Voytseh Bayda, vezérigazgató Ericsson Ukrajna mesterkurzus egy üzleti guru, tanácsadás szakemberek

Hogyan befolyásolja ez a kapcsolat a vállalkozások és a fogyasztók? Van egy elmélet, hogy minden termék lesz a szolgáltatások, a korszak fenntartható üzleti modellek a múlt, így kell folyamatosan fejlődik. Természetesen ez nagyobb a befolyása az üzleti modell. Szolgáltatások fontos részét képezi az Ericsson eladások, ami elérte a 40% az elmúlt évben. Ez egy hatalmas összeg. Meg kell értenünk, hogy ez hatással van a kapcsolatokra mind az üzleti és a fogyasztók és a vállalkozások magukat. Meg kell adnia jó képességek és a magas szintű kompetencia a cég. Ma beszélünk STEM (Science, Technology, Engineering, Matematika - Tudomány, technológia, mérnöki, matematikai). Ez a tudás és készségek, amelyek a jövőben lesz nagy a kereslet. Most már nem elegendőek. Minden cég, függetlenül attól, hogy a tevékenységi kör lesz szükség, hogy az ilyen jellegű készségek és ismeretek. Minden épül technológiák automatizált, és meg kell, hogy saját ezeket a forrásokat.

Kik a legfontosabb partnerek? Mi a kapcsolat a Sony, a Microsoft, a Google? Úgy vélem, hogy az organikus növekedés a meglévő eszközök a cég - a legjobb módja a fejlődés. Mi lesz inkább vesz az új eszközöket, ha értik, hogy szükség van a kínálatban, és nem lép a partnerség. A fő feladat, amely tűzte Ericsson - létrehozását saját nagy teljesítményű adatbázis, hanem támaszkodik partnerekkel. Mi a fejlesztésére összpontosít szakma. A fő cél -, hogy biztosítsák a kialakulását a digitális infrastruktúra, ezért összpontosít technológiai vezető. Mi vagyunk az első számú szállítója, amikor az OSS / BSS (Operations Support Systems and Business Support Systems).

Gondolod, hogy valaki, mint az Ericsson? Miért választotta ezt adott cég, nem a Google, az Apple vagy a Microsoft? Ha azt tervezi, hogy kiad egy pár év az élete bizonyos cégek, fontos, hogy úgy érzi, annak relevanciája, hogy megértsék, hogy tiszteletben tartják azt, nyilvánvaló, hogy képessé, lehetőséget adnak arra, hogy dolgozzon, hogy elképzeléseiket a vita. Ez olyan dolog, ami fontos nekem, és ez az alapja az Ericsson, mint egy vállalat. Nincs hierarchikus modell szerint. Ebben a cég, az emberek szabad beszélni, hogy kifejezzék gondolataikat, véleményüket. Így építünk saját stratégiáját, a maga módján kölcsönhatásba lépni az ügyfelek, így kezelik az emberek és a társadalom egésze számára. Ez nagyon fontos volt számomra, az elejétől kezdve. Nagyon szerencsés voltam az Ericsson. Ennek köszönhetően a cég kaptam a lehetőséget, hogy a különböző országokban, ismerkedés a különböző kultúrák, sokat utazik. Miután nyolc évet töltött az Ericsson Lengyelországban, kaptam jó élmény, és van egy komfort zónában. Mi közösen úgy döntött, ideje továbblépni és próbálj ki valami mást. Azt mondták: „Akkor megy a régióban, ahol minden más: az emberek, a kultúra, életforma.” Természetesen előttem volt egy hatalmas kihívás, de ez is egy lehetőség önfejlesztés és hogy kiváló vezetői tapasztalat.

A dolgozó emberek Ericsson, eltér a többi? Aki túléli a vállalatnál? Mi nagyon óvatos megközelítés, a személyzet kiválasztási eljárás alkalmazására nemcsak a jelen, hanem a jövő számára. Ez csak megpróbálja felmérni, milyen készségekre lesz szükség a jövőben, és próbálja vonzani a legjobb tehetségek, megfelelnek a követelményeknek. Ezen kívül, mi mindig keresnek, akik szeretnék, hogy egy személyes hozzájárulását -, hogy néhány ötletet, az innováció, és nem csak jött dolgozni, és feladataikat. Meg kell azoknak, akik szeretnék élvezni egy lenyűgöző utazás az úgynevezett Ericsson.

Melyek a társasági elveket, amelyek a vállalat? Mi az a hozzáállás, hogy a hibákat, munkarend, szabályokat, és így tovább.? Középpontjában Ericsson tiszteleten, a professzionalizmus és a kitartás. Mi nagyon tiszteljük egymást, az ügyfelek, a környezet, a társadalom, mindent megteszünk, szakmailag, és soha nem adja fel. Minden lehet hibázni. Ha valaki azt mondja, hogy soha nem hibázik, nem hittem neki. Fontos, hogy tanuljanak a hibákat és nem a legjobb, hogy ne ismételje meg azokat a jövőben.

Milyen változások várhatók az üzleti miatt felnövő generációk «Y» és «Z»? Miben különböznek, milyen szokások, jellemvonások, viselkedési mintákat? Ezek az emberek - az innováció forrása. Meg kell értenünk, és elfogadom. Ők soha nem éltek olyan világban, ahol nincs internet. Ez igényes, mint a hozzáértés és a szakértelem emberek. Számukra fontos, hogy meghallgassák, így azok mindig keresi a lehetőséget, hogy kifejezzék véleményüket, és gyakran mondják, az igazán fontos dolgokat. Meg kell hallgatni őket, hogy nekik szabad kezet, amely lehetővé teszi, hogy kifejezzék az innovatív ötletek és hogy megkapja a haszon. Ha korlátozzuk őket, és azt mondják, hogy csak akkor lehet csinálni, így ez nem fog működni. Úgy kell létrehoznia egy kommunikációs csatorna, eltérően kell kezelni. Mint munkáltató, van, hogy az új megközelítés a munka: ők szabadságszerető, kreatív és gyakran rosszul érzékelt negatív visszacsatolás. De ha mégis valami baj, meg kell beszélni róla. Látom ezeket az embereket forrása az új, kreatív ötletek és az innováció.

Mit vezetők és menedzserek szükség lesz a jövőben? Egy vezető kell egy nagyon magas szintű ismerete a kliens. Ez egy olyan ember, aki nem csak előre a fogyasztói igények, hanem építeni ügyfél-orientált rendszer. Az ilyen ember a legjobb eredményeket, és tudja, hogyan kell gondolkodni, mint az ügyfél látja a nagy képet, és határozza meg a stratégiát. Aki újításairól minden nap, ez inspirálja az embereket, és létrehoz egy integrált vezetési kultúra. Egy jó vezető tudja, hogyan kell kiválasztani a legjobb megoldásokat, és építeni jövőbeli lehetőségeket.

Kérem, mondja meg, hogy van a szokásos heti munkaidő a munkanap? Hogyan osztja prioritások? A prioritások kijelölésében, én egy nagyon egyszerű szabályt: az első, az ügyfelek és minden, ami velük kapcsolatos; Másodszor, a személyzet; majd a többi - minden, ami kapcsolódik az irodában, valamint bizonyos adminisztratív folyamatokat. Az ügyfél mindig az első. Ami a menetrendet, akkor a nap korán, és általában az első, hogy jöjjön az irodába. A fennmaradó alkalmazottak jönnek kilenc. Addig, van egy óra, hogy gondolkozzanak az események a nap, felül, amit már jól, és mi volt a baj, akkor módosítani kell, javítani, hogyan kell tervezni a nap bármely elsőbbséget, milyen üléseket a tervek szerint, és így tovább. N . Aztán a nap folyamán meg kell felelnie a hivatalos ülések,. De még ha az egész nap tele van hivatalos találkozókon, megpróbálom félre időben az informális kommunikáció az alkalmazottakkal. ez nagyon fontos számomra, hogy megtervezzék munkanap. Természetesen vannak olyan váratlan helyzetek, amikor szükség van valamilyen sürgős üléseken, de a tervezés nagyon fontos számomra. Én általában kezdeni tervezni a következő napon, még mindig nélkül befejező az előzőt, és mindig próbáljuk a menetrend. Ez mindössze a személyes önfegyelem. Ha szüksége van a rend és a fegyelem az ő alárendeltjei, magának kell felelnie ennek a követelménynek. Ellenkező esetben ez a szabály nem működik.

És mit álom vált gyermekkorban? Először is, egy tengerész, de aztán rájöttem, a tengeri betegség. Akkor akartam lenni állatorvos, mert szeretem az állatokat, de rájöttem, hogy van egy jó ismerete a biológia, és ez nem tetszik: Volt egy nagyobb tendencia, hogy a fizika és a matematika. Aztán úgy döntöttem, hogy én akartam megjavítani televíziók. Miután szakítottunk a TV otthon, rögtön rohant megjavítani, volt, persze, ez nem volt lehetséges, mert szükséges, hogy megértsük az elektronikát, és megpróbáltam csinálni ösztönösen. De ez az álom velem maradt sokáig. Tehát, elkezdtem mozogni az irányt és szakmérnöki, és lenyűgözött.

Mi a legnagyobb szakmai tapasztalat az életben eddig? Kinevezés utáni Ukrajnában. Én nagyon izgatott a jelenlegi szerepét és büszke vagyok arra, hogy én vagyok a vezetője egy ambiciózus szervezet.

Mi segít, hogy nyugodt maradjon a munka, a stressz kiküszöbölése, inspirálja? Azt hiszem, nagyon fontos, hogy tartani az egyensúlyt az életben. Mindig azt mondom, ez a bimbózó vezetők, akik még csak most kezdenek vezetői pozíciókban a cég. Rendkívül fontos, hogy tartani az egyensúlyt, és ne feledje, hogy a szakmai élet - nem minden. Be kell, hogy egy hobbi, szórakozás, család, barátok, és időt magadnak. Igyekszem ragaszkodni ezeket a szabályokat. A pihenni, időt tölteni családjával. Mi nem sok mindent együtt: nem sportok, síelés, úszás. A fiú mindig teszünk egy bemelegítő és mi fut, bár ő 12 éves. Kijevben kezdtük, hogy vegyenek részt a lovaglás. Mindez felfrissíti a fej hasonlít, hogy nem csak egy egyszerű alkalmazott Ericsson, hanem egy ember az ő érdekeit és hobbi. Utazás nekem is egy jó lehetőség a pihenésre.

Mi a legjobb tanács, amit valaha is volt, és kitől? Nagyon szerencsés voltam szempontjából karrierem Ericsson, akárcsak a lehetőséget, hogy az emberek, akik fontosak vezetők. Azt hiszem, jól tanulni másoktól. A legtöbb az én vezetői minden alkalommal nem csak a jó vezetők, hanem az első osztályú kocsi. Azt tanították nekem annyira. Mindig elmondom a fiatal bimbózó menedzserek és vezetők, így igyekeztek tanulni másoktól, de ugyanakkor voltak magukat, hogy dolgozzák ki a saját stílusát. Ne másolja egy másik személy, és utánozni őt mindenben, mert semmi sem lesz belőle. Be kell, hogy légy önmagad, hanem képes nézni másokat, és tanulni tőlük.