Az értékesítés és az értékesítés támogatásának célja és célja
Kezdőlap | Rólunk | visszacsatolás
Az "értékesítés és értékesítés ösztönzése" számos fogalommeghatározást tartalmaz. Itt vannak a leggyakrabban használtak.
Szerint Kotler [9], a jól ismert klasszikus marketing, „Sales Promotion” - a rövid távú ösztönzők vásárlások és értékesítési áruk vagy szolgáltatások, beleértve a számos különböző eszközök célja, hogy ösztönözze a gyors és erős piaci reakció.
A pontosabb meghatározására, a mi véleményünk az, hogy melyik adta EV Romat [10, p. 160]. Megállapítja, hogy „promóciós”, mint egyfajta marketing kommunikációs rendszere a rövid távú ösztönző intézkedések és módszerek támogatása a vételi vagy eladási áruk és formáját ölti további előnyöket, a kényelem, költség, stb
Más szóval, a vevők vagy más célközönségek, amelyeken promóciós tevékenységeket irányítanak, ingyen vagy alacsonyabb áron vagy nagyobb kényelemben részesülnek.
Az értékesítés és az értékesítés ösztönzésének fő jellemzői a termék promóciójának egyikeként a következők:
1. Rövid távú időszak. Az értékesítés növekedése csak az ösztönző intézkedések alkalmazása során figyelhető meg. Ez a növekedés az értékesítési volumenek enyhe csökkenését eredményezi, mivel sok fogyasztó a stimulációs kampány során állít elő hasonló termékeket.
2. szorgalmazzák általában magában foglalja a közvetlen ösztönzést (pénzjutalommal további termékek vagy konkrét információk), ami egy extra motiváció. Vásárolni, látogasson el egy boltba, kérjen információkat, vagy bármilyen más intézkedést.
3. Információ. Bizonyos esetekben a termék ingyenes minta beérkezése, tesztelése több információt tartalmaz a fogyasztó számára, mint más típusú marketingkommunikáció útján.
4. Különféle ösztönző eszközök és technikák.
5. Ezt a fajta kommunikációt használhatja az áruátruházás bármely szakaszában a piaci láncon keresztül: a termelőtől a közvetítőig, a közvetítőtől a fogyasztóig vagy a termelőtől a fogyasztóig.
Az értékesítés és az értékesítés ösztönzése többfunkciós célú. Fő célja a cselekvés "további ösztönzésének" az a javaslata, amely miatt az eladások növekedése nő. Az értékesítés és értékesítés ösztönzésének céljait figyelembe véve két tényezőt kell figyelembe venni:
- Mi a célközönség?
- Milyen megközelítés alkalmazása - aktív vagy reaktív.
A célközönségek alábbi típusai léteznek:
1. Fogyasztók. amelyek kétségtelenül a legnagyobb jelentőséggel bírnak, és a marketingpolitika főként azokra gyakorolt hatásra korlátozódik. Annak érdekében, hogy hatékonyan vonzzák a fogyasztókat és kielégítsék igényeiket, számos értékesítési promóciós és értékesítési technikát alkalmaznak. A fogyasztóknak szóló ösztönzők célja a következő:
- ismerkedjen meg a fogyasztóval az újdonsággal;
- "nyomja" a fogyasztót vásárolni;
- az ügyfelek számának növelése;
- növelje az ugyanazon vásárló által vásárolt áruk mennyiségét.
2. Saját értékesítési (értékesítési) személyzet. képesség, készség és lelkesedés fontos a vállalat számára. A vállalkozás érdeke, hogy ösztönözze, ösztönözze és fokozza ezeket a tulajdonságokat. A saját értékesítési személyzetet célzó értékesítési promóciós és értékesítési tevékenységek a következő célokat szolgálják:
- ösztönözni a leghatékonyabb munkavállalókat;
- emellett motiválják munkájukat;
- megkönnyíti az eladók közötti tapasztalatcserét.
3. Kereskedelmi közvetítők. amelyek természetes kapcsolatban állnak a termelő és a fogyasztó között, a stimuláció sajátos célja. Ebben az esetben az ösztönző célkitűzések a következők lehetnek:
- növelni kell a kereskedelmi hálózatba belépő áruk mennyiségét;
- növelni kívánja a közvetítő érdeklődését egy adott márka aktív értékesítésében;
- ösztönzi a bevált gyakorlatok cseréjét egy adott termék megvalósításában.
4. Referencia-csoportok és véleményformálók. akik a társadalomban betöltött pozíciójuknak köszönhetően képesek közvetlenül vagy közvetve befolyásolni a fogyasztók ízét és irányítani döntéseit. Az ösztönzés célja, hivatkozva a referenciacsoportokra és a véleményformálókra, hogy a fogyasztók viselkedésének aktiválására használja a fogyasztókat.
Másrészről az értékesítés és az értékesítés támogatása három csoportra osztható: stratégiai, taktikai, operatív (lásd a 6.2. Táblázatot).
Ami a második tényezőt illeti, amelyet figyelembe kell venni a célok kialakításakor, az alábbiakat jegyezzük meg.
Az aktív tevékenységek célja az alábbi célok elérése:
- további jövedelmet biztosít;
- növelje a vállalat piaci részesedését;
- bővíteni a célpiacot;
- pozitív véleményt nyilvánítson a termékről;
- növelje az áruk értékét és a márka presztízsét a fogyasztók elméjében.
Értékesítési és értékesítési célok
- növelni kell a fogyasztók számát; - mindenki által vásárolt áru mennyiségének növelése - az ügyfél részéről az ügyfelek érdeklődésének felkeltése; - a forgalom növelése a marketingtervben felvázolt mutatókhoz; - teljesíti az értékesítési terv mutatóit
- felgyorsítja a leginkább nyereséges áruk értékesítését; - növelni kell egy termék forgalmát; - megszabadulni a felesleges készletekből; - szezonális áruk értékesítésének szabályozása; - a kialakult versenytársak ellensúlyozása; - a termék értékesítésének újjáélesztése, amelynek értékesítését stagnálással oldják meg
A reaktív intézkedések egy negatív vagy rövid távú helyzetre reagálnak. Ezek a következő feladatok megoldására szolgálnak:
- megbirkózni a versennyel;
- csökkenti a leltárt;
- növeli a forgalom növekedését.
A táblázatban. 6.3 Az értékesítési promóciós és értékesítési célok aktív és reaktív típusai mind a fogyasztók, mind a közvetítő szervezetek képviselői számára rendelkezésre állnak.
Az értékesítés és értékesítés ösztönzésére irányuló intézkedések tervezése, a célok meghatározása után a vállalat megkezdi a meghatározott feladatok beállítását. Az ösztönzők célja a marketing feladatokból ered.
Minden promóciós tevékenység fő feladata, hogy értéket adjon a terméknek, ami ösztönzi az ügyfél vásárlását.
Az értékesítés és értékesítés ösztönzésére irányuló konkrét feladatokat a célpiac típusa határozza meg.
Amikor a fogyasztóról van szó, a feladat az, hogy a fogyasztó felé tolódjon; amikor a kereskedelemről van szó, a kihívás az, hogy az árut az értékesítési csatornán keresztül terjessze ki. Az értékesítés és értékesítés ösztönzésének feladata a következők:
1. Az értékesítés gyors növekedése. A hatás ösztönzők általában kifejezett növekedése az értékesítési volumen, átmeneti emelkedését, amely szükséges több okból is. Ennek oka lehet a vállalat azon szándékát, hogy csökkentse a készletek, arra törekedve, hogy megfeleljen a követelményeknek az egyes tételek a költségvetésben, csökkentik leltár elavult modell cseréje előtt az áru vagy növelje a partnerek száma a társaság rovására fogyasztók és a forgalmazók a run-ig jelennek meg egy adott termék piaci versenyben. Intézkedéseket, amelyek a fogyasztók számára kézzelfogható és azonnali előnyöket (például árcsökkentés vagy promóciós csomagolás) nagyobb hatással az értékesítési volumen, mintsem intézkedéseket annak érdekében, hogy a távolabbi előnyök (pl versenyek).