A probléma meghatározásának céljai és küldetése a szervezet
Helytelen megfogalmazása küldetése és céljai vezet az a tény, hogy, amint azt Peter F. Drucker, az emberek időt és erőfeszítést, hogy alapos az akció végrehajtásához, ami nem kell, hogy egyáltalán.
Eltekintve azonban ettől külső célra bármely szervezet egy belső cél -, hogy az, amit a szervezet tagjai szeretnének maguknak eredményeként tevékenységét. Bármely szervezet számára, hogy legalább biztosítják a túlélést, valamint a maximum -, hogy növeljék a jólét. Ez magában foglalja a törekvés egy kereskedelmi szervezet növekedéséhez nyereség és non-profit -, hogy növeljék a jövedelem, illetve növeli az engedélyezett kereskedelmi tevékenységet, vagy rovására erőfeszítéseket, hogy a finanszírozás szintje az állam, mecénások és egyéb jótevők. A megkülönböztetés tilalma és a hazai misszió célkitűzéseit zavart okoz, mind elméletben, mind gyakorlatban a menedzsment.
Mivel a gyakorlati irányítás határozza meg a küldetését és céljait a szervezet?
A szakirodalomban megtalálható egy csomó átvett szöveget az éves jelentéseket a különböző cégek. Például a „JP Bulmer Holdings” vállalatvezetők úgy gondolják, hogy „küldetése, hogy egy vezető cég a világon, termelő almabor”. De a társadalom az arcát a fogyasztók törődnek a cég vezető, akár nem, el kívánja csak, hogy a cég gyárt kiváló minőségű és viszonylag olcsó almabor, és az lenne a helyes megfogalmazás küldetését. De mivel a vállalat határozza meg vállalati célja:
- aggodalomra ad okot a növekedés a brit és nemzetközi cider piacon;
- elérése a legalacsonyabb termelési költség;
- készségét, hogy megfeleljen az igényeinek minden ügyfél, stb Összesen - 10, de egyikük sem az a cél, hogy „egy profit”.
Az ilyen dicséretes mutatják önzetlenség és a többi vezető vállalat.
Például az „Tesco”, a vállalat céljait:
- az ügyfelek a maximális előnyöket;
- vevői elégedettség (Vajon ez a cél sokkal különbözik az első?);
- a részvényeseket magas jövedelemmel;
- nagyobb nyereséget;
- alkalmazottak fejlődését talentumot
- Szoros együttműködés a beszállítókkal;
- részvételét az országos politikai élelmiszeripar
- fenntartását a társadalmi jólét;
- környezetvédelem.
Mit is mondhatnék?
Először is, ez a lista teljesen kevert heterogén tényezőket: a) a szükséges feltétele a sikeres üzlet (a részvényesek érdekeit, az ügyfelek és beszállítók); b) a cég küldetése, bár megfogalmazása túl elvont (karbantartása szociális); c) a korlátozó üzleti környezet - környezetvédelem (hogy sérti a környezetvédelmi jogszabályok - jelenti fut be egy igen jelentős büntetést.)
Másodszor, amikor olvastam egy benyomás egy hasonló készítményen célra, hogy a dolgozók a cég - a szent ember, aki nem gondol a saját javára, kizárólag az érintett érdekében, hogy a boldogság az emberiség szemben a részvényesek, a fogyasztók, ügyfelek és beszállítók. És ez furcsa -, mert a törekvés a nyereség törvény által előírt, mint a fő célja a kereskedelmi szervezetek. Nehézségek a kiválasztási folyamat és a készítmény a célok, a mi véleményünk, mégpedig a következő okok miatt:
Például, a cég „Boots Company” fogalmazza meg célját így: „Célunk, hogy maximalizálja az értéke a vállalat eszközeinek javára részvényesek.” Azonban, ha következetesen tartsa be ezt a célt, mint a teendők elkerülhetetlenül vezet az elidegenedés a többi résztvevő és a cég elég gyorsan lenne egy kívülálló. Nyilvánvaló, hogy mindegyik fél folytatja a saját üzleti érdekeit és céljait, amelyek eltérnek a szervezet céljait:- Részvényesek kívánó kapnak magasabb osztalék és / vagy piaci értékének növelése a részvények;
- vezetők igyekeznek növelni a jövedelem és a teljesítmény;
- rendes fizetett alkalmazottak érdekelt a magas bérek, kofortno munkakörülmények és a munkahelyi biztonság
- fogyasztók akarnak minőségi termékek viszonylag alacsony áron és jó szolgálatot;
- hitelezők hajlandóak időben vissza a pénzt kamatostul;
- szállítók és vevők érdekli egy stabil és kölcsönösen előnyös kapcsolat a szervezetnek.
Kísérlet ugyanakkor tartsák be a sok egymásnak ellentmondó célok egyenértékű, sőt, a teljes zavarodottság. Ezért az elosztása a fő cél - abszolút szükségszerűség.
Ellentmondásos több párhuzamos célok nem számít, ha mindegyikük nem ellentétes a fő külön-külön. Célkitűzéseket kell alárendelni a fő áramkör a „fa” célra.
Ha a fő célja a belső definiált egyszerűen „profit”, hogy ez rossz, túl elvont megfogalmazás. Sőt, ebben az esetben, így egyetlen rubel nyereség is kell tekinteni elérése cél, nem valószínű, hogy valaki meg fog felelni.
Hűtlenség és az „profitmaximalizálás”, ahogy számos módja van a rövid távú profitmaximalizálás. Úgy tűnik, hogy az optimális készítmény konkretizáltak fő belső céljai lehetnek: a fenntartható nyereségesség annyi százalék évente. Egy ilyen meghatározás egyrészt nem teszi lehetővé, hogy felejtse el a hosszú távú és elragadta a rövid távú haszon, másrészt olyan mércével tseledostizheniya fix százalékos formában.
De ne gondolja, hogy egy ilyen fő célja a szervezet minden esetben és minden szakaszában a fejlődés. A válsághelyzetekben, például a fő cél az, hogy túlélje, nem pedig a profit.
A kezdeti fejlődési szakaszban, amikor az üzleti nemrég létrehozott, és nem bízik a siker a jelenlegi esetben a fő cél megfogalmazása gondosan és szerényen önhordó vállalkozások létrehozására. Ez a cél van osztva az alábbi részcélok az első szint, ami egyébként az úgynevezett feladatokat, illetve taktikai célok:
- azonosítani állami (piaci) szükségletek;
- termékfejlesztés;
- a termelés szervezése;
- értékesítési szervezet.
Ezek részcél tagolódik al-réteg, stb Például alapján, amelynek célja „a termelés szervezése” a következő feladatokat:
- megalakult az állam termelési dolgozók;
- képzési lehetőségek;
- nyersanyagbeszerzésének és berendezések;
- telepítése és üzembe helyezése berendezések;
- hibakeresési folyamat lánc, stb
Ez hogyan kell építeni egy „fa” célra.
Ha az ügy sikeres, akkor a cég van a pénzügyi lehetőségeket a növekedés és a terjeszkedés. Ebben a szakaszban a fejlesztés a cég azt lehet megfogalmazni, mint egy belső cél: a nyereségesség növelése (további jólét).
Azonban nem minden sikeres szervezetek nőhet, és erősebbé válnak. Különösen arra utal, hogy a családi vállalkozás. A fejlesztés egy ilyen szervezet eljön az az idő, amikor az üzleti szféra bevonása használatát igényli, egy sokkal nagyobb összeget, mint a család tagjai képesek befektetni az üzleti életben. Persze, ez lehet előállítani és eladni a cég részvényeit, így állítva elő szükséges összeget, de tele van a veszteség egy ellenőrző részesedést, és ezért felett a saját cég. Ezen túlmenően, az üzleti szféra fogja kényszeríteni a tulajdonos, hogy vonzzák az új vezetők és megosztani velük a hatóságot, amely szintén csökkenti a lehetőségeket a hatékony ellenőrzést saját üzlet. Ezért sok kis üzlet tulajdonosok inkább korlátozza a törekvések és elégedett az elért szintet. Ebben az esetben a cél a szervezet célja, hogy megőrizze az elért jövedelmezőségi szintet.
Még a nagy szervezetek nem mindig képesek a további növekedésre. A vágy, hogy bővíteni végtelenül, de a lehetőség mindig korlátozott vagy erőforrások vagy a kedvezőtlen külső tényezők, elsősorban a versenytársak. A statisztikák azt mutatják, hogy mintegy egyharmada a nagyvállalatok után elér egy bizonyos méretet majdnem megállt a növekedés. Tehát megnéztük, hogyan kapcsolódnak a küldetését és céljait a szervezet, valamint hogyan kell azonosítani a legfőbb belső célt. A jövőben igyekszünk feltárni a kapcsolatot a fogalmak „kapu”, „stratégia” és „taktika”.
Kapcsolódó dokumentumok hasonló szakaszok
Meghatározó a küldetést. célkitűzések meghatározása
Meghatározása missiiChto missziót
Jellemzően a vezetést a cég a probléma a választás több célok és célkitűzések, mint annak biztosítása, a cég nyeresége, a növekedés, a tőkeköltség a részvényesek, a fogyasztói elégedettség, stb Általános szabály, hogy a választás egyik célkitűzése vezet az a tény, hogy a vezetés középpontjában bármelyike on.
olvasni daleeOt visszatér akció: a fejlesztés a szervezet küldetése
- ujjak.
olvasni daleeMissiya „küldetésnyilatkozat”
-. Amikor a világon még mindig langyos, mert futott mamutok.
- Mi az a kérdés, a jegy?
- Rádióhullámú csövek.
- Válasz érdemben!
- Vákuumcsöves két részből áll: egy rádiós és egy lámpa.
Vizsgálata történetek
A mai üzleti világban egyre népszerűbb a gyakorlat kialakításának a cég küldetése, hogy legalább már for-.