A hp, asus, lenovo, acer laptopok jótállási javításának feltételei
Gyors és ingyenes!
Technikailag kifinomult eszközöket a megfelelő garanciális időszak - az az időszak, amely alatt a szervezet gyártó köteles kijavítani a hiányosságokat talált a szakmában, ha nem a hiba a felhasználó.
Ugyanakkor a garancia mind a gyártó, mind a laptop értékesítési üzletében telepíthető.
Jótállási javítási laptopok feltételei
A javítás az eladó vagy a szervizközpont gyártójának rovására történik (a népszerű vállalatoknak számos vevőszolgálati pontjuk vannak Oroszország számos városában).
A garancia következő feltételei meg vannak különböztetve:
- a jótállási jegyen megadott időtartam alatt és a berendezést kiegészítő dokumentációban;
- 24 hónapon belül, ha a jótállás nincs megállapítva.
A jótállási idő a laptop megvásárlásának pillanatától és a jótállási kártyától függ. Néha a garancia érvénybe lép, miután regisztrálta a vásárlást a webhelyen. Ha a modul vásárlásának időpontja nem határozható meg, akkor a visszaszámlálás a készülék gyártásának pillanatától kezdődik.
A felek írásban megállapodnak a hibák kijavításához szükséges időtartamon belül.
Ha a dokumentumot nem bocsátották ki, a javítást azonnal el kell végezni. Általában a hiányosságok korrigálása nem haladhatja meg a 45 napot (ebben az időszakban a diagnózist vagy vizsgálatot nem veszik figyelembe).
Garancia az egyes laptop alkatrészekre
A törvény előírja a készülékre megállapított jótállási idő növelését, ha a gyártó hosszabb jótállást biztosít a laptop egyes alkatrészeire.
Például, ha a garanciális időszak az ilyen típusú technológia csak egy év, és az elemek - 1,5 év, hogy visszatérjen a hibás modult a boltba, vagy szolgáltató központ lehet egy és fél évvel a vásárlás napjától.
Az alábbiakban ismertetjük a laptop részleteit, amelyekre a gyártó külön garanciát nyújthat:
Általában a garancia nem biztosítható a kábelen, a meghajtó lemezeken, a laptop táskán és néhány más tartozékon (pl. Számítógépes egéren).
Mit jelent a világ garanciája?
Ebben az esetben a laptop szervizközpontjában a világ bármely országában található ingyenes garanciális javítás lehetőségéről beszélünk.
A készülék átadásához jótállási jegyet kell beadnia (azonban nem feltétlenül jelenik meg bizonyos helyzetekben, például ha HP-t hordoz laptopról).
HP laptopjavítási garancia
A HP ügyfeleinek vékony és nagy teljesítményű laptopokat kínál megfizethető áron. A technika kiváló minőségű anyagokból készül, így az eszközökre vonatkozó garancia 1 évtől 3 évig terjed (a kifejezés a laptop típusától függ).
Megerősítheti azt a tényt, hogy a gadget a HP-ben jótállási kötelezettség alá tartozik kétféle módon:
Meg kell jegyezni, hogy az utóbbi esetben nem szükséges megerősíteni a laptop helyét a garanciális időszakban.
A vállalat öt évig növeli a szabványos garanciát - a HP Care Pack. A jótállás utáni csomag aktiválásához meg kell vásárolnia azt a laptop szabványos jótállási időszakának vége előtt vagy egy hónapon belül. A szolgáltatás a készülék leállítása után fog működni.
Az Asus laptopok javítása
A vállalat garanciát vállal a laptopjai számára akár két évig is, míg az akkumulátort külön naptári év garanciális időszaka fedezi.
Megtalálhatja a szükséges információkat egy speciális matricával a készülék hátulján.
A szolgáltató központ kapott egy hibás laptop, akkor be kell nyújtania a garancialevelet (ha van ilyen száma garanciális időszak kezdődik a vásárlás dátumát, és annak hiányában - a gadget gyártási dátumot).
Lenovo laptop garancia javítás
A vállalat által gyártott berendezésekre vonatkozó általános jótállás időtartama egy év. Ebben az esetben a felhasználók meghosszabbíthatják a jótállási időszakot öt évre, díj ellenében, vagy frissíthetik azt az alapvető igényeknek megfelelően.
Jótállási javítás Acer laptop
A gyártótól származó mobiltelefonok egy évvel megegyező nemzetközi garancia hatálya alá tartoznak (egyes esetekben legfeljebb két évig terjedhet). A laptopokban használt akkumulátort külön év garanciális időtartamra is felkínálják.
Az időszak kiszámítása a jótállási jegyen feltüntetett értékesítés napján kezdődik. A készüléknek egy szervizközpontba történő átviteléhez meg kell adnia ezt a dokumentumot.
Hogyan érhető el a laptop cseréje garanciális javítás céljából?
A modul hibáinak javítása a raktár vagy a gyártó rovására csak akkor lehetséges, ha a jótállási időszak még nem fejeződött be, és a hiba a készülék előállításához kapcsolódik. A felhasználónak meg kell felelnie a notebook utasításainak és használati utasításainak.
Ha hibás modulot szeretne elküldeni a hibák kijavításához, létre kell hoznia egy megfelelő alkalmazást, és el kell küldenie egy boltba vagy egy szolgáltató központba.
Kérjen Kötelező kiegészített garancialevelet, egy példányát a vevő útlevelek és értékpapírok megvételére vonatkozó (például márkás csomagolás nyugtát a beszerzés eszköz, és így tovább. D.).
A laptopot, a tartozékokat és az összes szükséges dokumentumot a kérelmező jelenlétében lepecsételik, és olyan szakemberhez továbbítják, aki korábban megfelelő vizsgálatot folytatott a hiba okának megállapítása érdekében. Ha a hiba nem jelent meg a felhasználó hibáján, a javítás ingyenes.
Nem garantált esetek
Az áru lényeges hiánya - mi az?
Az ilyen berendezések minden gyártója olyan helyzeteket biztosít, amikor a garancia már nem érvényes:
- a külső tárgyak vagy folyadékok laptopjába való belépés;
- az eszköz működési szabályainak megsértése;
- inkompetens kézművesek javítása;
- interferencia a készülék belső kialakításában;
- és így tovább.
Ezekben a helyzetekben a felhasználó nem támaszkodhat a hibás laptopra vonatkozó ingyenes garanciális javításra, de felhívhatja a szolgáltató központot és díjmentesen veheti igénybe ezt a szolgáltatást.
Nem találta a választ a kérdésére?
Ismerje meg, hogyan oldja meg a problémát - hívja most:
+7 (499) 350-80-69 (Moszkva)
+7 (812) 309-75-13 (Szentpétervár)
Gyors és ingyenes!