Kommunikációs stílusok és minták, kivonatok
Minden ember velejárója a holisztikus kommunikációs stílus, amely előírja elég felismerhető, megkülönböztető jel a viselkedés és a kommunikáció minden helyzetben. Sőt, ez a stílus nem származtatható csak néhány egyedi jellemzői és személyiségjegyek az emberek. Ez tükrözi a sajátosságait az emberi kommunikáció leírja az általános megközelítés az építőiparban a kölcsönhatás más emberek.
Kommunikációs stílus, ami benne rejlik minden emberi lényben, mint kiderült, attól függ, hogy nagyon különböző szempontok - a történelem az élet, a kapcsolatokat az emberek, hogy milyen kommunikációs legelőnyösebb a társadalom, amelyben élnek. Ugyanakkor a kommunikációs stílus, amely meghatározná, hogy az emberek meg kell építeni, és megérteni a különböző helyzetekben, hogy van egy óriási hatást gyakorol az élete alakításában az ő hozzáállása az embereknek, hogyan kell megoldani a problémákat, és az ő személyisége.
kommunikációs stílusa jelentősen meghatározza a személy viselkedése az interakció másokkal.
Ez a referencia munka, megmutatom az alapvető típusa a kommunikációs stílusok és minták kommunikációs stílusokat.
Stílus mint állandó jellemző kommunikációs
A hazai pszichológia ismert és széles körben fejlett ötlet hatással van az egyén tevékenysége mások jogait. Elsősorban működik a kommunikációs probléma. Tekinthető részletesen a problémát külföldi pszichológia. Általánosan elfogadott álláspontját, hogy az egyéni emberi potenciál növekedése szempontjából interperszonális kommunikáció, különösen a magas szintű fejlődését. Sőt, a kommunikáció újraépíti az a személy, létrehoz egy új lehetőséget, azt mutatja, hogy azok léteznek potenciálisan. Bár a fent kifejtett tényezők nem okoznak kétséges, folyamatok optimalizálása az interperszonális kommunikáció még mindig kevéssé ismert.
Constant erre kommunikációs stílus aktusok, azaz a. E. eljárás, amelynek során egy személy építi a kapcsolatot másokkal egy adott tevékenységet. Mindenkinek megvan a saját jellegzetes stílusát csak neki, hogy kommunikálni az emberekkel. Ő némiképp változik attól függően, hogy a partnere és a tevékenységek jellegét, de ugyanakkor megtartja lényeges jellemzőit, ami az eredetiség és egyediség az egyén. Ebben a stílusban tükrözi a sajátosságait a kapcsolat az emberek között, ami viszont kifejezetten a változatos és ugyanabban az időben, az egyedi jellegét magánszemélyek szerepelnek a kommunikáció.
A koncepció a kommunikációs stílus nagyon közel a természetben a fogalom a természet. A tudósok folyamatosan érdekeltek az e jelenség, megpróbál létrehozni egy osztályozási vagy tipológiája karaktereket. Összesen karakterológia egy tan jelek, a fizikai és szellemi jellegű. Mivel a lélek volt és marad az emberi jelenség rendkívül összetett és rejtélyes alkotók karakterológia elkezdte tanulmányozni a természet, amelynek középpontjában a külső jeleket. Ezek nem csak grafológia, fiziológiai tipológiája Kretschmer, korábbi frenológiát Gall és Lavater fiziognomistiku, hanem kialakult az ősi keleti asztrológia, amely megpróbált „rendet a káosz az egyén.” Élettani osztály négy humorális temperamentum szorosan kapcsolódik az ősi kozmológiai nézetek, amelyek veszi alapul a tipológia trigons négy elem - levegő, víz, föld és tűz, korrelált a jelei az állatöv. Ő, aki született ebben a hármas, némelyik pedig a levegő vagy tüzes természetét, ami befolyásolja a temperamentum vagy a sors.
Hippokratész az ő klasszikus tipológiája helyébe az állatövi csillagképek nevei „testi gyümölcslevek”: a vér, váladék, sárga epe és a fekete epe - és elkezdte, hogy megkülönböztessék a kolerikus, flegmatikus, melankolikus és szangvinikus. Ez utóbbi tipológia tartósított korunk, és azok között a sikeres kísérletet, hogy megreformálják a tipológia nevezhető IP Pavlov, aki azonosította négyféle magasabb idegi aktivitás kombinációja alapján a jellemzői: az erejét az idegrendszer folyamatok, a mérleg és a mobilitást. Kombinációi ezek a jellemzők adnak ugyanazt a négy-típusok, melyek által leírt Hippokratész.
Modern tudósok próbálnak fejlődni tipológiája temperálások karakterek és stílusok távolodnak ezek a régi intuitív módon, megpróbálja megtalálni a saját megoldását, ami kielégíti az igényeket a tudomány. És az első kérdés előtt álló bármely kutató - style kritériumok vagy funkciók, amelyek magukban foglalhatják az egyik vagy a másik stabil kommunikációs forma, hogy egy adott stílusban.
Az asztrológusok egy egyszerű kritérium - objektíven meghatározott helyzetben a csillagok a születéskor. És bár a kérdést, hogy a csillagképek és bolygók szerezni adottságok temperamentum, továbbra is megválaszolatlan, asztrológiai tipológia nagyon népszerű, és egy pszichológus ma szembe kell néznie, hogy meg kell vizsgálni ezt a tényezőt dolgozó ügyfelek. A mai élettani gépelési kritériumot használja a négy régi élettani temperamentumokkal - megjelenését és viselkedését az egyén. A modern kutatók megpróbálják megtalálni a tudományos megközelítés ezt a problémát, megtörve az útjába hatalmas járó nehézségek minden fiatal tudomány.
Ennek része a tanulmány a probléma elkülönítjük és a „vezetési stílust”, jelezve „olyan technikák és módszerek szerint a menedzserek és vezetők annak érdekében, hogy befolyásolják függ tőle vagy alárendelt embereket.”
„Demokratikus” (kollektív, kollektív), a vezető arra törekszik, hogy sikerül-csoporttal együtt a beosztottak, melyek kellő cselekvési szabadságát.
„Liberális” (anarchikus, engedékeny) vezetési stílus - egyfajta vezetés, amelyben a csoport vezetője felfüggesztve aktív kezelése, így a csapat tagjai, hogy csinálni, amit akarnak. Kísérleti vizsgálatok által végzett orosz pszichológusok, mutatja a hatékonysága vezetési stílus nem csak attól függ a tulajdonságokat a vezetés, hanem fejlettségi szintje a csoport. Tekintsük a kritériumok stílusok által kínált Lewin.
Formai oldalán áll a következő jellemzők:
Az értelmes irányban:
Vizsgálata Lewin és munkatársai indított mélyreható vizsgálatot a pszichológiai stílus kommunikációs problémák, amely széles körben elterjedt az egész világon, és már folyik a több évtizeden keresztül.
Kommunikációs kommunikációs stílusok
az, hogy hogyan befolyásolja a többi ember a kommunikációs folyamat általában osztva 10 ilyen stílust:
1) Domináns (stratégia célja csökkenteni a szerepét mások a kommunikáció);
2) drámai (érzelmi tónus és túlzás üzenet tartalmát);
3) ellentmondásos (agresszív vagy bizonyítva);
4) nyugtató (nyugtató kommunikáció módját, amelynek célja tárgyalópartnere a szorongás csökkentése);
5) látványos (orientált stratégiája az, hogy olyan benyomást);
6) pontos (amelynek célja a pontosságát és megbízhatóságát üzenetek);
7) figyelmes (a mutat érdeklődést, amit mások mondanak);
8) inspirálta (gyakori használata nem verbális viselkedés - szemkontaktus, gesztusok, test mozgását, stb);
9) barát (tendencia nyitott promóciós és egyéb érdeke, hogy hozzájáruljanak a kommunikáció);
10) Nyitott (képviselő vágy félelem véleményük kifejtésére, érzések, érzelmek és személyes szempontból a Self).
Elemzés a jellemzői az alapvető kommunikációs modell lehetővé teszi, hogy nagyobb mértékben nyilvánosságra hozni a magatartás természetét az emberek különböző kommunikációs helyzetekben.
Az alapvető kommunikációs modell
Kezdeni, úgy az alapvető kommunikációs modell. Ez kerül bemutatásra, mint egyfajta rendszer:
001.gif „/> személyiség, mint egy tárgy a kommunikáció
Személyiség mint tantárgy kommunikációs
A jelenlegi rendszerben kell osztani három alrendszerből áll:
1. A személyiség mint tantárgy kommunikációs kommunikatív szerepét hatású;
2. A személyiség, mint a téma a kommunikáció a kommunikatív szerepét észlelő;
Az egyedileg tipológiai jellemzői a következők: temperamentum, mentális folyamatok (különösen észlelés, emlékezet, képzelet és a gondolkodás), a mentális állapot (fáradtság, fásultság, stressz, szorongás, depresszió, stb ...) és a mentális hozzáállás (érzelmi, akarati, értelmi) . Egyéni különbségek is kommunikatív kapcsolatok, amelyek befolyásolják a kommunikáció természete (kommunikáció és telepítés értékorientáció a kommunikáció). Az adatok alapján az egyes-tipológiai jellemzőik tipológia kommunikációs szervezetek.
Összes kényelmes és lelki kommunikáció
Figyelembe véve az alrendszer alapvető kommunikációs modell, folytassa a tipológia annak változásairól, amelyek alapján pszicho-emocionális állapota az egyén.
Ez a kritérium lehetővé teszi, hogy különbséget a két csoport kommunikációs modellek:
modellezni kényelmes és pszichológiai kommunikáció
modellezni kényelmetlen pszichológiai kommunikáció.
Az első csoport a modellek kényelmes pszichológiai kommunikációs tartalmazzák a következőket:
1. A kognitív kommunikációs modell, amelyben a cél megvalósul közvetíteni információt, ami releváns a téma a másik kommunikáció.
2. kifejező kommunikációs modell, amikor rájött, cél - közvetíteni érzéseket, értékelés és feltételezik egymást.
3. szuggesztív kommunikációs modell, felismerve a cél, hogy olyan javaslatot, vagy szuggesztív hatása.
4. meggyőző kommunikáció modell, amelyben a logikai bizonyítás rendszer interferenciaentitásokat egymást.
5. A rituális kommunikációs modell, hogy szükség van a amely kapcsolatban van a kialakulását a rendszer pszichológiai támogatást rendeletek kapcsolat (nyilvánul meg a rituális stílus interakció).
Összes kényelmetlen pszichológiai kommunikáció
A csoport a modellek kényelmetlen pszichológiai kommunikációs azok, amelyekben az emberek használni, hogy megpróbálja, hogy megbirkózzanak a stressz negatív hatásait:
1. Modell siránkozó párbeszéd.
2. Model vádló kommunikáció.
3. A modell számítási kommunikáció.
4. A modell egy családi kommunikáció.
Ezek a csoportok a kommunikációs minták különböznek egymástól pszicho-emocionális állapota az egyén. Az első csoport a modellek alkalmazunk önmegvalósítás közösségben. A második csoport a pszicho-emocionális állapotát az egyén határozza meg a tapasztalat vár veszély.
A második csoport a modell a pszichológiai kellemetlenséget kommunikáló emberek ered az eltérés a verbális és non-verbális elemek. Ez ad okot, hogy a kétértelműség, amely meggyőzően mondja amerikai pszichológus Virginia Satir. Szerint a koncepció, kommunikációs szükségessé teszi a pszichofizikai rendszer és interakció keretében szerveződik:
- verbális kommunikáció (szó)
- test-hang kommunikációs (arckifejezés)
- testtartás (a szavak és nélkülük).
Ebben a tekintetben a kommunikációs folyamat, és befolyásolhatja a megítélése közlő jelent az integráció a három csatorna: szóbeli, intonáció (kifejező) és utánozzák és némajáték. Ez azt jelenti, hogy a kommunikációs egységek a folyamat kölcsönhatás a három csoport között működnek jelek - verbális, expresszív, némajáték. Az eltérés közöttük, és létrehoz lelki kényelmetlenség a kommunikációban.
Íme négy fajta viselkedés jellemzi Virginia Satir folyamodott az emberek, érezte a fenyegető elutasítás közösségben.
Válaszul a fenyegetés, az a személy, aki nem akarja, hogy felfedezzék a saját gyengeségét, és megpróbálta valahogy elrejteni. Ez lehet:
curry mellett a másik személy nem volt dühös;
hibáztatja a másik személy azt hitte, erős;
számolni az összes módon, hogy elkerüljék a veszélyt;
lépjen vissza elég messzire hogy figyelmen kívül hagyja a veszély, hogy úgy viselkedik, mintha nem.
Siránkozó képezze kommunikációs beszél megalázott, vendéglátás, bocsánatot nélkül arra hivatkozva, elfogadása és jóváhagyást igénylő tetteikért. Egy személy alacsony önbecsülés.
Kiszámítása a téma a kommunikáció, mint általában, ez azt mutatja, helyes, ítélőképesség, érzelmi ridegség, nyugodt monotonitást és elsősorban a erősségei személyiségét.
Elutasította a témát a kölcsönhatás más emberek nem reagál semmilyen kérdésekre, beszél énekhang, a megállás és a szükségtelen szünetek alá járkált, és nem összpontosít semmit figyelmet.
A négy típusú kommunikációs bemutatott modellek segít fenntartani az alacsony önbecsülés és egyfajta személyes jelentéktelenség.
„Ne elő: ez önző kérni valamit magadnak” - ezt a tanácsot képezi a telepítés behízelgő válasz kommunikációt.
„Ne hagyd, hogy bárki elnyomni magát: ne legyen gyáva” - erősíti a pozícióját ügyész.
„Ne csinálj semmi hülyeséget: te túl okos, hogy a hibákat” - erősíti az óvatosság.
„Ne legyen túl komoly. Mi a különbség. Élő, amennyi szükséges „- erősíti kioldódásánál élethelyzetekben.
Modell harmonikus kommunikáció
Az első és második kommunikációs sáv egy átmenet - a modell a harmonikus kommunikáció, a főbb jellemzői, amelyek - ezek a jellemzői a kiegyensúlyozott tájékoztatás:
- kimondott szó megfelelnek az arckifejezés, testtartás, és a hang tónusa,
- kapcsolat nyitott, szabad és tisztességes,
- kommunikálni az alany úgy érzi, egyfajta önbecsülés.
Az e modell alapján a kommunikáció egy olyan állapot belső egyensúly alapján megfelelő értékeléséhez valóság és önmagát. Kiegyensúlyozott kommunikációs modell is alapul a hitelességét a tapasztalt és bizonyított érzéseit. Ez a kommunikációs modell azt mutatja, a pszichológiai készségét a személy önmegvalósítás.
Nem túl nehéz elhagyni a megszokott sztereotípiák viselkedési és legyen kiegyensúlyozott. Az egyik módja annak, hogy e cél elérése érdekében -, hogy megértsék, hogy ennek elérése érdekében, hogy megakadályozza a bizonyos félelmek. Annak elkerülése érdekében, elutasítás, amit annyira félt, folyamatosan ijeszteni magunkat:
Azt is hibázik.
Lehet, hogy valaki nem tetszik.
Valaki tud kritizálni engem.
Hirtelen hiszem - egy felkapaszkodott.
Az emberek talán hiszem egy rossz vagy hibás.
Egy nagyon fontos személy számomra, hogy hagyjon.
Ha ésszerűen kezelni ezeket az állításokat, ha az első lépés azon az úton, személyes növekedés. A fenti állítás helyébe a következő rendelkezés lép:
Biztos vagyok abban, hogy minden esetben hibák elkerülhetetlenek, különösen akkor, ha egy új dolog.
Teljesen biztos vagyok abban, hogy mindig van valaki Omu nem tetszik, amit csinálok. Az íze és színe elvtársak ott.
Igen, mindig lesz valaki, aki kritizálni engem. Én nem igazán tökéletes. De kritika hasznos.
Természetesen! Mindig megszakítása valaki kiugrott!
Lehet, hogy ez a gondolat, hogy nem volt jó, hanem azért, mert valójában én lehet menni rajta. Ha feltételezzük, hogy nem kell, hogy tökéletes legyen, én soha nem lesz teljesen elégedett magával.
Így aztán veti meg. Talán ő megy, de túl fogom élni ezt is.
Az ilyen hozzáállás az események segít abban, mindig. Nem lesz könnyű, és fájdalmas lehet. De ha lehet magadon nevetni, akkor jobban érzi magát. Az eredmény igazolja az erőfeszítést.
Tól észrevételeit Virginia Satir, lehet mondani ezek mértékét viselkedés. Szerint a következtetéseket, a legáltalánosabb értelemben, amikor új emberek 50% -a válaszolt „igen”, nem számít, mit érez vagy gondol! (Őz); 30% válasz „nem” függetlenül attól, hogy úgy érzik, vagy azt gondolja, (vádlott); 15% -a nem felel meg sem az „igen”, sem a „nem” nélkül kifejező bármilyen érzések (számított); és 0,5% viselkednek, mintha nem létezik semmilyen érzelem (távolságtartó). Továbbra is csak 4,5% -a, akik várhatóan egyensúlyt.