Coaching mint hatékony kezelési eszköz, profi
A coaching egy olyan eszköz (módszer), amely segít feloldani az emberek potenciálját a cél elérése vagy a problémák megoldása érdekében.
Egy rövid Oxford-szótárban a kaszkálás a "tanítás, vonat, inspirálás" fogalmát jelenti.
Thomas J. Leonard a "Personal Coaching" című könyvében a coaching lényegét magyarázza: "A coaching a siker sikerét integrálóvá vált. Ez több mint néhány elv és módszer. Ez egy olyan iparág, amely több száz speciális készséget, alapelvet, koncepciót, cselekvést és bölcsességet teremt. " [2, 38. 11] A coaching kritikusai, főként az ehhez szorosan kapcsolódó területeken - pszichiátria, pszichoterápia, tanácsadás. A coaching a számos szakmából kölcsönzött technikák keveréke, kiegészítve kevésbé specifikus technikákkal. A kölcsönzött pszichoterápiából: az ügyfél elfogadása, mint ő; biztonságos helyet teremtve számára; a coach, a saját megértése, modellek, receptek hiánya; segíteni az ügyfelet abban, hogy megértse képét a világról, értékeiről; a coaching során - az aktív változások ösztönzése; a kezdeményezés, a fellépés támogatása; belső és külső ösztönzők létrehozásának támogatása; hívni; közös tevékenység ("együtt"). Mindezek miatt a coaching nagyon különleges, rendkívül produktív és nagyon vonzó azok számára, akiknek saját életüket kell kezelniük, teljes mértékben felismerve a tehetségüket és képességeiket. [2, 38. 13]
Minden edzés alapja a kérdések egyértelműen strukturált struktúrája, melyre a válaszadók megtalálják magukat a kereső, akinek problémákat kell megoldania. A kérdések arra irányulnak, hogy személyeket kezdeményezzenek a megoldandó megoldások többváltozós megoldására. A kérdések semmi esetre sem az a cél, hogy az alperes aláírja a saját fizetésképtelenségét, hanem éppen ellenkezőleg, ösztönözze az önelemzést, és hozzájáruljon a válaszok megfogalmazásához. Az edzés folyamán a személy vállalja a felelősséget az általa meghozott döntésért, és az edző csak a folyamatban irányítja. Az edző nem törekszik arra, hogy megoldja a problémát a személlyel szemben. Bátorítja az embert, hogy helyesen diagnosztizálja a problémát és dolgozzon ki annyi lehetséges megoldást.
A coaching sokféle formában jelenik meg. Alkalmazási területén vannak karrier-coaching, üzleti coaching, coaching személyes hatékonyság, élet-coaching. [1]
Az egyéni coaching, a vállalati (csoportos) coaching a coaching résztvevői.
A coaching fent említett irányai elválaszthatatlanul kapcsolódnak és szervesen illeszkednek az ügyfelek képzési rendszerébe.
Általában a coaching lehetővé teszi a vezetők számára, hogy megértsék, hogyan kell hatékonyan kezelni az olyan gyakori problémákat, mint:
- gyenge delegáció;
- a munkavállalók készségeinek vagy tapasztalatainak hiánya;
- a végrehajtás feltételeinek és mennyiségeinek túlbecsülése;
- új sürgős és fontos feladatok miatt túlterheltek;
- problémás üzleti modell jelenléte;
- a strukturális egységek nem hatékony munkája;
- a munka céljának elérése elmulasztása;
- a misszió, kilátások stb.
A Fehérorosz Köztársaságban a coaching is megszerzi magasságát. A piacon több központ működik az üzleti edzők, a vezetői edzők (executivecoach) és a tréningek képzésével. Sajnos ma, az állami tulajdonú vállalatoknál a kouching nem népszerű. A legtöbb vállalkozás belföldi vezetői nem ismerik az ilyen személyzeti technológiákat, amelyek sok préselési problémát megoldanak. A legkorszerűbb vállalatok tevékenységében azonban a coaching nem neológus, hanem hatékony eszköz, amelyet használnak.
Így az IOOO "BelEvroset" vállalat rendszeres időközönként vállalati coachingt folytat.
Az elvégzett kutatások lehetővé tették a következő eredményeket a cégen belüli coaching befejezése után.
A coaching folyamatában megjegyezték, hogy sokan visszautasítják a tevékenységüket. Számos feladat megoldása, az edző által kínált feladatok elvégzése során a résztvevők elkerülték a döntéshozatal felelősségét. A képzés befejezése után azonban a résztvevők többsége feljegyzi a bátorságot, az emancipációt a kommunikációban, a véleménynyilvánítás vágyát, a döntés helyességének meggyőzésére irányuló vágyat. Nem meglepő, hogy a képzésben résztvevő 100% -nak miért vették észre a létfontosságú energia növekedését 98% -ban; 92% - magas szintű felelősség; 89% - nagyobb önbizalom; 93% - az önmotiváció, az önigazgatás és az önfegyelem megnyilvánulása, 97% pedig az önálló tanulás és az önálló tanulás készségeit.
Az edzés eredményei nyilvánvalóak. Azonban a probléma az, hogy az edzés pozitív hatásai rövid időtartamúak, és az alkalmazott képzési módszer nagyon költséges az erő, az idő és a pénzügyek tekintetében. Annak érdekében, hogy a lehető legnagyobb legyen az eseményből, a vállalatok vezetőinek és a HR-menedzsereknek számos feladatot kell megoldaniuk:
- időben határozza meg a cég képzési igényeit;
- Határozza meg a vállalati kultúra figyelembevételével az oktatási módszerek és formát;
- hozzon létre egy támogató környezetet az összes coaching résztvevő (ügyfelek és edzők) támogatására az esemény megrendezésének folyamatában;
- értékelje a coaching hatékonyságát.
Így a coaching egy nagyon fontos eszköz a vállalkozás, a vállalat, a személy fejlődéséhez. Ez az eszköz az egyén lehetőségeinek feltárására szolgál a termelékenység és a hatékonyság maximalizálása érdekében.
A szervezet személyzeti politikája