Mi van, ha a műanyag kártya maradt egy ATM
Mi van, ha a műanyag kártya maradt egy ATM
Legfőképpen ATM kiadott egy speciális hang, de például a bevásárlóközpontok, vagy egyéb helyeken nagy tömegeket nem lehet látni a saját gondatlanság és elfelejti a kártyát, ha a kártya kiadásakor. Mi van, ha ez történt? Ezen nehéz kérdés válaszol az elnök irányítja az egyik legnagyobb bank közé tartozik.
Az okok nem vissza a kártyát az ATM
Ha az ATM nem tért vissza a kártyát, főleg jellemzik a jelenlegi helyzet a következő három fő oka van: a leggyakoribb ilyen esetekben a helyzet -, ha valaki egyszerűen elfelejtette, hogy a saját kártyát. Majd harminc másodperc múlva az ATM figyelmeztető üzenetet ad és „enni” az ügyfél kártyát. Ugyanazt a műveletet egység, ha a felhasználó gondolkodás áll közel az ATM és nem volt ideje, hogy húzza ki a kártyát.
Tehát, három okból:
1. a készülék hibás.
2. A bank, hogy kiadja a kártyát, átvette a visszavonó határozat.
3. Lehetőség van a technikai okok miatt az elfogadó bank - ATM tulajdonos végzi teszt munkát. Mindenesetre, a kártyatulajdonos, akiről kiderült, egy ilyen helyzetben az első helyen áll, hogy alkalmazza azt a vevőre.
cselekvési lehetőségek
1. Az első lehetőség lenne a leggyorsabb megoldás. hitelkártya-társaság képviselője számolt be, hogy tíz percen belül a szerelőt, hogy jöjjön, és visszaküldi a kártyát az ügyfél. De ez csak abban az esetben, hogy az eszköz közel van az irodában a bank vagy az irodában.
2. A második lehetőség magában foglalja az eltávolítását a kártyát kibocsátó bank azt. Ebben az esetben az ügyfél nem igazán szerencsés, mert ahhoz, hogy visszatérjen a kártya lesz, hogy személyesen menjen a legközelebbi iroda a cég, hogy a kibocsátott hogy ugyanazt a kártyát.
3. A harmadik megoldás. Ebben az esetben a cég képviselője közli az ügyféllel, hogy a kártya nem kerül vissza, amikor a szervezet tart készpénzt gyűjtemény. Ez a lehetőség tartják a legnépszerűbb.
Mit kell tenni?
Ebben az esetben, ha a helyzet tárgya variáns №1 - egyszerűen meg kell várni az ATM csapat munkáját. Ebben az esetben a kezében az ügyfélnek kell lennie egy orosz útlevél. Ellenkező esetben, képzeljük el a bank megtagadhatja, hogy visszatérjen a kártyát. Szintén egy állampolgár megérteni, ha a kártya nem az ügyfél nevét, majd vissza, csak akkor lesz lehetséges a cég irodájában.
Ebben az esetben, ha egy helyzet №2 - kell hívni a kibocsátó bank a kártyát, és tisztázni, ha a visszavonás indoka a kártya. vezetője a cég, hogy utasítást, amellyel összhangban cselekedni kártyatulajdonos.
A harmadik lehetőség - ez a fellebbezés az irodában a kibocsátó bank az útlevél.
Mindenesetre, ne essen kétségbe, a bankok nem nyereséges elveszíteni az ügyfelek, mert szívesen együttműködnek.
Látszólag beváltás pénzt - egy nagyon egyszerű eljárás. A szakértők azonban azt mondják, hogy meg kell tudni, hogyan kell pénzt a bankkártya. Ez nem fogja elveszíteni a saját források.
Games for Girls