Time4u - hogyan kell megérteni és összeegyeztetni a veszekedő alkalmazottakat

Ha az emberek mind ugyanazok lennének, akkor a világ rendkívül unalmas lenne. És az üzleti világ lassú és az innováció hiánya. A vállalkozói tevékenység sikerét olyan kreatív alkotók alkotják, akik szikrázattal, szenvedélyekkel és hiányosságokkal rendelkeznek. Ugyanakkor mindez jelenléte nemcsak az üzleti vállalkozás jólétét okozza, hanem a kollektív és az üzleti környezet különböző összetevőinek (partnerek, beszállítók, ügyfelek stb.) Közötti vita is. Néha a félreértések pozitív eredményeket hoznak: az emberek vitatkoznak, vitatkoznak, különböző szempontokat vizsgálnak és új érdekes megoldásokat találnak a problémákra. De előfordul, hogy munkakörnyezetünkben vannak olyan emberek, akik elvben nem értenek egyet mindenki előtt, akik vitatkoznak és vitatkoznak, és különleges élvezetet szereztek tőle. Hogyan lehet megbirkózni az ilyen karakterekkel?

1. Ismerje meg a nézeteltérés okait

2. Ne hagyja figyelmen kívül a problémát

Előfordul, hogy mindkét fél elfelejtheti a nézeteltéréseket. De ez inkább kivétel, mint a szabály. Ha úgy gondolja, hogy a konfliktus megoldódik magától, vagy nem úgy gondolja, hogy ha senki nem vitatkozik, és veszekedés, akkor a probléma nem merül - ha súlyosan téved. Zavarok a munkahelyen - kellemetlen, de teljesen normális. Minden ember különbözik, és mindenki másképp gondolkodik. De ha a jó közérzet láthatósága vagy a kapcsolat nyitottsága között dönt, akkor jobb, ha a második lehetőségre kerülsz. Csak a felvetett probléma megoldható, csak a nyitott állítás nem ért egyet a választ. Ne hagyja, hogy a neheztelés felhalmozódjon. Mivel a meghibásodása esetén a labda rohan a hegyek, lendületes el mindent, ami az útjába épített, és így nincs esélye a boldog befejezés. Állítsa meg a cég általában nem tart haragot magadban és mindig megfogalmazni a problémát, de ugyanabban az időben, adjon meg egy számot a követelményeket, amelyeket szigorúan be kell tartani: ne használjon kifejező nyelv, válasszon egy semleges kommunikációs stílus, ne vágja el a hőt a pillanatban, így az érzelmek az ajtót, mondván, érvek és a lehető legrészletesebben.

3. Ne hagyja, hogy a dolgok maguk múljanak

Ha az előző két tanács nem sokat segít vagy csak egy ideig segít, akkor radikálisan megváltoztatnia kell a helyzet megközelítését. New York-i énekes Claire London egyszer azt mondta: "Megtanultam, hogy gyakran egy" sajnálom "nem elég. Néha nem kell bocsánatot kérnie, de változtasd. " Egyszerűen fogalmazva, ha a tartózkodás a munkahelyen elviselhetetlenné válik, mivel a közel két vagy három rosszindulatú fajta, aki mindig talál okot konfliktus, akkor sem kell, hogy tegyen valamit ezekkel az emberekkel, hogy létrehoz egy kényelmes munkakörnyezet, vagy valami valami köze van magához, hogy ne figyeljenek a gúnyokra és továbbra is hatékonyan működjenek a meglévő körülmények között. A második útra csak egy rendes alkalmazott lehet, aki jobban értékeli munkáját, mint saját egészségét. Ha vezetõ vagy, akkor nem leszel képes visszalépni, különben láncreakció következik, és az emberek egymás között veszekedni fognak. És ez közvetlen veszélyt jelent az üzleti jólétre.