A fogyasztóknak az áruk minőségével kapcsolatos joga - törvény és rend
Az eladónak minőségi terméket kell adnia, és az előadóművész minőségi elvégzéséhez (szolgáltatás nyújtásához).
Milyen minőségűnek kell lennie.
Az áruk minősége (munka, szolgáltatások) (a fogyasztói jogok védelméről szóló RF törvény 4. cikke):
- (ha a szerződésnek minőségi feltételei vannak),
- alkalmasak arra a célra, amelyre általában ilyen típusú árut (munkát, szolgáltatást) használnak (ha a szerződésben nincs minőségi feltétel),
- (ha az eladó (végrehajtó) a szerződés aláírásakor tájékoztatást kapott ezekről a célokról).
- megfelelnek a szabvány előírásainak (amennyiben azokat a szabvány biztosítja).
Milyen minőségűnek kell lennie a terméknek minta esetén történő értékesítéskor?
Amikor eladási áruk a modell és (vagy) a leírás a minőségi áruk (munkák, szolgáltatások) kell lennie (4. pont 4. cikke az RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”) mintával és (vagy) a leírás.
Mi legyen a minőség, ha van egy szabvány
Ha a törvény vagy az előírt módon őket, különösen a szabvány kötelező minőségi követelményei az áru (munkák, szolgáltatások), az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munkák, szolgáltatások), amely (5. szakasz 4. cikkének RF törvény „A a fogyasztói jogok védelme ") megfelel ezeknek a követelményeknek.
Mi a helytelen minőség?
A nem megfelelő minőségű termék (munka, szolgáltatás) egy hiányos termék (munka, szolgáltatás).
A hátrányok lehetnek rendes hiányosságok és jelentős hiányosságok.
Mi a hiányosság és jelentős hátrány?
Az Orosz Föderáció törvénye "A fogyasztói jogok védelméről" című preambulumában meghatározzák a hiány és a jelentős hiányosság fogalmát:
A termék hiánya (munka, szolgáltatás) az ellentmondás
- vagy a jogszabályban vagy az általa megállapított eljárással összhangban előírt kötelező követelményeket, különösen a szabvány,
- vagy a szerződés feltételeit,
- vagy azokat a célokat, amelyeknél az ilyen áruk (munka, szolgáltatás) általában használatosak,
- vagy azokat a célokat, amelyekről az eladó (végrehajtó) a fogyasztó a szerződés megkötésekor értesült,
- vagy minta és (vagy) a termék leírása a modellen és (vagy) leírásonként.
Az alapvető áruhiány (munka, szolgáltatás)
- vagy olyan hiba, amelyet nem lehet aránytalan időbeli kiadások nélkül kiküszöbölni,
- vagy többször feltárják,
- vagy újra megjelenik a megszüntetése után,
- vagy más hasonló hátrányokat.
Ha a termékben (munka, szolgáltatás) talált hiányosságok jelentősek, sok esetben több joggal rendelkezik, mint ha ezek a hiányosságok rendesek voltak. Ezért fontos tudni, hogy milyen hátrányai vannak a törvénynek. Jogi szakemberek úgy vélik, hogy tekintetében szinte minden hibát lehet bizonyítani, hogy ez elengedhetetlen.