Ingyenes támogatási szolgáltatás az oldalra, a webmester blogjára
A támogatási szolgáltatás fő célja az ügyfelek (látogatók) összes kérdésének rendszerezése és összegyűjtése.
Ezenkívül beállíthatja a kérdések csoportosítását témakör szerint, beállíthat egy üzenetrögzítőt, sablonválaszokat készíthet (gyakran feltett kérdésekre), és szakmailag és a lehető legkevesebb időt tartja a levelezést.
Én választottam magamnak, és azt tanácsolom minden olvasónak, hogy használja a támogatási szolgáltatást: Support Desk.
A regisztrációhoz kattints a "Register" gombra a szolgáltatás főoldalán.
Figyelje a bejelentkezés szabályait is:
Az összes mező kitöltése után kattintson a "Regisztráció" gombra.
Az új kérelmek kézhezvételéről szóló értesítést a regisztráció során megadott e-mailen kapja meg. Az értesítések gyakorisága, valamint más funkciók a regisztráció után azonnal beállíthatók. Ehhez egyszerűen kattintson az aktiválási levél linkjére, amely az e-mailben fog megjelenni.
Ennek eredményeképpen, ha mindent megtesz, akkor teljes körű szolgáltatást fog kapni az ügyfelektől érkező hívások fogadására.
Itt van egy példa a támogatási szolgáltatásomról.
Így a felület úgy néz ki, mint:
Hogyan ellenőrizzük a szöveg egyediségét - megosztjuk tapasztalataikat
Dmitrij, minden világos, kivéve egy kis árnyalatot. Hol helyezhetek el linket a webhely látogatóinak támogatási szolgálatához? Szükségem van egy külön "Támogatás" oldal létrehozására? Három lap van (Karrier / Támogatás / Névjegyek) a webhelynév jobb oldalán, de inaktívak, és nem tudom, mit kell csinálni velük. És a webhelyén, hol hozta ezt a linket?
Catherine, és köszönöm! Én a webhelyén is találtam magamnak egy osztály cikket! Hosszú ideig szerettem volna elolvasni, hogyan kell rendesen megszervezni a munkaterületet, de nem érte el a kezét)
Helló, Dmitry! Minden a második és az első óra lecke világos. Nagyon köszönöm. Az utolsó cikkben az információ is szükséges és hasznos. Én csak a támogatási szolgálatnál regisztrálva nem értettem a legfrissebb módon és hol adhatok linket a webhely ügyfeleinek. Ha meg tudja magyarázni, kérem.
Igen, valóban a jövő mögött van az internet! Így fejlesztjük, tanuljuk, alkalmazzuk a tudást a gyakorlatban és keresni!