Miért részesülhet a konfliktusból, a kapcsolatok pszichológiájából?
Harag, félelem, kétségbeesés és frusztráció - a konfliktusokat mindig erős negatív érzések kísérik. Fájlunk és fáj, hamarosan vége lesz. De bármilyen konfliktusban van egy konstruktív kezdet, amely lendületet adhat a fejlődésnek. Javasoljuk, hogy többet megtudjon a konfliktusok és a viselkedési stratégiák természetéről.
Mi a konfliktus?
A konfliktusok vizsgálata pszichológusokat, szociológusokat, politológusokat és filozófusokat érintett. Még egy különálló fegyelem is konfliktus. A tudományos irodalomban a "Konfliktus" fogalmának több tucat meghatározását adják meg. Itt a leginkább jellemző.
A konfliktus egy akut módon megoldja az ellentmondásokat az érdekek szempontjából. Ezek az ellentmondások mind az egyének (interperszonális konfliktusok) vagy csoportjaik (intergroup konfliktusok), mind pedig az egyénen belül (intrapersonal conflict.
A modern pszichológia konstruktív módon tekinti a konfliktusokat. Úgy gondoljuk, hogy ha megtanulod kezelni őket, akkor részesülhetsz azok előnyeiből.
A konfliktusok pozitív funkciói.
Hogyan viselkedjünk konfliktusban?
Milyen konfliktus alakul ki - destruktív vagy produktív - a résztvevők viselkedésétől függ.
A gondoskodást (vagy csalást) az jellemzi, hogy az emberek nem akarják megvédeni nézeteiket és részt vesznek a vitákban. Könnyebb neki, hogy elhárítsa a problémát - "Értse meg magad". Ez a viselkedés indokoltnak tekinthető, ha a konfliktus tárgya annyira jelentéktelen, hogy nem érdemes időt és energiát költeni.
A koncesszió (vagy adaptáció) olyan stratégia, amelyben egy személy hajlandó feláldozni a saját érdekeit az ellenfél érdekeinek megfelelően. Az ok lehet bizonytalanság vagy alacsony önbecsülés. Ez a viselkedési modell akkor tekinthető normálisnak, ha a konfliktusban résztvevõ hangsúlyozni kívánja az ellenfél kapcsolatának értékét.
Abban az esetben, ha az egyik oldal bizonyos mértékben eltérő képet mutat, akkor kompromisszumról beszélhetünk. Valójában ez a kölcsönös engedmények stratégiája, ahol minden résztvevő csak az érdekeik egy részének felel meg, és ennek következtében egyensúlyt ér el. Az egyén kompromisszumkészsége nagyon értékes. Az ilyen döntések félszívuma miatt azonban a kompromisszum gyakran új konfliktusokhoz vezet.
Az ötödik stratégia az együttműködés. Itt a riválisok tisztelik egymást. A fekete-fehér ábrázolások mindegyikének sajátja van, ami azt jelenti, hogy figyelembe kell venni az ellenfél érdekeit. A felek készek a párbeszédre, és olyan megoldást keresnek, amely mindenki számára közös.
Bármilyen ellenzék lehet produktív. Annak érdekében, hogy a konfliktushelyzet előnyös legyen, válassza ki a helyes magatartási stratégiát. A dühösség normális. De fontos, hogy magaddal kézben tartsd, lásd a fejlesztési lehetőségeket és lépj az együttműködésre.