A csomagolás szerepe a marketing, jellege és funkciója a csomagolás - csomagolás, mint marketing eszköz
A csomagolás az egyik legfontosabb eleme a marketing kommunikáció - a kölcsönös tájékoztatás a célközönség termék.
A hagyományos nézet a csomag van kötve, először is, az eredeti funkciója, hogy egy shell, a tartály bármely termék. Szeretném nézni ezt a kérdést egy kicsit más szemszögből.
Senki sem állítja, hogy a csomagolás lehet fontosabb, mint maga a termék, de úgy csomagolás nem csak a legkevésbé fontos kiegészítő termék, valamint a hatékony marketing eszköz, ez egy nagyon érdekes feladat. Hogy a csomagolás a legnépszerűbb tárgya design. Ez lehet egy egyedi kemény munka eredménye egy tehetséges tervező, vagy csúnya a témában, és adott esetben a design, ez csak antipódusa. Ez lehet a legújabb technológiai fejlesztéseket, és ki lehet nyomtatni újságpapír egy fénymásoló. De ez nem a tervezés és hogyan és hol csomagolás keletkezik, ami még fontosabb, hogy mit érzelmi értéke.
Gyakorlatilag minden olyan termék van zárva minden borítékba, amely egyidejűleg egy termék kiválasztásánál, végezhet több életfunkciók a termék vonzza a figyelmet a fogyasztók rovására teljesítményét élénk színek, érdekes alakzatokat; Az információk tartalmával eltarthatóságát, összetételét, a gyártó és a termék védelmét.
Jellege és funkciója a csomagolás
Csomagolás eszközként szolgál, hogy biztosítsa a szükséges létesítmények az ügyfelek a következő területeken:
· Egyszerűség ismételt nyitása / zárása (tárolási)
· Könnyű tárolás (a használat helyén)
Az egyik fő funkciója a csomagolás mindig is védi a terméket. Lényegében ez a funkció leginkább a fogyasztók által igényelt és a várható őket. Funkciós védőtulajdonságait csak erősíti a pozitív kép a márka, míg a alábecsülését ez kulcsfontosságú tényező az megbocsáthatatlan. A legfontosabb dolog, hogy megértsük, hogy „a kényelem által kínált csomagolási, jelentősen befolyásolja a stabilitását fogyasztói képviselet a vásárolt márka”. Úgy érezte, hogy mivel a kölcsönhatás a fogyasztó és a termék a szakaszában „a vásárlás után” egy átfogóbb, van egy nagyon nagy a valószínűsége, hogy ebben az időben a fogyasztó alkossanak véleményt a termékről.
Az első lehetőség a vevő, hogy egy kritikus véleményét a vásárolt termékkel jelenik meg, amint a felhasználó veszi. Ezért vált általános gyakorlattá, hogy kísérje a terjedelmes csomag speciálisan könyv, a probléma megoldásának a közlekedés, azaz a használni. Azonban sok marketingesek hosszú utat, a fejlődő ez a szempont a funkcionalitás a csomagot. Másrészt, akkor gyakran termékek, amelyek nem ebben a tekintetben. Az első reakció a hátránya, hogy létrehozza a negatív hozzáállás, hogy a termék, amely nem tűnik el a jövőben.
Valószínűleg a legtöbb fogyasztó nem közömbös, hogy milyen könnyen lehet nyitni csomagolásban. Ez vonatkozik minden fajta csomagolás - palackok és papír táskák. Ez a könnyű rendkívül fontos, függetlenül a korosztály, amelyre a fogyasztó. Természetesen ez a kényelem elengedhetetlen, különösen az idősek, de akik most szeretnének eltölteni túlzott erőt a hozzáférést a tartalmát a megvásárolt terméket. Itt láthatjuk a kihívás a Packers: mert szeretné, hogy hozzon létre egy csomagot, jó zárási tulajdonságokat a termék nem veszíti el tulajdonságait. Gyakran ez vezet a megjelenése egy ilyen csomag, a fogyasztó rákényszerül, hogy a különleges eszközöket, hogy hozzáférjen a terméket. Nem fogyasztói boldog lenne, ezért tehát azt lehet mondani, hogy ez a tényező is jelentősen rontja a pozitív kép a márka. A tökéletesen illusztrálja a megoldás erre a problémára - használata cipzár az élelmiszerek csomagolásán.
Annak érdekében, hogy becslése szerint az újítások a csomagolási ipar egészének, elegendő megnézni a trendek technológia a csomagok lezárását. Ma eszközök záró készülnek, így nem csak védi a terméket, hanem, hogy könnyű a csomagolás felbontásával, a fogyasztók igényeit. Használata burkolatok, mint a „Twist-off” bizonyos márkájú sört javítja a termék kiszerelése és határozottan motivált vásárolhat ilyen árut kültéri használatra (kültéri). Ez adta a termelők a palackok új lehetőségeket kínál a harcot a piacok korábban elvesztett eredményeként terjedésének alumínium dobozokat.
Egyszerű tárolás - a tárolás megkönnyítésére a termék olyan helyen, ahol azt használják. Gyakran előfordul, hogy ez a hely lesz a közvetlen ügyfél - ez ezzel a témával. Különleges problémák merülnek fel, amikor a típusú cigarettákat és szagtalanító termékek. Azonban arra törekedjünk, hogy a termékek vonzóbbá, néhány gyártó használja a nem standard, amely nem teszi lehetővé a felhasználó kényelmesen hordozhatja őket magával. Világossá válik, hogy miért ezeket a termékeket gyakran elutasítják a fogyasztók által is ügyetlen.
tárolási probléma előfordulhat otthon. Gyártóknak figyelembe kell venniük a tipikus méretű otthon polcok és szekrények. Csomagolóanyag tárolására otthon nem igényel speciális eszközöket. Azt is meg kell figyelni, hogy a csomagolás megfelel a tárolási környezetben. Így a termékek tervezett felhasználásra magas páratartalom, mint például a fürdőszobában, kell csomagolni kell.
Azt is meg kell figyelni, hogy az a tény, hogy a szokatlan formájú és méretű csomagolás, azt a célt szolgálja a marketing, nem zavarja a vágy, a fogyasztó, hogy hatékonyan használja a tárhelyet otthonában.
Egy másik tulajdonsága a csomagot, hogy korrelál tárolási tulajdonságokat, védelem és kényelem a nyitás - ez könnyen újra nyitását és zárását. Ma, a vevő inkább nagy gazdaságos gazdaságos csomag csak akkor, ha azok tartalma könnyen tárolható az eredeti csomagolásban. Ha a csomag tartalma nem szabad fogyasztani egy időben, akkor meg kell tenni a megfelelő csomagolására alkalmasak, hogy tudja tartani a termék minőségét idővel. És ez így van rendjén, amikor a fogyasztók értékelik a különböző márkák alapján használják fel a takarékosság. A kutatások azt mutatják, hogy a fogyasztók sok figyelmet fordít erre a szempontra a funkcionalitás a csomagot. A „fejlett” módon, a zárás miatt a javulás a fogyasztói attitűdök (és ennek megfelelően növeli a vonzerejét a piac), bizonyos típusú termékek - mint például a reszelt sajtot, amelyet korábban csak ritkán értékesített szupermarketekben miatt csomagolási hibák. Egy cipzár javult a gazdasági vonzereje a terméket, és így növeli a népszerűségét a terméket. Példák sikertelen ebben a tekintetben, a csomag - vaj, papírba - nem lehet tárolni az eredeti csomagolásban, mint a margarin; sajt vagy a termelés egyes tejipari szövetkezetek, szeletelve - nem lehet tárolni megnyitása után.
Talán az egyik legfontosabb szempont a csomag funkcionalitás, közvetlen hatással van a felfogást, a márka - a könnyű használat. Általában arra utal, hogy az ergonómiai szempontok a csomagolás és adagolás mechanizmusokat. Az egyik legfontosabb szempont az a termék használata - így a termék helyezzük a csomagoláson. Abban az esetben, folyadékok, ez csak természetes, hogy a termék könnyen szakadó - ez szükségessé teszi, hogy használja a nyak, orr és más hasonló eszközök. Bár úgy tűnik, elemi, számos olyan termék van a rossz adagolás tulajdonságait. Tehát, gyümölcslevek nagy karton csomagolást hírhedt, hogy lyuk fúvókák, ahol a folyadékot öntünk, ez nagyon messze van az ideálistól.
Valószínűleg a fő probléma az, hogy amikor a csomagolás, az ergonómiai szempontok gyakran figyelmen kívül hagyják. Kevés figyelmet fordítanak a könnyebb szállítás egyes csomagok, mint például a folyékony mosószerek, amelyek könnyen csúszik ki a kezét a mosás során. A fenti csomag a levet is lehet még inkább felhasználóbarát formában és még kényelmesebb a használata. Ömlesztett anyagokhoz kell alkalmazni, hogy a csomagolás adagolók - ez növeli a használhatóságát a termék.
A mai szennyezett világban nagyon sok a csomag tulajdonság az a képesség, hogy könnyen dobja ki. Az egyik fő oka a környezetszennyezés, a bolygó - szemeteskocsi, különösen a csomagolás, amely hulladékká válnak. Ebben a helyzetben a gyártóknak biztosítaniuk kell, hogy a csomagolás, hogy a termékek nem támadják meg a környezetet. Hagyományosan, a legtöbb ártalmatlan volt csomagolópapír. Ennek ellenére a legtöbb papír csomagolóanyag felhasználásával készült fehérítő vagy festése, amely jelentősen csökkenti a ártalmatlanságát. Annak ellenére, hogy a mesterséges anyagok, mint a műanyag, gyakran kiváló megoldást kapcsolatos problémák a csomagolás, akkor is nyilvánvaló, hogy ezek az anyagok jobban károsítják a környezetet, mint a természetes anyagok.
A tendencia azonban kínál csomagoláson világosan látható a fogyasztói piacon, amely könnyen eltávolítható a házból. Csomagolási megnövekedett méret, jelentősen megnöveli a háztartási hulladék válik a mai fogyasztók egy nagy probléma.
A fentiekből arra lehet következtetni, hogy a kölcsönhatás elég hosszú, hogy egyértelműen befolyásolja a kilátást a fogyasztók a márka. Ezek a nézetek alapján a döntés újra vásárolni, és végül, ami az úgynevezett személyiség (felismerhető) márka.
A csomagolás is nagyon fontos információforrás a termék, vagyis A cégről - gyártókat a használat szabályainak, eltarthatóság, a termék összetételét, stb Nem kevésbé fontos, valósul meg a csomagolás vizuális kép a termék, amely egy specifikus kombinációja színek, betűtípus, geometriai formák és egyéb vizuális elemeket a sorozat. Csomagolás segít eloszlatni a kilátás a fogyasztó, hogy megragad a megfelelő terméket között tarka fajta a számláló. Magyarázat termék csomagolásán azonosítja száma hasonló, és a többi tényező nem rendelkezik a fogyasztói preferált termék.
99,9% -a az árukat be a piacra azzal a céllal, esetleg kevesebb időt, így a lehető legnagyobb nyereséget. Ez az egyik a posztulátumok - üzleti elsődlegesen nyereséges. De ahhoz, hogy sikeresen eladni a terméket nem kell befektetni nagy pénzt a fejlesztési és gyártási csomagolás - a kérdés csak az, hogy melyik termék van kitalálva az összes jelenlegi és kinek a terméket úgy tervezték. Van egy munkacsoport - a fogyasztói csoportot, amelyre a cég fogják irányítani a tevékenységét. Van-e értelme beruházni egy csomagot, ha az ár önmagában elegendő lehet a döntő tényező, amikor a terméket megvásárolja a fogyasztó. Méz csomagolás megijeszteni ellenkezőleg ne terheljék felesleges eszközöket vásárlók, és azok, akik érdekeltek lehetnek a magas színvonalú csomagolás, nem fog vásárolni az olcsó, rejtve. Ezért arra lehet következtetni, hogy a csomag pontosan meg kell egyeznie a terméket. A gyártó nem próbálja meg Ajándékcsomagolás olcsóbb WC-tisztító, mivel a fogyasztó a belevetette magát a sokk és nem vásárol ilyen terméket csomagolják, mint egy drága kölni. Ugyanezek a megfontolások csak legfeljebb ellenkezőleg, úgy tűnik, hogy a figyelmünket, ha más a helyzet, ha a gyártó vagy az eladó, hogy egy drága termék fukar hogy fektessenek be a fejlesztési és gyártási csomagolás. A fogyasztó azt akarja, hogy „szépen tenni” csak akkor, ha tölt sok pénzt vásárlására bármely termék nem olcsó.
A design a csomagolás, a hangsúly, hogy a vevő elfogadja a csomagot. Végtére is, a termék, amely megjelenik a piacon, minden esetben saját márka és a design, amely következetesen és naponta kell kommunikálni a potenciális vásárlók. És hogy egyértelműen és világosan azt mondja: olyan áruk márka és a csomagolás, „Vegyél meg!”, Attól függ, hogy a cég képes lesz megmenteni a pénzt a marketing és jövedelmezőségének növelése értékesítés.
Miután megvizsgálták a funkciója és jellege a csomagot, akkor lehet, hogy ki valamilyen kapcsolatát termék promóció és a csomagolás egy piacgazdaságban. Ez három szakaszból áll: a tranzakció előtt, során az ügylet, és az ügylet után.
3. A tranzakciót követően a csomag szolgálhat, hogy erősítse a helyességét a választás (ideiglenes, és néha fordítva). A vevő a teljes mértékben elégedett a szintjét és minőségét a megvásárolt árut. Csomagolás meg kell találni „a helyüket” a konyhában, könnyen lehet nyitni (és ha szükséges -, hogy lezárja), könnyen újrahasznosítható, stb A terméket meg kell egyeznie a minősége a csomagolás.
Azt is meg kell jegyezni, hogy a különböző csomagolási problémák az utóbbi években egyre inkább vonzza a figyelmet a lakosság a vezető országok a világ. A következőket kell tulajdonítani a legfontosabb ezek a problémák:
1. A túlzott csomagolás költségét. A csomagolás költségét kritika abból ered, hogy a növekedést okoz az áru ára, hogy nem ritka csomagolási költség meghaladja a költségek a benne lévő áru, amely a külső csomagoláson is rendszerint egyszeri használatra és azt jelentette, „szemét”.
3. a környezet szennyezésének, például aszerint, hogy amerikai szakértők, mintegy 40% -a az összes szilárd hulladék dobott az amerikai csomagot, amely megteremti a probléma a szilárd hulladék kezelése, volt egy hatalmas költség. Oroszországban ez az arány körülbelül 20%. Még több akut a kérdés létrehozása környezetbarát csomagolás.
4. A szűkös erőforrások használatának. Csomagolás gyakran anyagból készült, ahol hiány van (papír, fa, alumínium, stb), indokolatlan energiaveszteséggel folyamatos növekedése az energia költség. Ez vonatkozik például az üveget gyártó nem alku tárgya.