A szakmai értékesítés kiskereskedelmi tréningje - a készség titkai, az ügyfelek igényeinek azonosítása
Ez az esemény a közeljövőben nem nyílt formában fog tartani. De vállalati formátumban mindig egyéni megrendeléssel tudjuk tartani a városban!
"A munkáltató nem adja ki a fizetést, a munkáltató csak elosztja a pénzt. A fizetést az ügyfél adja »
Henry Ford
Milyen kérdéseket leggyakrabban kérnek a résztvevők a képzés előtt?
- Hogyan és mikor kell az ügyfelet megközelíteni, párbeszédet folytatni?
- Hogyan kell dolgozni egy részeg klienssel?
- Úgy tűnik, hogy egyesek szándékosan elkényeztetik a hangulatot, hogyan kell agresszív és ellentétes ügyfelekkel dolgozni?
- Úgy gondolom, hogy az ügyfelek számára sok kérdés feltevése hülyeség - ez így van?
- Mi a teendő, ha fagylaltokkal / állatokkal nem lehet fényképezni / megérinteni a kezedet a boltban? Hogyan magyarázzuk szabályainkat az ügyfélnek?
- Hogyan közölhetjük, hogy egyáltalán olcsó és a minőség jó? Nem hisznek!
- Hogyan hozhatom az ügyfelet a pénztárgépbe?
A képzés befejezése után választ kap ezekre a kérdésekre!
Kiskereskedők képzési programja
A sikeres eladó minősége.
Az eladók megjelenése. Előkészítés eladó.Az interakció stratégiája.
A vevővel való kapcsolattartás.
A kifogásolt ügyfelek technológiai felfedése: "Csak figyelem", "Nem fogok vásárolni semmit", "Nem szeretem semmit" stb.Ismertesse az ügyfelek igényeit.
A legfontosabb motiváció és az ügyfelek fő típusai. "Váltás" a vevőre egy másik termékre vagy értékesítésre, amire van.Bemutatkozás:
típusok és technikák. Hozz létre egy vágyat, hogy birtokoljon.Munka több vásárlóval
ugyanabban az időben.Ellentétes munka:
okok, leküzdés algoritmusa, technikák és technikák, kifogások típusa. Hogyan dolgozhat az ár. Hogyan kell kezelni a kedvezményes igényeket?Az ügylet befejezése.
Az áruk megvásárlásának készségét teszteli. További áruk és szolgáltatások javaslata.Értékesítés elemzése.
Konfliktus felbontás
az ügyfelekkel. A pozitív gondolkodás érzelmi állapotának és technikáinak kezelése.
Üzleti edző: Natalia Bulgakova
A "Shining" központ igazgatója (Novoszibirszk felső 5 oktatási központjában), üzleti edző. Több mint 8 éve foglalkozom tréningekkel, mesterkurzusokkal és értékesítési, szervizelési és időgazdálkodási képzéssel. Ebben az időben több mint 300 tréninget tartottak, több mint 5000 embert képzett és sok visszajelzést kapott a hálás résztvevők. Együtt dolgozom, örömmel dolgozom a képzési rendszer kiválasztásában, értékelésében és építésében.
Néhány visszajelzés a résztvevőkről
Maria Borisovna. értékesítési tanácsadó
A képzéseid a képzésről?
Rengeteg új információt kaptam, rájöttem, hogy szeretnie kell a kifogásokat, és magabiztos hangot kell tennie.
Melyik anyag tűnt a leghasznosabbnak?
A konfliktushelyzetben alkalmazott munka technikája, a GP, a jövőkép, az ügyfél dicsérete, a kapcsolódó termékek értékesítése.
Tetszett az anyag bemutatásának stílusa?
Igen, nagyon jó és érdekes! Nagyszerű edző!
↕ Egyéb megjegyzések az eseményről ↕
Svetlana Sergeevna. az eladó
A képzéseid a képzésről?
A képzés nagyon tetszett, sok új információt kapott.
Melyik anyag tűnt a leghasznosabbnak?
A vevő helyes megközelítése, az igények azonosítása szakmai kérdéseken keresztül, kapcsolattartás kialakítása, áruk bemutatása.
Tetszett az anyag bemutatásának stílusa?
Igen, nagyon tetszett.
Tamara Alexeevna. értékesítési tanácsadó
A képzéseid a képzésről?
Pozitív, érzelmi, oktatási, kielégítő fejlesztési igényeim.
Melyik anyag tűnt a leghasznosabbnak?
Az értékesítés technológiája, a kapcsolattartás, az igények azonosítása, prezentáció, harci kifogások.
Tetszett az anyag bemutatásának stílusa?
Polina Sergeevna. értékesítési tanácsadó
Mennyi új információt kapott?
Annyira, hogy a vonalaknak nincs elég leírni
Melyik anyag tűnt a leghasznosabbnak?
Az igények azonosítása, a kifogásokkal való munka. Általában minden nagyon hasznos.
Tetszett az anyag bemutatásának stílusa?
Nagyon. Köszönöm Natalia és a Központ. Sikerek és új ügyfelek
Tamara Anatolievna. az eladó
Mennyi új információt kapott?
Én vagyok újonc eladó, így minden információ a szakmáról, a módszerekről és az értékesítési szintről szokatlanul érdekes, részletes, elérhető. Rengeteg információ volt.
Melyik anyag tűnt a leghasznosabbnak?
Az eladó szerepe; mi az eladó; milyen konkrét lépéseket kell tenni az értékesítés befejezésére; hogyan lehet megtakarítani az ügyfeleket.
Tetszett az anyag bemutatásának stílusa?
Igen. Az egész tréning nagyon tágas, konkrét, körülményes játékokkal, csodálatos back-office noteszgéppel, példákkal, megoldásokkal és javaslatokkal. Volt egy struktúra és egy világos példa arra, hogyan kell!
A képzés megszűnésekor a személyi igazolás kiállításra kerül!
Mindig örömmel találkozunk!
Ez az esemény a közeljövőben nem nyílt formában fog tartani. De vállalati formátumban mindig egyéni megrendeléssel tudjuk tartani a városban!
Szeretne tisztázni valamit vagy kérni? Hívjon vagy küldjön nekünk e-mailt, és örömmel válaszolunk minden kérdésére!
A weboldalunkon közvetlenül kérdezheti a kérdést is!
Ha szeretné tisztázni a feltételeket vagy a teljes összeg kifizetését, figyelembe véve az összes kedvezményt, kérjük, forduljon online tanácsadójához vagy bármilyen kényelmesen elérhető módon forduljon hozzánk.
Számítsa ki a fizetési összeget
A képzés rubel alapköltsége
A résztvevők száma
Kedvezményes összeg%
Az összeg fizetni rubelt
A "Fizetés" gombra kattintva a fizetési rendszer oldalára kerül. Minden kifizetés megfelel a nemzetközi PCI DSS biztonsági szabványnak. Miután megerősítette a fizetést, visszatérhet a weboldalunkra a "Vissza a boltba" gombra kattintva.
Ha el szeretné törölni a levelezést - csak a levélben küldött levelekhez tartozó linkre ugorjon.