A személyzet képzése 5 hatékony módszerek
Hogyan vonat alkalmazottak. Hogyan lehet a legjobban motiválni őket? Hogyan magyarázzuk el nekik, mit kell tenni a cél elérése érdekében, hogy nem szabad, és miért? A válaszok ezekre a kérdésekre keresünk minden vezető. Valaki találja őket, mások nem. De ahhoz, hogy akkor kevesebb megtörni feje fölött, és nem „megég” a hiba, akkor a titkát a hatékonyság növelése, a személyzet „egy kis vér.”
Ehhez kövesse az öt tipp, Linda Richardson. Ő az alapítója a képzési cég és Richardson specializálódott képzés, coaching és hatékonyságának javítása a munkavállalók a különböző cégek.
1. Tanulj a munkavállalók, hogy növeljék önbecsülésüket
Mindig kérdezze meg a személyzetet véli a múltbeli eseményeket. Például, a találkozó a projekt csapat. Természetesen ez csak az események, ahol a munkavállaló közvetlenül részt.
De minden esetben, nem lehet elégedett a válasszal, mint ez: „Számomra minden rendben.” Kérdezd meg a munkavállaló vezető kérdések, hadd kifejezni a valódi véleményét. Hadd tudja, hogy te fontos. Vársz tőle ésszerű észrevételeket és javaslatokat, amelyeket később a munkához használt.
2. az alkalmazottak visszajelzést
Kezdje alkalmazottja dicséret. Hangsúlyozzák az ő erőssége. Dicséret az aktivitás és elkötelezettség. Ezután megadhat egy vagy két terület, ahol meg lehet növelni a hatékonyságot a munkavállaló. Beszélj vele erről. Ne felejtsük el, hogy az első lépésben csak akkor kell a gyenge pontok azonosítása a munka a munkavállaló, hogy megmutassa neki, hol javításokat. És akkor lépjen vissza, és nézni. Jó munkavállaló maga mindent meg kell tenniük, hogy „felzárkózni”, ahol gyenge.
3.Dobeytes helyes megértése
Gyakran eltérés van aközött, ahogy látja a munkája munkatárs, és pontosan mit várnak tőle. Beszéljen a munkavállaló ezeket az eltéréseket mutatnak. És biztos, hogy távolítsa el a érdesség adatokat. De a döntés meg kell osztani, akkor meg kell egyeznie az Ön és dolgozói.
Kérdezd meg a munkavállaló azonosítására amelyek megakadályozzák, hogy neki, hogy jobb eredményeket mutatnak. Általános szabály, hogy minden munkavállaló megmondani, hogy mi tart vissza a további növekedést. Meg kell kérdezni, hogy hogyan javasolja, hogy megszüntesse az akadályt, és ő fog csinálni ez után nem lesz akadálya. Akkor nézd meg ozvuchte akadálya a munkavállaló hatékonyabban dolgozni. A munka után ki megoldást együtt.
Ha azonosítani az összes akadályt, és felvázolt módon lehet legyőzni őket, egy ideig megfigyelni, hogy a folyamat folytatódik. Rendszeresen dicsérni alkalmazottja mutatni neki, hogy hisz benne. De ne felejtsük el, hogy vizsgálja meg arról, hogy ő mindent a terv szerint, melyet eredetileg.
Szerint Linda Richardson, ez a módszer működik, mint a hagyományos tréningek és egyéb oktatási rendezvények. Ezen kívül ebben az esetben töltött sokkal kevesebb időt. Jellemzően, az időtartamát minden lépés nem több, mint 30 perc alatt.
Ebben az esetben az alkalmazottak egyre független és magabiztos. Ők már nem félnek, hogy felelősséget, és döntéseket hozni. Ez a módszer a tanulás erősíti a kapcsolat a munkáltató és a munkavállalók, növeli a hűség és a garantált, hogy növeljék a hatékonyságot és odaadás.
Sergey Semenov
Fotók a hotels.com oldalon
>>> akarja ezt beszélni üzleti ötlet részletesebben? Várjuk Önt a Forum