A Vao 15. számú gkb-ben a betegek javaslatait a munka javítására kezdték megvalósítani
A beteginterjúkat a tavalyi év végén végezték el. Ennek eredményeképpen mintegy 30 javaslatot fogalmaztak meg, amelyek többsége a kórházak kényelmét, a kezelési folyamat szervezését, az orvos és a beteg közötti kapcsolatot jelenti.
Például a rokonok most már kapcsolatba léphetnek az intenzív osztályon lévő betegekkel a Skype-on keresztül (persze, ha ez lehetővé teszi a beteg állapotának megteremtését). Ehhez speciális tablettákat vásároltak. Azoknál a betegeknél, sürgősen elismerte, hogy az intenzív osztályon, lemerült az osztályra előírt „egyéni készletek”: eldobható ingek és testápolási termékek.
A betegek felajánlották, hogy megváltoztatják a kórház helyiségeinek belső kialakítását, kényelmes kikapcsolódási területeket teremtve. A "érdekes könyv és játék" érdeklődését megszervezték, a moziképület megkezdte működését, tervezik, hogy gyermekek számára látogassanak el a gyermekek számára.
A már végrehajtott egyéb javaslatok között - a látogatás időtartamának 20.00-ra történő meghosszabbítása - a betegek és rokonai 93% -a szavazott erre a kezdeményezésre. Megkezdte a "betegek iskoláit" különböző betegségekre, kifejlesztett egy emlékeztetőt, melyben javaslatokat tett az étrendnek való megfelelésre, a műtét előkészítésére, a posztoperatív időszakban a beteg életmódjára.
A közeljövőben modernizálni kell az orvosok, a betegek és hozzátartozói közötti kapcsolatrendszert.
- Szabványokat fognak kifejleszteni annak érdekében, hogy az orvos és a beteg általános megközelítést találjon a kezelési folyamatról "- mondja Valery Vechorko, MD, vezető orvos. - Szükség van a tipikus konfliktushelyzetek elemzésére és annak meghatározására, hogyan lehet megakadályozni vagy gyorsan megoldani őket. Még akkor is, ha 100% -ig biztosak vagyunk benne, hogy igazunk van, és a beteg kétségbe vonja ezt, meg kell tanulnunk a szemével kapcsolatos problémákat.
Ha hibát talál: válassza ki a szöveget, és nyomja meg a Ctrl + Enter billentyűt