Hogyan lehet munkát találni a mcdonald's-nál
"Mulatságos és ízletes" - szólal meg a világ legnagyobb vendéglátó hálózatának szlogenje. Megtudtuk, hogy milyen követelmények a jelentkezők számára, hogyan néz ki ténylegesen a cég munkája, és mire számíthat a jövőbeli munkáltatók.
Ki akar dolgozni a McDonald's számára?
A cégen belüli karrier-növekedés létezik. Az alkalmazottak számának növelése állandó folyamat. Először - a csapat tagja, majd oktató, helyszíni menedzser, gyártásvezető, második és első asszisztens éttermi igazgató, éttermi vezető, gyártásigazgató és végül cégvezető. Ezen a földön az emberek, akik átmentek ezen az úton, és akik most már jól megérdemelt babérjain nyugszanak. Ahhoz azonban, hogy elérjük ezeket a magasságokat, keményen kell dolgoznod és teljes mértékben alkalmazkodnod kell a McDonald's cég pszichológiájához, amelyet alább tárgyalunk.
Egy komplex és érthetetlen munkamódszer a pult másik oldalán nem szabad megijedni azoktól, akik ott vannak először. Az új alkalmazottak nem maradnak segítség nélkül: egy oktató csatlakozik minden újonchoz, aki készen áll arra, hogy felkészítse őt a szolgáltatás minden bölcsességében és támogassa egy nehéz pillanatban. Az új alkalmazottak nem maradnak egyedül: ellenőrzött és támogatott, irányított és segítenek az első hibák kijavításában.
McDonald vállalati politika tekinthető az egyik legjobb: minden alkalmazottja a hálózat kommunikálni egymással „te”, és ne álljon semmilyen figyelmen kívül hagyásával „oldies” vagy arrogancia vezetés. A társaság folyamatosan szervez tréningeket, ünnepeket és közös utazásokat alárendeltjeinek, a baráti kapcsolatok ösztönzésére a hálózaton belül.
A McDonald's tévesen nem úgy tűnik, hogy a paradicsom a Földön, érdemes megemlíteni a cégen belüli sokféle hátrányt. Kezdetni kell azzal, hogy ugyanaz a karrierfejlesztés kezdődik ... a fürdőkád mosásával. Természetesen WC-k vannak mindenütt, és valakinek meg kell mosnia őket, de fel kell készülnie arra, hogy ez a "valaki" először leszel. E szakaszon keresztül minden kezdõ eljut, és ha szükséges, az éttermi csapat bármely tagja csatlakozhat a mosdókhoz, egészen a rendezõig. Ez része a McDonald's vállalati politikájának, amely szerint minden alkalmazottnak mindent meg kell tennie, és nem szabad megvetni a fekete munkát. Emlékeztetni kell arra is, hogy a McDonald's mosdóját, sajnos, nemcsak a látogatók, hanem az olyan személyek is használják, akik nem rendelkeznek lakóhellyel és más, nem túl kellemes személyiségekkel. Tekintsük ezt a munka kezdetét a tűz keresztségével, amely után nem fog félni semmitől.
A tisztán higiénikus pillanatokon túl nehéz, kegyetlen munkára készülni. A vállalat egykori és jelenlegi munkatársai egyhangúlag kijelentik, hogy a McDonald kipufogógázaiban végzett munkát a munkanap vége után le akar feküdni és meghalni. Nem csak, hogy egész nap a lábadra költed - a mosdóban, a pénztárban, a konyhában. A munka üteme olyan magas, hogy először úgy tűnik, hogy egyszerűen lehetetlen időben elintézni. Azonban a McDonald's munkatársai azzal érvelnek, hogy talán még így is. Ráadásul azt mondják, hogy mintegy hat hónapos munka után ez a tevékenység ritmusa az egyetlen normális, és egyszerűen csak figyelmen kívül hagyja.
A jövőbeli munka egy másik fontos szempontja elkerülhetetlen pénzügyi felelősség. Ha tervezted, hogy csendesen ülj a konyhában, reggeltől fogva hamburgert csinálsz, szerencsétlen vagy - előbb-utóbb találod magad a pénztárban. És mellesleg, előbb, mint később: McDonald's nem szeret túl sokáig várni. Nagyon, nagyon gyorsan kell vezetnie a megbízás nevében, számolnia kell a változást, kiadnia egy csekket, és MINDENNEM zavarodni. Ha elfelejtenél egy csekket kiadni, akkor a látogató visszaküldheti a pénzt, és követelheti a pénzt a megrendeléshez, és köteles visszatérni. Találd ki ki írja meg a megrendelés összegét? Egyszóval a figyelem és a gyors reagálás a két legfontosabb ütőkártya, amelyeket a tokjában tárolni kell.
Az egész munkanapon csak két fizetett szünetet tartanak 15 percig, és egy másik (opcionális) 1 félóraszünetet, amelyet nem fizetnek. Ezekben a szüneteknél időre van szükséged a WC-be, a füstbe (ha természetesen füstölsz) és enni. 1 munkanapon a hagyományos McDonald's menüből ebédelhet: 1 hamburgert, 1 kis burgonyát és 1 kis italt. A túlzott határértékeket azonnal leállítják, és súlyos pénzbüntetéssel büntetik. Ne feledje, hogy még egy extra marinázott uborka a burgerben úgy tekinthető, mint "meghaladja a határértéket".
Nem fog tudni valamit észrevétlenül megtenni: az újonnan érkező munkatárs kényelmesebb megélhetését szolgáló vezérlőrendszernek köszönhetően egyetlen akció sem szökik meg az éber munkatársak szeméből. A cég által támogatott úgynevezett „vállalati szolidaritás”: ha valaki látja a kolléga ad el (akkor is, ha késésben van egy kis szünetet, 1 perc), akkor lehet, hogy tiszta lelkiismerettel, hogy jelentse írásban a feletteseinek. Ebből a célból egy speciális dobozt hoztak létre, ahol a munkavállalók a napi vállalati témákban betekinthetnek.
Ha még mindig szeretné kipróbálni magát a "Szabad Pénztár" pozíciójában, akkor be kell nyújtania a vágyat, hogy munkát találjon. Mivel a McDonald's hálózat főként a gyakran távozó diákok személyzete, az új munkatársak szinte folyamatosan szükségesek. És ma az éttermek csaknem több mint az ország lakossága. Röviden, a McDonalds-ban való munkába való esély nagyszerű, bár az interjú során biztosan meg fogják győzni az ellenkezőjét.
Tehát a vállalat alkalmazottai szerint nem elég, hogy csak töltse ki a kérelmező kérdőívet, amely minden McDonald's étteremben megtalálható. Egy interjúban, amelyet kap, köteles eljárni egy sor dokumentumot: az egyén újra, amely felsorolja azokat a készségek és ismeretek, valamint a tapasztalatok, medknizhki (ha már létezik) és ajánlást a korábbi munkahelyek kapsz szilárdságát.
A megjelenés is nagy jelentőségű: jobb, ha azonnal kedvező fényben mutatkozik be. Jöjjenek az interjúra, szépen öltözve, egy csinos frizurával (haját el kell távolítanod, mintha már most kezdnél dolgozni a konyhában), legalábbis kozmetikumok és ékszerek. Ha vannak tetoválások, jobban álcázzák őket - ez jó ok lehet arra, hogy visszautasítson. A McDonald's-ban is ne vegyen be hosszú hajú férfiakat, a piercingeket, vagy nagyon sikertelen mosolyt.
Az interjú során az aktuális személyzet egy kicsit görbe lélektől ajánl. Tehát, ha megkérdezik, amikor készen áll a munkára, feltétlenül válaszoljon "Most!" Még akkor is, ha teljesen más tervek vannak a nap hátralévő részében. Ez valószínűleg nem szükséges, de nagyban befolyásolja a hírnevét. A kérdést illetően: "Hány órát naponta, héten egy héten és egy hete egy hónap alatt készen állsz a munkára?" Válaszoljon erre: "napi 24 órában, a hét 7 napján és havonta 31 nappal". Amint már említettük, az ütemterv igazán igazodhat a tanulmányozáshoz, de a munka iránti törekvésnek nyilvánvalónak kell lennie. Ha az interjúban közvetlenül azt állítja, hogy naponta 9-14 órát tanul, akkor valószínűleg elutasítják.
A McDonald's minden alkalmazottja, aki legalább három napig ott dolgozott, örökre elveszti a vágyat, hogy egy snack-t tegyen. Ezenkívül a korábbi alkalmazottaknak több feltétel nélküli reflexje is van. Például az automatikus "Free Cashier!" Az üdvözlés után. De ez szerencsére elég gyorsan halad.