Hívás, hogy az ügyfél leállítsa a versenytársakat és kiválaszthassa magát

Ezekkel a módszerekkel a bejövő hívások konverzióját legalább húsz-harminc százalékkal növelheti.

+ megtanulják, hogy finoman megragadják a kezdeményezést a klienssel való kommunikáció során

+ pár perc alatt megbízható kapcsolatot alakítson ki

+ magabiztosan válaszoljon a kérdésre: "Mennyibe kerül?", anélkül, hogy félnie kellene az ügyfelek árától

+ Nem észrevehető, hogy lefordítja az Ügyfelet az árról való gondolatokról az ajánlat VALUE értékére vonatkozó gondolatokról

+ kinevezni a találkozókat, még akkor is, ha több száz versenyzője van a városban

+ meggyőzően és ésszerűen megfogalmazza az egyedi kereskedelmi javaslatokat

Minden módszert illusztrálunk ügyfeleink valós értékesítési könyvek példáival.

  • Milyen szavakat kell mondani a cső emelése után?
  • Miért nem jelenik meg személyesen a beszélgetés első másodpercében?
  • Hogyan ismerkedjen meg az Ügyféllel név szerint?
  • Miért válaszolnak közvetlenül és "művészi" az Ügyfél kérdéseire, amelyek gyakran csak az eladást sértik?
  • "Itt kérdéseket teszek fel!". Ki vezeti a tárgyalásokat - válaszol vagy kérdez?
  • Hogyan lehet létrehozni az érzelmi kapcsolatot a beszélgetés első percében?
  • Hogyan kell "megvásárolni" az ügyfél időjét és figyelmét?
  • Hogyan lehet megragadni a kezdeményezést és a helyzetet kommunikálni 180 fokos kommunikációban?
  • Hogyan kínálhatsz semmit sem közvetlenül?
  • Hogyan lehet az Ügyfelet "elfelejteni" az árról, és az ajánlat értékére összpontosítani?
  • Hogyan akadályozzák meg a kifogásokat?
  • Hogyan csökkenthető az "ár-sokk"?
  • Hogyan kell egy találkozót rendezni?
  • Stb

A módszertan kidolgozásánál a SPIN, az NLP (neurolinguisztikus programozás) módszerei és technikái, a Triz-Chance tanácsadók rendszerének fejlesztése,


Ki az edző? Alexey Urvantsev

Coach és tanácsadó az oratórium és az intelligens értékesítési szervezet 13 éves tapasztalattal.

A TOP-20-as kategóriában a legjobb orosz értékesítési trénerek a SalesPortal.ru szerint

A LIFTING (rises.rf) értékesítési központ tulajdonosa az elnöki menedzserképzési program vezetője, egy professzionális marketingszakértő.

Kb. 50 sikeres projekt az értékesítési részlegek optimalizálása és felállítása érdekében: a személyzet kiválasztása, értékelése és cseréje, marketingkutatás, vállalati értékesítési könyvek kidolgozása, munkaeszközökre vonatkozó szabványok meghatározása, új fizetések bevezetése, értékesítések kiszervezése, oktatók és vezetők stb.