Visszaszerezze a törölt e-mail üzeneteket cserébe online
A következőkre vonatkozik: Office 365 szakemberek és kisvállalkozások számára, Office 365 vállalatok számára, Live @ edu
A rendszergazdák a visszaállítani az egyes elemek védelme a véletlen vagy szándékos törlés e-mail üzenetek, valamint hogy megkönnyítse a felderítési folyamat előtt vagy alatt peres vagy által végzett vizsgálatok a személyzeti osztály.
Az egyes elemek visszaállítási funkciója alapértelmezés szerint engedélyezett az Exchange Online szolgáltatásban létrehozott új felhasználói postaládákhoz és az Exchange Online-hez áthelyezett postafiókokból a helyi Exchange szervezetből.
Az e-mail üzenetek végleges törlése visszafordítható törléssel. a felhasználó elvégezheti az alábbi műveletek egyikét a Microsoft Office Outlook vagy Outlook Web App alkalmazásban:
- Elem törlése a Törölt elemek mappából.
- Törölje a Törölt elemek mappát.
- Nyomja meg a Shift + Delete billentyűket az elemek törléséhez.
Ha a felhasználó törli az e-mail üzenetet a Helyreállított elemek mappából egy visszavonhatatlan törléssel meghatalmazott módszerrel. A törölt üzenet átkerül a "Tisztítás" alkönyvtárba, amelyből nem lehet hozzáférni és visszaállítani az elemeket. Csak egy rendszergazda tudja visszaállítani a véglegesen törölt e-mail üzenetet.
Megjegyzés. Mivel az elemek a almappa „tisztítása” megtérülő elemek indexelése és megjelenhet, amikor keresel, a rendszergazdák és a vezetők a lehetséges észlelési használja a keresési funkciót több postafiókot kimutatására véglegesen törölt elemeket. További információ: Több postafiók keresése.
Az Exchange Online alapértelmezés szerint a törölt elemek megőrzési ideje 14 nap. A megőrzési időtartam akkor kezdődik, amikor a törölt elem átkerül a Tételek visszaállítás mappába. 14 nap elteltével a "Törölt elemek" alkönyvtár elemei automatikusan átkerülnek a "Tisztítás" almappába. Az elem tárolási idejének végén a "Tisztítás" almappában véglegesen törlődik az Exchange Online szolgáltatásból, és a rendszergazda nem tudja visszaállítani.
Az egyes elemek helyreállításának folyamatát az alábbi sémában mutatjuk be.
Megjegyzés. A szervezet postafiókjaiban törölt elemek megőrzési időtartamának megváltoztatásához fel kell vennie a kapcsolatot az Office 365 támogatással. Meghatározhatja a megőrzési időszak hosszát. Ha azonban a törölt elemeket 30 napnál hosszabb ideig szeretné tárolni, a postaládának rendelkeznie kell egy felhasználói szintű Exchange Online licenccel (2. terv).
A "Helyreállított elemek" mappa maximális kvótája 30 GB, és ez a kvóta nem szerepel a felhasználó elsődleges postafiókjának kvóta között. Ha a méret a „elemeket a behajtás lehetőségéről” mappa eléri a 20 GB-os, a rendszergazda küldött egy figyelmeztető üzenet MRM technológia (Messaging Records Management - MRM) automatikusan törli a legrégebbi mappába „Elements megtérülő” amíg a mappa mérete kisebb, mint 20 GB. Nagyon valószínűtlen, hogy a "Helyreállításra képes elemek" mappa mérete eléri a 30 GB-ot. Ebben az esetben a felhasználó nem lesz képes semmilyen elem visszafordítható törlésére. A rendszergazda figyelmeztetést küld, és manuálisan kell eltávolítania a tételeket a "Helyreállított elemek" mappából a Keresés-postafiók cmdlet használatával. További információ: Üzenetek keresése és törlése a felhasználói postafiókokban.
Mint korábban említettük, az egyes tételek visszaállítási funkciója törli és törli az e-maileket 14 napon belül. A megőrzési időszak végén a törölt elemek véglegesen törlődnek az Exchange Online szolgáltatásból.
Épp ellenkezőleg, ha a postafiók szerepel Megőrzési almappáinak „Tisztítás” vagy „távoli” nem véglegesen törli az Exchange Online szolgáltatás. Továbbá, ha a postafiók tartásban van, az Exchange Online elmenti az üzenet eredeti verzióját, ha a felhasználó bármilyen módosítást hajt végre. Ha a felhasználó megváltoztatja az üzenetet, az eredeti verzió átmásolódik a Version nevű almappába (lásd az előző képet). A "Versions" almappák nem jelennek meg a felhasználók számára, de a benne lévő elemek indexeltek, és a rendszergazda vagy a Discovery Manager által végzett keresés észlelhető. A "Versions" almappában nincs elem törölve, ha a postafiók bírósági birtokában van. Ha az egyes elemek visszaállításra kerülnek, az üzenetek nem kerülnek a "Versions" almappába.
Alapértelmezés szerint a "Helyreállított elemek" mappában található összes elem eltárolódik, amíg a bíróság meg nem szüntet. A Windows PowerShell segítségével is beállíthatja a postaláda igazságügyi megőrzésének hosszát. További információkért lásd: A kriminalisztika alkalmazása a postafiókhoz.
Megjegyzés. Ha a postaláda törvényszéki módot engedélyezett, a 14 nap elteltével a "Törlés" almappában lévő elemek átkerülnek a "Tisztítás" almappába. Ha a tételeket átmásolja a "Tisztítás" almappába, akkor nem értesíti a felhasználókat arról, hogy a postaládájuk engedélyezett egy igazságügyi módot. Ez akkor hasznos, ha bűncselekmény, amikor a bírósági büntetés visszatartása a felhasználó elől el van rejtve.