Hogyan lehet kijutni egy kellemetlen helyzetből?
A kínos helyzetek közül senki sem immunis. Például, egy zsúfolt találkozón, akkor elkapta a tudatlanság - kérdezett egy kérdés, amelyre nem tudod, ezúttal mit válaszoljon. Hogyan viselkedjenek ebben?
Nick Smallman, a Working Voices tanácsadó cég ügyvezető igazgatója azt ajánlja: "Fontos, hogy ne pánikoljon, hanem nyugodtan találjon megoldást".
Szóval hogyan viselkedik, ha hirtelen felfedeznie kell a saját tudatlanságát? "Ha megérted, hogy nem tudsz válaszolni a kérdésre, ne blöffölj és válaszolsz véletlenszerűen" - mondja Smallman. - Mondd őszintén, amit tudsz, és mi nem. Beszéljen világosan és közvetlenül. " A viselkedés egy másik változata az, hogy megpróbál időt vásárolni, vagy kérdezze meg a beszélgetőpartnert egy kérdéses kérdéssel: mit tehetne egy ilyen helyzetben?
Szerint Leyblinga, a legrosszabb ezekben a helyzetekben - egy kétségbeesett kísérletet, hogy megvédje magát, ha egy személy továbbra fecsegni valamit, és mindent úgy gondolja, jól, amikor kuss? Ha a helyzet bonyolultabbá válik, még mindig nyugodtnak kell maradnia, ez erősíti pozícióját. Szélsőséges esetekben egy bocsánatkérés jön be a kéréshez, hogy időt szánjon.
És mi van, ha rosszul érzi magát a társalgó viselkedésében? Sok lehetőség van itt. Különösen azt tanácsolja Smollman, akkor kérheti a másik kérdés: „Mi okozta a kíváncsiság,” Akkor is megy a támadó, bár, mint Ben Williams figyelmeztet Edinburgh specialista vállalati pszichológia, így lehet, hogy ellenség. Néha kellemetlen helyzetbe kerül, hogy segítsen valakinek, Leibling rámutat.
Fontos, hogy ilyen helyzetek ne történjenek gyakran. Próbálj meg bánni a félreértéssel, megfontoltan és kiegyensúlyozott módon. A helyzet megértése általában elég. Ha a félreértés rendszeressé válik, a problémát komolyan kell megoldani. "Csak győződjön meg róla, hogy a többi kollégája ugyanúgy néz ki a helyzetre" - fejezte be Leibling.