E-mail marketinges recept a helyes sima szöveges betűkhöz
E-mail marketing: A helyes sima szöveges levél receptje +10
- 12.09.16 10:03 •
- mailman •
- # 309754 •
- Habrahabr •
- 13 •
- 3400
- ugyanaz, mint Forbes, csak jobb.
Az e-mail marketing világában a felfedezés és a kattinthatóság szerepe jelentős szerepet játszik, ezért a marketingeknek folyamatosan új módszereket kell találniuk ezeknek a mutatóknak a javítására. Gyakran egy levelezési lista létrehozásakor a vállalatok olyan komplex sablonok kifejlesztésére irányulnak, amelyek különböző elrendezési technológiák ismeretét igénylik. Azonban nem csak minőségi szegmentáció, így nem növeli a konverziót, mint a hagyományos szöveges betűk.
Az emberek azt mondják, inkább a HTML betűket preferálják
Másrészről viszont a szöveges betűket kedvelők száma nem változott, ezért mindkét formátum betűit optimalizálni kell.
... de nagyon szeretik a szöveges leveleket
A Hubspot által végzett A / B teszt megerősítette, hogy az egyszerű levéltervezés hatékonyabb. Ráadásul a kevesebb HTML-elemet használó felhasználók gyakrabban nyílnak meg. Bármely más marketingcsatorna látszólagos, de az e-mailek esetében ez a megközelítés az ellenkező eredményt adja: a GIF-képek hozzáadása egy üzenethez 37% -kal csökkentette a felfedezési arányt.
De nem csak a felfedezés kérdése. A legtöbb marketinges azt feltételezi, hogy a HTML-betűk konvertálása magasabb, mert vonzóbbnak tűnnek és jobban tükrözik a javaslat lényegét. Nem az e-könyv képével kapcsolatos e-mail inkább az ügyfél számára csábítóbb, mint az egyszerű szöveg? A sima szöveges szöveg nem túl unalmasnak tűnik? Végtére is, mi természetesen vonzza a szép dolgokat.
Sajnos ez az elv nem működik az e-mailekkel kapcsolatban. És az ok egyszerű: az e-maileket, ellentétben más marketing csatornákkal, személyes kommunikációnak tekintik. Ne felejtse el a kollégáival és barátaival folytatott levelezését: biztos, hogy nem készít HTML sablont, és nem ad hozzá egy csomó képet a levelekhez. Így vannak azok az előfizetők is, akik személyes célokra használják az e-maileket. Így a vállalattól érkező hagyományos szöveges üzenetek nagyobb valószínűséggel reagálnak.
Tehát mi az előnye a sima szövegű betűknek
Alkalmazkodóképesség - egyszerű szöveges betűket garantálják, hogy jól látható legyen a lehető legnagyobb számú készülék és postai program. Ezért, ha a levelezőlisták olvasói között sok felhasználó különböző eszközökkel és levelezőprogramokkal rendelkezik, akkor figyelmet kell fordítanunk a sima szövegre.
Természetesség - Ha személyre szeretné humanizálni a levelet, és személyesebbé tenné, a HTML nem az Ön segítője. Az emberek nem írnak HTML betűt egymásnak, csak megnyílik a levelezőprogram ablak és írja be a szöveget.
A spamszűrők elkerülése - Ha egy vállalat e-mailes terjesztést készít, az üzenet egyszerű szövegű és HTML verziói "össze vannak ragasztva" a MIME formátum használatával. Ha a levélnek nincs szöveges verziója, a levélszemét-szűrők esetében riasztási csengő lesz, ami jelzi, hogy az üzenet spam lehet.
Sima szövegű levelek hátrányai
Korlátozott képessége a statisztikák összegyűjtésére - egyszerű szöveges levélben nincs lehetőség arra, hogy követési képpontot illesszen be annak megállapításához, hogy hány felhasználó nyitotta meg az üzenetet (bár a kattintások mérhetőek a megjelölt linkek segítségével).
Hogyan hozzunk létre egy hatékony, egyszerű szöveges levelet
Ha olyan e-mail marketing eszközöket használ, mint a MailChimp, a CampaignMonitor, a Pechkin- mail.ru és mások, akkor az e-mail szöveges szövege automatikusan létrehozásra kerül. Azonban még ebben az esetben is időt kell töltenie, hogy optimalizálja azt a legmagasabb konverziós arány elérése érdekében. Hatékony szöveges üzenet létrehozásához tippjeink segítenek Önnek:
1) Használja a "negatív helyet"
Az úgynevezett „negatív” (üres) körüli tér fontos eleme az írás - főcímeket vagy cselekvésre, megkönnyíti az írást olvashatóbb és az általános felfogás, segít kiemelni a legfontosabb szempontokat, és serkentik az olvasó fantáziájára. Ehhez egyszerűen hasonlítsa össze a szöveges üzenet két verzióját: szabad tér nélkül, szabad térrel.
2) A helytelen szövegkijelzés elkerülése érdekében ne rendezze el a sor törlését manuálisan.
3) Szerelje fel a levél tartalmát és rövid legyen
4) Jelölje ki a cselekvésre való felhívást
A tesztek azt mutatják, hogy a levélben a cselekvésre ösztönzött gombok jelenléte növeli az átváltást. A betűk jelölje ki a szöveget cselekvésre szólít, persze, sokkal nehezebb, mint a HTML-sablont, de ez még mindig lehetséges, hogy felhívja az olvasó figyelmét, hogy ezeket a hívásokat kiválasztja azokat a tömeges szöveget terek, szimbólumok, mint egy csillag (*) vagy a szögletes zárójel (<>).
6) Válassza ki a megfelelő betűtípust
Az Arial és a Helvetica alternatívájaként, hosszú betűk létrehozásakor, Grúzia vagy Verdana használata ajánlott. "Ami az e-maileket illeti, általában néhány bekezdésen keresztül nézünk" - olvasható a cikk. "A betűk nagy távolsága nagyban felgyorsítja az olvasást ... És a jelek segítenek megkülönböztetni a leveleket egymás között." A rövid betűk és a különálló szövegtöredékek esetén a sans serif (sorozatok nélkül) betűtípusok jobban megfelelnek.
A jó betű legfontosabb előnye az olvashatósága: a sebesség és a kényelem kombinációja az olvasási folyamatban, valamint a szöveg világossága, valami olyasmi, mint egy betű érzelmi elfogadása. A betűk megjelenésének módja, méretük és távolságuk meghatározza, hogy könnyen olvasható-e a szöveg.
A levélben lévő betűtípust nemcsak olvashatónak kell tekinteni, hanem tükröznie kell a márkát, és biztosítania kell annak egységességét. Ezért a fejléc, próbálja meg ugyanazt a betűtípust, mint a fő szövegben a levelet, de nagyobb (és / vagy alkalmazzák a különböző színű és stílusú, mint például, kiemelve a félkövér főcím, vagy csak beírja nagybetűvel).
következtetés
Végül, az e-mailek esetében többet - nem jelent jobbat. Talán nehéz a marketingesek elfogadni ezt a keserű igazságot, mert sokan már a HTML használatával szembesülnek a levelezőlisták létrehozásakor. A kutatási eredmények azonban mindig azt mutatják, hogy a sima szövegű levelek hatékonyabbak.
Mint bármelyik szabály, itt vannak kivételek. Például az e-kereskedelmi cégeknek HTML-leveleket kell küldeniük, mivel ügyfeleik elvárják, hogy képeket láthassanak a termékekről. Mindenesetre, mielőtt választani tudna, tesztelje az e-mailjeit.
Az egyszerű tervezésben nincs semmi baj. Mivel nem rendelkezik szöveggel, a marketingeseknek meg kell mutatniuk a kreativitást az alapokban - a levél címét és szövegét, az elemek és linkek elrendezését - a kívánt eredmény elérése érdekében. Néha egyszerű szöveges betűk is jobban működnek, mint a gyönyörűen leképezett minták.