Mint pszichológus, hogy eladják a szolgáltatásokat, mint a nagy hibákat tartalom platform
Mint pszichológus, hogy eladják a szolgáltatásokat? Melyek az alapvető hibák?
Hazánkban az elmúlt 20 évben, a pszichológia képzés, pszichoterápia és a tanácsadás elérte a megfelelő minőségi szintet. De nem sok lesz a kijelentést, hogy a fáradt pillantást javaslatokat, hogyan lépésről lépésre építik pszichológiai gyakorlatban.
Egész évben vagyok kollégámmal Jana Zavyalova, nagy erőfeszítéseket tett, hogy tanulmányozza az eltérés okait pszichológusi értékesítő és szolgáltatások gazdag anyag, hogyan kell megoldani a helyzetet.
- Azt szeretnénk, hogy a munka nem csak a „mentalizing” vevők és ügyfelek, akik akut fázisában súlyosbodását, melyek maguk is a terapeuta, és ez 3-5% a célközönség.
- Szeretné, hogy ügyfeleket, akik tisztában vannak problémák, de állandóan elhalasztja döntését csak később, és 50-70% a célközönség.
- Ön már ismeri ilyen okok dzsemek terapeuta, mint: a vágy, hogy meggyógyítsa az ügyfél, a leértékelés maga a szakember, nehézségek elfogadását a fejlődő felügyelet és ez az Ön számára nem jelent problémát, de a probléma előmozdításában magát, mint egy szakértő.
- Szeretné növelni az összeget és a stabilitás hosszú távon az ügyfeleknek.
- Azt akarod, hogy a pszichoterápia és tanácsadás által az elsődleges bevételi forrása.
Sokszor észre, hogy például a Gestalt terapeuta annyira lenyűgözte a koncepció a párbeszéd kapcsolatok, a folyamat a tudatosság mindent, ami történik velük, felelősséget a döntéseket, intézkedéseket és viselkedés, úgy, hogy egy nagy értékű, és a legfőbb eszköz a növekedés és a változás, és így próbálja bevonni az ügyfél az ilyen típusú kezelés. Igaz, hogy a figyelmet a saját és viselkedésváltozás - a legfontosabb, hogy változik az ember és a kapcsolatot más emberekkel. De aztán megint, a vevő nem ismeri az ilyen filozófiai chipek nem érti, miért jött a Gestalt terapeuta foglalkozni egy adott probléma, mint a hatása a gyermek viselkedését, gyakran így nekünk nincs megoldás, az első és az új második probléma - ez a ez (az ügyfél), a probléma, hogy nem ismeri magát, és azt akarja, hogy valahogy változtatni. Elég világos, hogy miért nem jött a második találkozó a terapeuta.
Alapvető hibák pszichológusok, amikor elősegítő szolgáltatásaikat
Előmozdítása pszichológiai szolgáltatás az interneten.
Példaként erősítő a szöveget, szeretnék idézni a cikket a rendező a népszerű portál „Pszichológiai Navigator” Inessa Astakhova:
„A pszichológusok messze le van maradva e tekintetben a többi. Mit jelent ez? Csak számának portálok szolgáltatásokat nyújtó pszichológusok, hogy megpróbál létrehozni oldalak pszichológusok néha furcsa out-of-date nézet az, hogy sok kolléga nem sokat tudnak ezt a fajta kommunikációt, és gyakran alábecsülik a potenciális és a lehetőségeket.
Kollégáink között érvelés a témában a pszichológia és a pszichológiai szolgáltatások, mint egy árucikk általában rendkívül népszerűtlen. Erős ellenállás értékesíti az ötlet. Mostanáig a leggyakoribb módja, hogy ügyfeleket pszichológushoz - személyes ajánlás a kollégák vagy ügyfelek. És ez így van rendjén. De a világ változik. Megváltoztatása és az ügyfelek, a szokásaikat az érzékelés. Sokan közülük, különösen azok, akik 30 évnél fiatalabb, valószínűleg fellebbezni fog a keresési pszichológus az interneten, mint a barátok.
Ugyanakkor érdeklődés a pszichológia és a kereslet a pszichológiai szolgáltatások növekszik ugrásszerűen. Információ boom a pszichológia, amely megy keresztül az orosz televízió, a sajtó tükrözi a gyorsan növekvő érdeklődés a pszichológia az emberek. Pszichológiai oktatás - rangsor vezető között a második legmagasabb, minden magára valamit is adó magazin van egy oszlop pszichológia, pszichológiai csoportos edzések, stúdió minél több látogatót. Orosz pszichológiai iskolák, egyesületek, közösségek a szakaszában aktív kialakulásának és fejlődésének. Ebben az esetben, ha bármilyen egyesülés és az integráció a közösségben, amíg a kérdést. Itt csak egy ember távol szakmai gyakorlatra, aki csak akar menni egy pszichológushoz nagyon nehéz megérteni mindezt sokféleségét.
Amit látunk veletek a potenciális ügyfél, az internetet és a gépelés a keresők a „pszichológia”?
- Weboldalak pszichológiai központok kínálja szolgáltatásait
- helyek egyedi vagy kis csoportokban pszichológusok pszichológusok
- információs és szórakoztató erőforrás a téma a pszichológia, amely szintén megtalálható a szakemberek kínálja szolgáltatásait.”.
Az alapötlet az, hogy senki sem jobb, mint ha nem lesz képes eladni a szolgáltatásokat. Csak te vagy a szakértő, és a fő eszköze a munka az ügyféllel. Minden pszichológus saját chips, és mindegyik a saját jó. Csak tudod, mi a jellegzetes, egyedi, ellentétben más pszichológusok. Meg kell tanulni, hogy eladja saját maguk és szolgáltatásokat hozzon létre az aktív értékesítési hely. És ha elfogadja ezeket a nyilatkozatokat, csatlakozzon hozzánk, jöjjön el a „Pszichológiai Szolgáltatások Értékesítési képzés”, ahol elmondjuk, hogyan és mit kell tenni annak érdekében, hogy Ön gyorsan és stabilan kezdj a választott szakma.
10 ok, amiért a pszichológusok BAD eladják szolgáltatás:
1. Van egy világos megértése, a küldetés (a válasz arra a kérdésre, miért van rá szükség?).
2. sokoldalúság pszichológus. Nem mély specializáció egy adott területen / rést.
3. Nincs egyértelmű elképzelést, hogy pontosan a vevő akar dolgozni.
4. Eladó a homlokát - „Nem vagyok pszichológus. Gestalt terapeuta dolgozik a figyelmet ... ... tudok maradni veletek ebben az órában: „Ez az, hogy nincs egyértelmű helymeghatározás magát az ügyfelek számára. (Ki vagy, mit csinálsz, hogy az ügyfél megkapja ennek eredményeképpen?)
5. Kommunikáció az ügyféllel a szakmai nyelvet.
6. való viszony, hogy az eladás, mint valami komolytalan vagy szégyenletes.
7. A meggyőződés, hogy az ügyfelek kell találni magának egy pszichológus.
8. Eladó a műhely vagy az edzés kedvéért képzés vagy műhely (nincs prostroennyh hosszú távú programok).
9. hiánya értékesítés helyén - a kényelmes és érthető, hogy az ügyfél telephelyén az interneten azzal a képességgel, hogy gyűjtsön ügyfélszám, levelezés, elhelyezése késztermékek és a változó fizetési rendszer. A hely, ahol az ügyfél 10 másodperc megérteni, mi és kinek ezt a weboldalt, és 20 másodperc alatt - a probléma tudta kitalálni, mit lehet kapni ingyen, kipróbálni valamit, győződjön meg arról, hogy Ön szakértő, bízom benned és vásárolni vegyenek részt a csoport vagy az első konzultáció.
10. Nincs tisztában a pszichológiai rendszer üzlet, hiszen lefordították valóság, és ami a legfontosabb nincs elég meghatározását, hogy kezdjék építeni a saját kezét.
Van egy út! „Annak érdekében, hogy egy új utat kell hagyni a régi út”
Szeretné, hogy a kedvenc szakma - és tanulni, hogy csináld már!
Befejezését követően a képzés, a résztvevők tanúsítványt kapnak MIGiP.
Találkozunk a képzés!