kommunikációs stílusok
Minden ember különbözik egymástól a kommunikáció stílusa - ellenálló jellemzőket obscheniyarazlichnyh helyzetekben. kommunikációs stílusok jelentősen meghatározzák az emberi viselkedést az interakció másokkal. A konkrétan kiválasztott egy bizonyos stílus kommunikáció számos tényező határozza meg, melyek közül a következők fontosak: a célja a kommunikáció, a helyzetet, amelyben a végrehajtást, az állapot és a személyes jellemzők beszélgetőpartner, a kilátások és a társadalmi státusz, többségére jellemző interakciók.
A természet a tartalmát a kölcsönhatás, mint már említettük, elsősorban attól függ, a verbális kommunikációs eszközök, amelyek alapvető kommunikációs logikai-szemantikai vonalon. A vezető jellemző a modern kommunikációs stílus van rövidsége és egyszerűsége építési kifejezések, verbális konstrukciók, a használata a háztartási vagy szakmai társalgási szókincs, különös beszéd kliséket, kliséket és minták.
A szakmai beszéd kommunikációt használnak, mint általában, a következő stílusok kommunikációs interakció: hivatalos üzleti, tudományos, publicisztikai, a fogyasztói (Elementary).
A hivatalos stílus, három al-műfajok:
- jogszabályokat;
- diplomáciai;
- igazgatási és irodai.
Üzleti stílus megköveteli objektivitását az információkat. Dokumentumok elfogadhatatlan kifejezése szubjektív vélemények a személy, hogy a szöveg, a használata érzelmi nyelv, vulgáris. Ez a stílus jellemzi kompakt prezentáció, tömör, gazdaságos nyelvhasználat eszköz (Kiya - rövid és világos). Szerint a pszichológiai tanulmányok, a fele a felnőttek nem képesek megragadni a jelentését a kimondott mondat, ha a mondat több mint 13 szó. Továbbá, ha a mondat szünet nem tart tovább, mint 6 másodperc alatt, a megértés a szál elszakad. Ez a kifejezés, számozás több mint 30 szó, a tárgyaláson nem észlelhető.
Hivatalos közleményt, ismétlődő szabvány helyzet egyértelműen korlátozza a tevékenységi köre határozza meg standartizirovannost beszéd, amely megnyilvánul, nem csak a választás a nyelvi eszközök, hanem a dokumentumok formájában. Ezekben a hagyományos kiszerelési formák van szükség, és egy bizonyos elrendezése R-kompozit szerkezeti részből áll: a bevezető rész, leíró rész, és összefoglalva a szabályozó rész.
Az üzleti nyelv széles körben használják a beszéd klisék és beszéd mintákat, például:
- elismerésének kifejezést - bocsánatkérésünket. ;
- kifejezett kérésére - várjuk a segítséget. ;
- kifejező jóváhagyása és beleegyezése - teljes mértékben egyetértek a véleményével. ;
- Hívás befejezése - Hiszem, hogy ma beszéltünk minden kérdésünkre.
Üzleti stílus a leggyakoribb a napi gyakorlatban a hivatalos közleményt. A több munkavállaló követik ezt a stílust, az információ a szervezet, a megértés és a szervezeti kultúra.
Tudományos kommunikációs stílus. A tudomány nyelvét használják az üzleti kommunikációban az emberek részt a tudományos, kutatási és oktatási tevékenységet, hogy tárgyilagos ismeretek tárgyak és jelenségek, ötletek és valóság törvényszerűségeinek, amely felfedi a törvényeket. Tudományos stílus jellemző a tudományos értekezések, cikkek, szakdolgozatok, jelentések, disszertációk tudományos dolgozatok, valamint előadások konferenciák és műhelyek, szemináriumok és előadások.
Hogy tartalmazza az alapvető jellemzői a tudományos kommunikációs stílus a következők:
elvont általánosítás (úgy gondoljuk, azt mondják, mint láttuk, gyakran, gyakran, általában meglehetősen gyakran a legtöbb esetben, a leggyakoribb, extrém, stb);
A bemutatás információ formájában ítélet és az érvelés, kényszerítő érvelés;
absztrakt szójegyzék (ott, ott, az alkalmazott, használt,
stb) .;
ahelyett, hogy a névmás „I” gyakrabban használják a „mi” névmás (pl: úgy tűnik, nekünk, úgy véljük, hisszük, tapasztalataink, megfigyeléseink szerint, ragaszkodunk a nézőpont, stb);
személytelen mondat (például meg kell jegyezni, meg kell fontolnunk a felülvizsgálat, ez lehetséges, azt a következtetést lehet levonni, amint azt a gyakorlatot, azt kell mondani, és hasonlók);
összetett mondatok (feltételes mondatok a kötőszó „ha. akkor” záradékok és időt az unió „míg”).
Amikor a tudományos stílus az egyes alkotórészek a szöveg általában rendezett logikai sorrendben. Ehhez alkalmazza a különböző technikákat, mint például a felsorolás: az első, második, harmadik, vagy „az elején volt akkor azt. „ vagy „ha ez így van, akkor ebből az következik. ”. Beszéd ínszalagok és az ilyen típust használnak a szövegben: azonban, közben; míg; azonban; ezért; szerinti e.; ezért; egyébként; fordulnak .; úgy; meg kell maradni. ; ezért; így; Összefoglalva, mondjuk; Az összes fenti a következtetés vonható le; mint látjuk; Összefoglalva; azt kell mondani.
Tudományos kommunikációs stílus hatékonyabb a szakmai környezetben a tudósok és tanárok kutatásban részt vevő, illetve tudományos konferenciák és szimpóziumok, ahol az emberek egyesülnek egy bizonyos szintű szakértelem és szükség van megosztani tudományos eredményeket. Ugyanakkor, a használata a tudományos stílus, például a magatartása a leckét, vagy olvasás tudományos előadások, a tapasztalat azt mutatja, nem adja meg a kívánt pozitív eredményt, sőt, rosszul érzékeli hallgatók. Megjegyzendő, hogy a tudományos stílus lehetővé teszi a képességét, hogy olvasni írott anyag (hang). Érzékelése azonban a szöveg fül nehéz. Hatékonyságának javítása érdekében az észlelés kutatói állások az utóbbi években egyre inkább elterjednek poszterek és előadások szemléltetésére multimédia.
Egy nyilvános beszédet, akkor kell, hogy legyen óvatos, ha az információ, ami összefüggésben lehet rágalmazás és becsületsértés (a latin diffamare -. Nyilvánosságra, rágalmaz, hogy megfossza a jó név) formájában gyűlölet, kinevetik, kirekesztés, megvetés, valamint veszélyezteti a helyzet, a szakma vagy bármely más személy, az ő álláspontja (a francia compromettre -. bántani senkit, hogy aláássa a hírnevét, jó név). Ezen túlmenően, ez nem ajánlott, hogy beszéljen negatívan a kor, a nem, a területi, faji, nemi és egyéb kiegészítők, preferenciákat az emberek ülnek a közönség;
beszél közvetlenül a közönség, hang és szöveges szemkontaktust, akkor rendszerint a különböző verbális kommunikáció: arckifejezések, gesztusok, testtartás, hangszín, a változás a ritmust a beszéd, szünetek, felkiáltások, mosolyogj, és így tovább.
Így mind a három stílus a kereslet, és gyakorlatilag a professzionális kommunikáció érdekében egy adott célra.
Társalgási stílus haza. Ezzel szemben az üzleti stílusban beszélő szolgálja az informális kapcsolatok, amelyek nem csak a mindennapi életben, a családi kör, hanem egy professzionális környezetben. Beszéd ismert funkciók ellátására az interperszonális kommunikáció, így a leggyakrabban megnyilvánuló szóbeli formában, a párbeszédben, amely gyakran jár nyelvű spontán. Előrelátás e kommunikáció nem
Mivel szólva elősegíti az önkifejezést, kifejezés az egyes személyiségjegyek, amennyiben ez érzelmileg színezett. A nagy szerepe van a nem-verbális kommunikációs eszközöket és kifejező test jeleket. Ezen túlmenően, az informális kommunikáció széles körben használják obihodno háztartási lexikon: köznyelv, a szubjektív értékelés a beszéd, kifejező és érzelmi nyilatkozatok, valamint a csökkentés (Peter, olvasó, kollégium), szleng ( „e-átkozott”, „I am húzni”) köznyelvi kifejezésmód home ( „egy öltés” ( „fut, mint egy őrült”, „ki a kék”, „makacs, mint egy öszvér”, „hol a fenében voltál,” stb), verbális indulatszavak (Peck ,; Skok, szippantás), a különböző részecskék (ezt a tényt, hadd, uh, ez, elvégre, és így tovább). ez széles körben elterjedt kérdés, izgatottság, és voskli kínál negatív. Ez a stílus a beszéd, persze, csak akkor használható bizonyos helyzetekben. Így a betartását a stílus szabályok és előírások lehetővé teszik minden egyes ember, hogy megfeleljenek a kép az üzleti férfi és a kívánt eredmény elérése érdekében az együttműködés alapján a közös erőfeszítések, harmonizációja célok és sotrudnichestva.predusmotreno.