi törvény lehetővé teszi, hogy az állampolgár-fogyasztó nem csak megszerezni a helyzetét azonos egység a piacon az áruk (munkák, szolgáltatások), hanem intelligensen megközelíteni A megfelelő minőségű alapján teljes körű és pontos információkat róla, és ha szükséges, védje meg a sérült jogokat.