Cyril alig várja, hogy a mobil szolgáltatások a boom fázisból fenntartható módon mozogjanak

Az "aggregátor" a hangszóró neve. Ez a vállalatok neve, amelyek technikai és marketing megoldásokat kínálnak a mobil szolgáltatások terjesztéséhez. „Aggregátor” közötti közvetítő a mobilszolgáltatók és szakszerűtlen tartalomszolgáltatók (akik eladni mobil tartalom, de ez nem fog fejlődni a saját műszaki bázis, amely különösen és ajánlat aggregátor, akkor lehet, például a TV-csatornák, a nyomtatott médiában , mobil kommunikációs szalonok stb.). A megjelenése „aggregátor” - jelzi a piac fejlődését, biztos vagyok benne, Cyril Shramko: „A mobil szolgáltatások érdekes minden: a magán felhasználók és a vállalkozások számára.”

Üzleti szakemberek számára

- Így történt, hogy a tartalomszolgáltatásokat eredetileg független szolgáltatók biztosítják. Miért nem kezdte el azonnal a mobilszolgáltatók? Első pillantásra logikus lenne: a partnerektől való függőség, a szolgáltatások értékesítéséből származó bevételek megosztásának szükségessége stb.

Az első, aki a piacra lépett, független szolgáltatók voltak. Megvizsgálták egy ilyen termék értékesítési lehetőségeit, mint a mobil tartalmat, nagy tapasztalatot szereztek, kompetenciát szereztek. Mellesleg az ellenkező irányú tendencia eltűnt. Nyilvánvalóvá vált, hogy a mobil tartalomszolgáltatók a verseny eszközeként használhatják. Számos saját projektet hoztak ki, amelyek célja a tartalom értékesítése. A mobiltelefon-társaságok már kezdték elfogadni az apró márkákat. De nem tudtak többé vezető pozíciókat betölteni - a piacot végül független szolgáltatókra építették.

- Ennek ellenére nyilvánvalóan ez is meglehetősen bonyolult feladat, hiszen a mobiltársaságoknak nem volt elég erejük a tartalomszolgáltatások fejlesztéséhez.

- Nem mondható el, hogy bonyolultabb, mint bármely más informatikai szolgáltatás területén. Természetesen vannak bizonyos sajátosságai. Először is egy technológiai platformra van szükség a szolgáltatások nyújtásához. A platform (beleértve a hardvert és a szoftvert is) költsége, amely napi több tízezer tranzakcióval dolgozhat, több százezer dollár. Ezenfelül nincsenek szabványos platformok, amelyek készen állnak az eladásra, mindenféle probléma megoldására, nem gyorsan változik a piacon. Új formák, új típusú szolgáltatások, új folyamatok vannak. És általában minden vezető szolgáltató saját platformot hoz létre.

A második pont szervezeti. Sok embernek (gyakran az ország különböző régióiban) sok munkát igényel, hogy csatlakozzon az üzemeltetőknek a technológiai platformhoz. Ez a szervezet tucatnyi vegyület - első teszt, majd kereskedelmi. Több tucat szerződések aláírása az üzemeltetőkkel. Az árak összehangolása, szolgáltatások díjai, jogi kérdések.

Megvizsgáltuk a technológiai folyamatokat. Tehát a szolgáltatónak készen áll egy eladásra kész termékre. És akkor kezdődik a legnehezebb. Belépünk a piacra, és több száz más szolgáltató van - nagy és kicsi. Minden szórakoztató magazin, televízió, internet tele van ajánlattal. A verseny a piacon kezdődik. És itt egy olyan csapatra van szükségünk, amely tudja, hogyan kell eladni a kemény versenytársainál ugyanazt, amit mások eladnak. Mivel általában a szolgáltatások és az árak mindenki számára azonosak.

- Érdekes, mi a költsége, mondjuk, egy dallam - a legnépszerűbb termék?

- Ami most történik a mobil tartalom piacán, ez egy igazi fellendülés. A kérdés az, hogy mennyi ideig fog tartani. Többször hallottam azt a véleményt, hogy az elismerések iránti igény egy-két év alatt csökken.

- Amennyire megértem, a szolgáltatókat nagyon érdekli az információtartalom aktív fejlesztése. A felnőtt aktív fizető közönség között keresett. Önnek is ki kell terjesztenie a piacot. Végtére is, míg a szolgáltatások fő felhasználói a fiatalok. Tehát?

- Így van. Becslések szerint a leginkább érdeklődő felhasználók 15-17 éves fiatalok. Megadom: nem a legaktívabb vásárlók, de a leginkább érdekeltek. A legaktívabb - a fiatalok egy kicsit idősebbek - 17-20 év. Teljesen inaktív közönség - az emberek 25 éve. És igazad van - várakozással tekintünk arra, hogy vonzzuk a felhasználók "felnőtt" részét.

Ebben az értelemben a tizenévesek nagyon érdekesek. Könnyen alkalmazkodnak a mobil szolgáltatásokhoz, de még nem állnak készen fizetni. Ez egy olyan stratégiai erőforrás, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a jövőben növekedjünk. Miután érett, a fiatalok feltétlenül a tartalomszolgáltatás aktív fogyasztói.

- Most sokat beszélnek a mobil marketingről. Milyen ígéretes ez az irány Oroszországban?

Egyszerűen fogalmazva, a mobil marketing akkor jelentkezik, amikor az eladó a már megszokott mechanizmusok segítségével kezd el kommunikálni a közönséggel: játékok, gyűlések, ugyanazok a csengőhangok. Vagyis e népszerű szolgáltatások alapján különböző marketingcikkeket hajtanak végre. Számunkra például az ügyfelek már jönnek, és megkérik tőlünk, hogy készítsenek egy vállalati csengőhangot, amit a televízióban értékesíthetnek, így megpróbálják fenntartani a márka iránti érdeklődést. Nagyon érdekes a mobilhírközlés a médiaipar számára: televízió, nyomtatott média. Egyedülálló és optimális kommunikációs csatornákat kapnak a közönséggel, jelentősen növelve a minőségeiket. Nézd meg az ifjúsági Muz-TV-t és az MTV-t - sok a mobil marketing.

- Vagy várni a hullám a mobil spam nem éri meg?