Bevezetés A szellemi tőke a szervezet, a versenyelőnyt a cég - stabil
Az az időszak, az „új” gazdaság, vagyis az úgynevezett tudásalapú gazdaság, a történtek nem is olyan régen, de a változások kapcsolódó új gazdasági fejlettség befolyásolta minden területén az üzletből.
A hajtóerők egy gazdaság: az képes megváltoztatni, a tudás - a szellemi tőke, a globalizáció valamennyi - a globális versenyben, egymással összefüggő üzleti.
Ennek eredményeként ezek a változások a piacon ma már jön uralják teljesen új cég.
Cégek, amelyek működnek az úgynevezett New Economy forgatókönyv:
· Csökkentése termék és szolgáltatás életciklusa
· A piac által vezérelt vevők (ők keresnek alternatívákat, hasonlítsa össze, kiválasztja a legjobb);
· A gyorsan változó üzleti tevékenysége környezet (ez nem egy nagy eszik kicsi, gyors és lassú);
· Shift egy ipari gazdaság az üzlet, amit a tudás és az innováció.
Ezek a cégek felismerték, hogy biztosítsák a hosszú távú sikert az új gazdasági környezetben lehet segítségével a szellemi erőforrásokat. Elsősorban ez magában foglalja a szellemi tőke.
versenyelőny erőforrás márka
Az intellektuális tőke a vállalkozás értendő a készlet immateriális erőforrások, hogy lehet használni, hogy értéket teremtsenek.
A szellemi tőke áll az emberi, melyek, a szervezeti és fogyasztói tőke (ügyfél tőke kapcsolata) szoros együttműködésben egymással: a tudás és a személyzet kapacitását megtestesülő szervezeti folyamatok és az üzleti partnerekkel, ami alapját képezi a fenntartható kapcsolat az ügyfelekkel ; és együttműködés az ügyfelekkel és partnerekkel felhalmozódásához vezet a tapasztalatok, gazdagítják a tudás és képességek az alkalmazottak.
Sok tudós szerint, az egyik legígéretesebb irányba a tanulmány a nem anyagi forrásokat a cég a koncepció a szellemi tőke.
„A szellemi tőke nagyobb mértékben, mint a fizikai eszközök vagy pénzügyi tőke válik a fenntartható versenyelőny.”
Növekvő most az érdeklődés a tudósok, hogy a szellemi tőke a társaság annak a ténynek köszönhető, hogy a mai viszonyok között a kereslet nem lehet másolni versenytársak viselkedésminták a cégek és a kutatók számára egy eredeti kombináció a tárgyi eszközök és immateriális erőforrások is egyedülálló termék a fogyasztó számára (lásd. 3. ábra).
Ábra. 1. Fejlesztési versenyelőny a vállalat
Forrásai kialakulását versenyelőnyök látható abból a szempontból három fogalom: az intézményi, piaci és erőforrás.
Intézményi fogalom feltételezi, hogy a versenyelőny forrása az integráció a vállalat az őt körülvevő üzleti környezet, az információs mezőt, és egy rendszer az ágazati és piaci kapcsolatok.
Piaci koncepció alapja az a tény, hogy a siker a cég a verseny függ a sajátosságait az ipar, a típus és a skála a verseny, valamint a viselkedés a cég a piacon.
Erőforrás-alapú megközelítés alapja az az állítás, hogy a piac helyzetét a cég épül egy egyedülálló kombinációja a tárgyi és szellemi forrásokat a cég, és ellenőrizzük, így a versenyelőny forrása mellett az egyedülálló kombinációja az eredeti és a trudnokopiruemyh bizonyos fajta források.
A legújabb kutatások szerint a vállalkozások növekedését és versenyképességét az orosz vállalatok kevésbé függ a piaci feltételek, a környezet és a hatékonyabb felhasználása a belső erőforrások, amelyek közül a legfontosabb a szellemi tőke.
Szerinte a források azok a tényezők a termelési folyamat.
Produktív tevékenységet igényel integráció és koordináció az erőforrás-csoport. Lehetséges erőforrás csoportok végrehajtása egy adott feladat vagy tevékenység az úgynevezett „képesség”.
Ie források a forrás egy vállalat képes és a kapacitás a fő forrása a versenyelőny. A tulajdonképpeni képviseli a szervezeti rutin, vagy egymáshoz kapcsolódó rutinok.
Szervezeti rutinok - rendszeres és kiszámítható minta tevékenységek, amelyek egy sor összehangolt fellépése egyének. Források és képes létrehozni a bérleti díjak, azaz a bevétele cégek használja őket.
Ábra. A 2. ábra egy modellt az erőforrás megközelítést fenntartható versenyelőny.
Ábra. 2. Resource kilátás a fenntartható versenyelőny
Ennek része a forrás értelmezése versenyelınyeinek RM Támogatások négy fő jellemzői az erőforrások és képességek, melyek különösen fontos meghatározója a fenntartható versenyelőny - ez a tartósság, az átláthatóság, a mobilitás és a reprodukálhatóság (lásd 3. ábra).
Ábra. 3. meghatározói a fenntartható versenyelőny
A tartósság versenyelőnyt függ a sebesség, amellyel értékcsökkenés vagy elavulttá váltak ezek az erőforrások és képességek, amelyek alapját képezik.
És a cég azon képességét, hogy tovább tart, mint a források, mert a cég képes elvégezni a karbantartási képességek helyett egyes források, mint azok viselnek vagy ártalmatlanítás.
Az átláthatóság a kapcsolódó előnyökre képességét versenytársak azonosítására szolgáló ez versenyelőnyt, majd azonosítja a forrásokat, amelyek szükségesek a adatsokszorosítás képességeit.
Tökéletlen mobilitás erőforrások és képességek az értelemben, hogy a mozgás legtöbb forrást és készségek egyik cég a másik nagyon nehéz, és ezért a megszerzése a versenytársak azonos feltételek források lejátszásához szükséges versenyelőnyeire alapított cégek, nem valószínű.
És a nehéz reprodukálni magukat a források és képességek lehetővé teszi a vállalat megőrizze versenyelőnyét hosszú ideig.
Eredeti, különösen hatékony kombinációja egyedi erőforrások és képességek a vállalat úgynevezett alapvető kompetencia.
Az erőforrás fogalma megváltoztatja a lényege a vállalat versenyképes stratégia - .. Az átmenet a reaktív stratégiát proaktív, azaz a cég már nem igazodik a sajátosságait a környezet, és a konkurencia előtt létrehozása révén, megtartás és fejlesztés konkrét, kemény szimulált versenyképes fenntartható versenyelőny források - kulcs kompetenciákat.
kulcskompetenciák koncepció által javasolt G. Hamel és KK Prahalad. Minden tárgyi és szellemi erőforrásokat a cég lehet alakítani alapvető kompetenciák.
Az alapvető kompetenciák a szervezet általában érti az eredeti kombináció az erőforrások (anyagi és emberi), amely lehetővé teszi a vállalat, hogy sikeres a piacon, és hogy a fogyasztók alapvető előnyeit.
Az egyedülálló kombinációja tárgyi és szellemi forrásokat a cég (műszaki, pénzügyi, marketing, emberi, tájékoztatás), meghatározza az alapvető kompetenciák, amelyek viszont az alapja a fenntartható versenyelőny.
G. Hamel és KK Prahalad, alapvető kompetenciák - olyan területek, a szervezet, amelyek a legfontosabbak neki, amit elért relatív tökéletességet, és hozzon létre egy alapvető értéke az ügyfelek; Ez a komplex készségek és technológiák, amelyek lehetővé teszik a vállalat számára értéket nyújtanak a fogyasztók és az alapja a fejlesztés és bővítés.
Ábra. 4. A kapcsolat a szellemi tőke és az alapvető kompetenciák
Carrier alapvető kompetenciák a cég munkatársai a megfelelő tudás, készségek, motiváció, azaz a humán tőke a cég.
Szükséges infrastruktúra fejlesztését szolgálja a kulcskompetenciák összességét humán és szervezeti tőke: a kapcsolat különleges képességek, készségek a személyzet és az innovatív technológia, a kommunikációs és információs rendszerek a vállalat, vállalati kultúra és egyéb tényezők.
A kritériumok a kulcskompetenciák fejlesztése a cég a fogyasztás növekedésének tőke, a vevői elégedettség és a lojalitás, a befektetési vonzerejét a cég.
Tehát, tekintve immateriális erőforrások (szellemi tőke) alapvető kompetenciák alapul egy sor emberi és intézményi tőke és az eredmény a fogyasztók cég fővárosban.
Ugyanakkor, az emberi, szervezeti és ügyfél tőke elemei a vállalat szellemi tőkéje, azaz a kulcskompetenciák azok alapján a szellemi tőke a társaság, és hozzájárulnak kialakulásához.