Olvassa el online, hogyan kezelheti másokat, hogyan kezelheti magát
ÖSSZEHASONLÍTÓ SZEMÉLYZET
Mielőtt megosztaná a pite-t -
13 szabály, amelyek segítenek neked
Homer szabálya: A megadott érvek sorrendje befolyásolja hitelességüket. A legmeggyőzőbbek az alábbi érvek: erős - közepes - az egyik a legerősebb.
Szókratész szabály: Annak érdekében, hogy pozitív döntést hozzon egy fontos kérdésre, terjessze a harmadik helyre, és adjon két rövid kérdést, amelyekre a beszélgető partner "igen" választ fog adni.
Rule Pascal: Ne kényszerítsd a beszélgetőt egy sarokba. Adjon neki alkalmat, hogy "mentse" az arcot. "
Az érvek meggyőző ereje nagymértékben függ a meggyőző képétől és státuszától. jelen.
Ne erőltesse magát egy sarokba, ne csökkentse. az állapotod.
Ne korlátozza a beszélgető státuszát.
Egy kellemes beszélgető fél érveihez, ártalmasan és kellemetlenül. sérelme.
Ha meg akarod változtatni az elmédet, ne kezdj el a pillanatokkal, amelyek miatt te, hanem azzal, amit elfogadsz az ellenfélrel.
% 10. Jó hallgató legyen.
11. Kerülje a konfliktusokat.
12. Ellenőrizze, hogy jól ismeri-e az interjúalanyot.
13. Vigyázz az arckifejezésekre, gesztusokra és az i_ és társaidra.
10 üzletviteli szabályzat
1. Konkrét célok megfogalmazása. | | 2. Terv készítése.
Válassza ki az időt: a) kényelmes az Ön és partnere számára; b) elégséges a beszélgetéshez.
Válassza ki a megfelelő helyet.
A beszélgetés első részének feladata: a figyelem felkeltése és a kölcsönös bizalom légkörének megteremtése.
Alárendeljük a taktikáját a céljaidra. Működjön a "nyitott" és "zárt" kérdésekkel.
7. Próbálja meg beszélni, alapvetően a beszélgetőpartnere.
| | 8. Legyen a helyzet tetején (szabályok I kritika).
Jegyezze fel a kapott információkat.
Állítsa le a beszélgetést közvetlenül az elérés után zheniya célt. Használja a 8 módszert. bov, hogy leállítsa a beszélgetést anélkül, hogy megsértené a beszélgetőpartnert.
10 SZABÁLYZAT, amelyek lehetővé teszik, hogy megtalálja a NEM MEGOLDÁSI IDŐT
Készítsen napirendet az esetek listáján fontossági sorrendben.
Vedd először és legfontosabb fontos és sürgető ügyeket.
Elrejtés az aktuális állapotból, legalább 1 órán át.
Menj annyi esetet, amennyit csak lehet másoknak.
Optimalizálja a vezérlőrendszert.
Ne szaporodjon az asztalon lévő papírok száma.
Takarítson meg időt az üléseken.
Használja a "7 kis dolgok" hatását.
8 A KRITIKUSSÁG SZABÁLYAI
Először is, hallgasd meg a magyarázatokat.
Sima hangot tarts.
Mielőtt kritizálna - talál valamit dicsérni.
Kritizálni a cselekvéseket, nem az embert.
Ne keressen egy "bűnbakot".
Keress együtt egy megoldást, és ne hibáztasd.
Kritizálni a tanúkkal!
Emlékezz: semmi sem hatástalanítja a tiszteletreméltó átadás feltételeit.
6 módja a beszélgetés megszüntetésére, az interjút nem ismerte el
Köszönöm (az informatív beszélgetésért, az információért, az őszinteségért, az idő megszerzéséért stb.).
Röviden mondja el, hogyan kell eljárni, és mutasd meg, hogy azonnal elkezdesz.
Kérje meg a másik személyt, hogy sürgősen tegyen valamit, és magyarázza el, miért van ez a legmegfelelőbb késedelem nélkül.
4. Állj fel, rázza meg a kezét, búcsút.
Végezze el a látogatót az ajtóhoz.
Aktiválja a "mentési megállapodást".
az "emberi irányítás pszichológiai alapjaira"
A meggyőzés gyakorlati módszerei.
A kommunikáció művészete: az üzleti tárgyalások előkészítése és vezetése.
Hogyan kell "olvasni" a beszélgetőt és pszichológiailag kezelni?
A kritika művészete: gyógyítás, nem sebzés.
Hogyan szervezzen társakat?
Tárgyalások: a cél elérésének művészete.
Hogyan lehet megnyitni az utat az ügyfél szívéhez?
Manipulációs tárgyaló. Védelem a manipulációtól.
A nők pszichológiája és az emberek pszichológiája.
Kölcsönös kapcsolatok a cégnél.
A személyes munka technikája: hol a hiányzó idő.
Jó előadás: hogyan történt.
Üzletember képe: a siker elemei.
Kapcsolat a családban. Család szövetségese.
A gyakorlati készségeket a hallgatók számára releváns problémák megoldásának folyamatában fejlesztették ki.
Minden gyakornok rendelkezésére áll a modern irányítású kézikönyvek készlete.
A képzések a FÁK számos városában zajlanak.