Ha kritizálni beosztottak

előző ◈ a következő

-Kutatások kimutatták, hogy a 80% -a vezetők bolee szorongva kritika a beosztottak. Valaki azt hiszi, hogy a konstruktív kritika dolgozók nem tudják, és kötekedő csúnya kis dolog. Ki hajlandó hallgatni megjegyzések csak a szája egy elismert szakmai nekik. Még egy nagyon ügyes és hozzáértő kritika fáj érzéseinket.

  • Először is, örüljetek - azt jelenti, hogy nem mindegy! És mégis azt jelenti, hogy a vezetési stílus ad alkalmazottainak a lehetőséget, hogy kifejtsék véleményüket. Mivel általában az alkalmazottak félnek a harag a hatóságok és a kockázat, hogy nem azt mondják, amit gondolnak, annál közvetlenül.
  • Másodszor, örüljetek - kaphat felbecsülhetetlen értékű információkat, ha megfelelően vezetni magad. Köztudott, nem véletlenül az, aki nem csinál semmit. És ha ez tényleg rossz, ha nem lenne kifogásolható, amit csak hagyja.

    Pszichológusok hívja konstruktív kritika „ajándék”, és ez nem véletlen.

    Egyik jellemzője az érett személyiség és erős menedzser - képes reagálni a kritikára, és kivonni azt a legnagyobb hasznot.

    „Külön legyeket szelet.” Foglalkozzunk az érzelmek - az ő és az ellenfél

    A kritikus lehet mondani, a súlyos helyzetet a cég, ami a hibát, hogy nem teszik lehetővé, hogy hozzanak létre hatékony munkát, és csak az érzelmek miatt előfordulhat, hogy hallja, és talál egy konstruktív gabona szavait.

    Van egy titkos, hogy nem kell rögzíteni, a saját érzelmeit, nem „esik” a vádakat, és kifogásokat, próbálja összpontosítani, amit mond, és érezte az alkalmazottak.

    Fölé emelkedik a helyzet, megfigyelni, tanulni, töltik a „független vizsgálatot”.

    Fontos, hogy tudd:

  • munkavállalói képviselet helyzetről (függetlenül attól, hogy az intézkedések hatással vannak rá, vagy rendszerhiba)
  • az érdekeit (talán a munkavállaló karriert, vagy bármilyen beteljesületlen elvárások, és a túlzott érzelmesség kapcsolatban csalódás)
  • félelmeit (gyakran a munkavállalók nem érti az okát, és a forrása a stressz. Gyakran a kritikus csak jön a segítség és támogatás. Néha csak egy kicsit több, mint elmondani a munkavállaló a munkáját, vagy megnyugtatni, azt mutatja, hogy a helyzet ellenőrzés alatt.)
  • Függetlenül attól, hogy ő az egyetlen alkalmazottja szerencsétlen helyzet,
  • Milyen hosszú ez az elégedetlenség sör.

    Kérheti a munkavállaló megfogalmazni írásban a kritika. Az írás segít strukturálni gondolat.

    Fontos, hogy megértsük - ez a kép, hogy látja a munkavállaló, hogy nem teljes, mert a munkavállaló nem tudja, hogy mit tud, mint a főnök. És szubjektív. De nagyon fontos az Ön számára. Tanul a helyzetet a cég, hogy megértsük, milyen mély és szisztémás problémákat.

    Mi nem vagyunk képesek megtenni:

    A munkavállaló sok energiát - hadd küldje el a helyes irányba. Talán van ötletekkel, és még energiára van szükség ahhoz, hogy a munka hatékonyabbá tétele.

    A kritikus elégedetlen. És mik a javaslatok? Kérdezz és időt ad arra gondolni, hogy mit lehet csinálni ezt a helyzetet.

    Még ha a szolga nem tudja, hogy Önnek a döntést, akkor már nyert, de többször: tudod, mi történik a cégnél, és eltávolítjuk a primer feszültség, ami fenyegeti a konfliktus.

    Kapcsolódó cikkek

    • előző ◈ a következő