Gyakran ismételt kérdések a vevők vásárlási Media Markt
kabinetjében
Miért kell bejelentkezni fiókjába?
Tag területén - a rész a honlapon, ahol elérheti a következő hasznos információ:
- Személyes adatok;
- Vásárlási előzmények és rendelés állapota;
- Így az online visszatérés;
- Ellenőrizze a pontok száma a program Hitroshoppinga hűség;
- Személyes lista a kedvenc termékek.
Milyen követelményei vannak a bejelentkezési nevet és jelszót?
A jelszó hossza egy személyes fiókot kell 8-15 karakter. A jelszó kis- és nagybetűket. A jelszó csak az angol betűket, számokat és aláhúzás.
Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavam?
Hogyan tudom megváltoztatni a személyes adatok az irodában?
Miért van szükség a bolt a Media Markt?
Minden olyan személy, legalább egyszer az életben vásárol néhány technikát, és azt akarja, hogy elmenjen, és hasznot, és élvezetét. Hogy ez teszi Media Markt? Lásd magad:
Akkor menjen a helyszínre, és válassza az árut tetszik. Akkor gyorsan kiválasztani a legkényelmesebb módja, hogy megkapjuk a terméket:
- Válasszon legközelebbi bolt és a tartalék elemeket. Néhány napon belül az árukat vár rád a boltban.
- Kézbesítés csak a következő napon (ha a fizetési meghagyás kibocsátása 16.00)
- Pickup a több önálló szállítási pontok, amelyek száma egyre nő.
Akkor üzlet a boltokban és az online, és ott, és kapsz jó tanácsot és jó minőségű ennek az európai szolgáltatás. A szállítók és tanácsadók jön a támogatás, és beszélni a helyes technika részletesen és világosan. Az oldalon sok érdekes cikk arról, hogyan válasszuk ki a hűtőszekrény vagy a kávéfőző, és véleménye a legújabb innovációkat. Rendszeresen szervezünk különböző események, amelyek során meg lehet vásárolni a terméket kiváló kedvezmény.
Megpróbálunk a szolgáltatás mindig a tetején. Tehát ha van egy probléma, vagy javaslata, biztos, hogy lépjen kapcsolatba velünk.
Shop Online
Hogyan tudok rendelni?
Hogyan fizetni a vásárlás?
Fizetni a vásárlást, akkor válasszon az alábbi módokon:
- készpénz
- Készpénzmentes fizetési jogi személyek (a kiskereskedelmi csak)
- Hitelkártyával (Visa, Master Card és Maestro)
Milyen módon kapom érdekében?
Minden üzletünkben elérhető gyártelepen szolgáltatás. Továbbá, a legtöbb Media Markt áruház szállítási végezzük. További információ a lehetőségeit és feltételeit szállítás a város, itt található.
Hogyan mondhatom le a megrendelést?
Hogyan lehet változtatni az adatokat meg kell rendelni?
Hová menjek, ha én gondjaid az árut?
Mi a szórólap?
Mik az előnyei és a kényelem a saját áruszállítás?
Akkor vezetni a megfelelő időben a boltban, tudván, hogy a termék már fenn az Ön számára. Szintén a helyszínen lesz képes, hogy megismerkedjenek az összes áruk jellemzőit „élő”, hogy minél több szakértői vélemény, és vegye fel tartozékokat a vásárlást.
Milyen szabályok ex?
Meg kell adnia a kapcsolat adatait, így tudunk Önnel a kapcsolatot, és jelentést készít a rendelkezésre álló szükséges árut.
Ellenőrizze az adatokat, és kattintson a „Megrendelés” gombra.
Ön kap egy értesítést, hogy a megrendelés feldolgozása a kiválasztott boltban. Ezt követően, akkor felveszi a kapcsolatot a vezetőt, hogy a megrendelést a tényt, és ha szükséges, tisztázni a tájékoztatást.
Tájékozódjon az asztalon a boltban
Az áru a boltban meg kell hívni a számot a sorrendben.
Milyen fizetési lehetőségek szerint nyújtott Pickup?
- készpénz
- Készpénzmentes fizetési jogi személyek
- Hitelkártyával (Visa, Master Card és Maestro)
Mik az előnyei az árut?
A fő előnye, hogy a szállítás - ez időt takarít meg az utat a boltba. Szintén szállítás az ideális megoldás, ha a vásárlás a nagy berendezések.
Ha az elem nem érhető el a boltokban az Ön közelében, a legjobb megoldás - rendelési szükséges felszerelések szállítás a boltban, ahol az rendelkezésre áll.
Mik a szabályok a szállítás?
Milyen fizetési lehetőségek vannak a szállítás?
Szállítási fizetési ugyanis csak készpénzre.
Hogy a csere és a visszatérés az áruk?
Visszáruk végezzük a törvénnyel összhangban a fogyasztóvédelemre és más törvények az Orosz Föderáció.
Abban az esetben, a beszerzési áruk az oldalon keresztül, akkor joga van visszautasítani az árut bármikor az átutalás előtt és után transzfer áruk - számított 7 (hét) napon belül. ha:
Ezt a terméket nem használták, jó állapotban, nincs horpadás, repedés, karcolás, letöredezés és más mechanikai sérülés (kivéve a gyártási hibák, ha van ilyen);
Mentett a fogyasztó az áruk tulajdonságai;
Mentse el a dokumentumot, megerősíti azt a tényt a vásárlás (kereskedelmi papír vagy pénztárgép nyugta).
Hogyan lehet cserélni, vagy visszatérő megvásárolt árut?
Media Markt nem felelős, ha a hibák felfedése az árut, ha bekövetkeznek után transzfer a vevő eredményeként szabályok megsértésén használata, tárolása vagy szállítása, harmadik felek műveletek vagy vis maior esetén.
Észlelése esetén ezeket a hibákat számított 15 (tizenöt) napon az átadás időpontjától, a vevő joga van megtagadni a szerződés teljesítésére és eladás visszatérítését kérheti az áru mennyiségének vagy kérelmet benyújtania helyettesíteni az árut az azonos márkájú (modell, cikk) vagy ugyanazon termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételárat. Ezen időszak után, ezeket a követelményeket teljesíteni kell az alábbi esetekben:
- kimutatására jelentős hiánya termék (eltávolíthatatlan hiánya vagy hiányossága, amely nem lehet megszüntetni anélkül, hogy aránytalanul nagy időráfordítást vagy költség, vagy ismételten ragasztva, vagy újra megjelenik eltávolítása után, vagy más hasonló hiba);
- megsértése törvényi határidők hibák kiküszöbölésére az árut; Az képtelenség, hogy használja a terméket minden évben a jótállási időszak alatt összesen több mint 30 (harminc) napon belül, mert többször eltávolítását a különböző hiányosságokat.
Hol tudok menni, ha nem vagyok elégedett a szolgáltatással?
Ha bármilyen panasza vagy javaslata van, akkor a visszacsatolás formájában a honlapon a „Súgó”. Határozza meg, amelyre vonatkozik áruház panasz, hogy meg tudjuk oldani ezt a problémát.
Melyek a karbantartási szolgáltatásai Media Markt vásárlók?
Mi biztosítja az alábbi szolgáltatásokat:
áruszállítás
Ne fáradj terhek szállítására! Minden további nélkül a vásárlások fogják szállítani otthon, emelése a szakterületen a kívánt szintre. Kérésre sürgős szállítás technológia áll rendelkezésre, 24 óra, valamint a szállítás területén.
Szerelése és csatlakoztatása az otthoni készülékek
Vásárolt új gépeket? Szakembereink hatékonyan és gyorsan telepíthető, és csatlakoztassa a készülék, a beágyazott és épületgépészeti berendezések speciális körülmények között.
Elhelyezése és beállítása műholdas tv-rendszerek
Úgy döntöttünk, hogy vesz egy műholdas TV-rendszer a lakás vagy egy vidéki házban? Bízza szakembereink telepítés minden bonyolultsága, valamint a telepítést és demonstrációs munkát.
A zene az autóban
Bármilyen vásárolt üzleteinkben autórádió és hangszóró lehet telepíteni a szokásos autósülés. Szerelési végzi partnereinktől. Tájékoztatás a szolgáltatásnyújtás meghatározott boltban tanácsadók.
MediaStayling
Hangsúlyozni, hogy saját egyéniségét segít eredeti tuning technikák. A díszítés segítségével történik a különböző technológiák: airbrush, aranyozás ház, természetes bőrből alkalmazásával egy különleges film. Tájékoztatás a szolgáltatásnyújtás meghatározott boltban tanácsadók.
További részletes információkat nyújtott szolgáltatások olvassa el a boltba tanácsadók.
Hogy van a javítás a berendezés?
Milyen hitel programok a Media Markt?
Credit lehet kiadni csak az üzletekben. Miközben az internetes hitelezési oldalon nem támogatott. Együttműködünk a különböző bankok, így kiválaszthatja a legmegfelelőbb megoldás az Ön számára, és megismerkedhetnek a programok által kínált hitel van.
hitelek
Legyen anyagilag független! hitelezési feltételek partnereink által kínált, az Ön számára a legjobb kamatokat és rugalmas feltételek megfizetésére.
A lista a partner bankok és a programokat is itt található.
ajándékkártyák
Mik ajándékkártyák Media Markt, mik az előnyei?
Hogyan lehet ellenőrizni az egyensúlyt a számítógép?
Meg tudja nézni az egyensúlyt a link.
Mik ajándékutalványok Media Markt, mik az előnyei?
Ajándékutalvány - elektronikus formában egy ajándék kártyát. Akkor függetlenül nem hagyják otthon, vesz egy ajándékutalványt Media Markt fix címletű.
Akkor egy hiteles hőse alkalmából elektronikus formában, a nyomtatás és szállít személyesen, vagy rendeljen a futárral magát, vagy a címzett.
Amire szükség lesz:
válassza ki a tanúsítványt, amelyet szeretne vásárolni, és jelezzék a névleges
A kiválasztott tanúsítvány hitelkártyával fizetni az online fizetési rendszer, vagy utánvéttel
Pay ajándékutalványok is történhet hitelkártyával vagy elektronikus pénztárca (tanúsítványokkal vevők jutalék nem kerül felszámításra).
Elolvashatja többet az összes információt az elektronikus ajándékutalványok keresztül a kapcsolatot a weboldalak a partner cégek és www.presentmail.ru www.giftery.ru.
Általános szabályai az elektronikus ajándékutalvány Media Markt
Hogyan lehet megtudni, hogy a legjobb ajánlatokat Media Markt?
Hogyan lehet leiratkozni?
Leiratkozhatsz linkre kattintva „Leiratkozás” az e-mailben tájékoztatást promóciókat.
Mi van, ha segítségre van szükségük a választott technológia vagy egy ajándék?
Hol találok részletes leírást az érintett áruk és azok jellemzői?
További információ a különböző termékek és azok funkcióit és előnyeit megtalálható vélemények a vezető szakértők bekezdésében a „vélemény”.
Hol olvasható a vélemények az új termékek a technológia?
Mi mindent megteszünk, hogy a honlapon megtalálható információk a legújabb frissítéseket a világ technológiai részletes leírásokkal. Megtalálhatja őket a „hírek”, és megmutatja.
jogalanyok
Ha bármilyen kérdése van a vásárlási ajándékok az alkalmazottak a cég, csak akkor veheti igénybe a mi ajándék kártyák, ajándékutalványok, vagy, hogy megvitassák az ötlet és a lehetőség, termékértékesítés ajándékokat a vezetők a boltokban.
Alkalmazások iOS és Android
Mik a lehetséges alkalmazások?
Az app ad hozzáférést a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
- Vásárlás termékek online
- Hozzáférés a könyvtár áruk Media Markt
- Könnyen keresés, szűrés és összehasonlítása az áruk
- Online információ forró ajánlatok
- Részletes információ a boltban, és a szolgáltatások
- Pontozósáv a programot Hitroshoping hűség
Hogyan lehet letölteni az alkalmazást?
Akkor töltse le az alkalmazást az App Store vagy a Google Play Market
Garanciák és felelősség
Információ termékekre, azok műszaki tulajdonságai és jellemzői, valamint árképzés javaslatot arra, hogy akciókat „Media-Markt-Saturn”. Az ajánlat elfogadásáról a „Media-Markt-Saturn” kell tekinteni alátámasztó információt készségét a megbízás. Abban az esetben, kijelző a helyszínen pontatlan információ „Media-Markt-Saturn” fenntartja magának a jogot, hogy a (beállítás) az ilyen információk (beleértve az árképzést információk). Ha más árukat alapján hibás áron kész teljesíteni a megrendelést megerősítő feltüntetésével nyersanyagárak változása lesz egy ajánlatot, hogy az új körülmények között. Annak elfogadását a felhasználó kell hozzá, hogy a megrendelést.
Jó hír - kedvező hír!
A legjobb ajánlatok előfizetőink számára!
A személyes adatok feldolgozása a személyek végezhetjük révén automatizálás és / vagy használata nélkül automatizálási berendezések megfelelően orosz jogszabályok és a Társaság. A valós személy vállalja, hogy a személyes adatok harmadik félnek való feldolgozásra célokkal összhangban előírt, az e megállapodásban alapján megkötött szerződések a Társaság által ezek az egyének, a személyes adatait az a személy lehet belül áthelyezett személyek csoportja Media Saturn, beleértve a határokon átnyúló átutalás. Ez a hozzájárulás kezelő személyek az ő / ő személyes adatok meghatározott helyen Company küldött (töltött) az oldal használatával, hiszen a cselekmények ezen adatok visszavonását. Hozzájárul ahhoz, hogy az említett személyes adatok a Társaság honlapján elosztásra (tele) az a honlap használatával lehet vonni arcát, amikor benyújtott írásos kérelem (visszavonás) a Társaság számára. A személyes adatok feldolgozása személyek megszűnik kézhezvételét követően haladéktalanul a Társaság által írásban benyújtott kérelem (Review) az egyének és / vagy abban az esetben, feldolgozási cél, és megsemmisül határidőn belül és feltételek mellett a törvény által előírt, hacsak másként nem rendelkezik. Személyek Anonimizált személyes adatokat fel lehet használni statisztikai Társaság (és más kutatási célokra), miután megkapta a kérelmet (Review) beleegyezése, és elérése után a cél, amelyre a jelen hozzájárulás kapunk.
Egy személy jelen regisztráció Company helyszínen megerősíti a hitelességét az információk.