Romboló és építő konfliktusok és hogyan lehet megkülönböztetni ki győztesen
Örülök, hogy önt, kedves blog olvasók! Már mondtam a cikket a konfliktusokat, amelyek képesek elpusztítani a kapcsolatok és egészség és segít egy személyt. Ennek megfelelően megkülönböztetett figyelmet kapnak, mint a konstruktív és destruktív konfliktusok. Ma azt javaslom, hogy vizsgálja meg azok jellemzőit és különbségeit egymásban.
Kezdjük a meghatározás
Conflict - ez az esemény egy ütközés és ellentmondások, hogy van, amikor a szembenálló felek nagyon eltérő nézeteket vallanak a körülményektől, értékek és információ, hogy nincs egyetértés közöttük.
Az eredmény az ilyen különbségek néha előre, de gyakrabban vészhelyzet. Ez nem csak attól függ a vita tárgyát, hanem az egyének, akik részt vesznek benne, a motiváció, valamint a környezet és a háttér, amelyben keletkezett. Általában az emberek negatív hozzáállása a veszekedések, viták, inkább elkerülni őket.
Gyakran figyelmen kívül hagyják a szükségleteiket a félelem és vonakodás versenyezni, valamit tisztázni, és saját maguk és más lehet a másik szempontból. De a modern pszichológia hoz egy csomó oka, mely alapján, hogy tisztázza a különbségek nem csupán a hasznos és szükséges, és általában. És nem csak az a személy, azzal a céllal, hogy javítsák a minőségi élet, valamint az egész szervezet számára, amely megszűnik fejlődni, ha a munkatársak minden módon „szabadság” a stresszes pillanatokat.
Ezért a feladat a vezetők és a vezetők a nagyvállalatok és a sikeres vállalatok, a mesterséges létrehozása a kreatív, ösztönző tevékenységek körülményeket.
1.Konstruktivnye
Funkciója az, hogy összehozza a tagjai, enyhíti a stresszt, ami lehet halmozni sokáig. Enyhíteni a helyzetet, és teljes körű információt a másik oldalon, a hiánya, amely tönkreteszi mind a kapcsolat és a munkafolyamat. Ez a fajta vita segít tisztázni a hiányosságokat az egész rendszer, ahol vannak emberek. Ahhoz, hogy stabilizálják, és hogy megszüntesse a hiányosságokat.
Ha figyelembe vesszük a példa a család, majd észrevette, hogy milyen közel lettek partnerek után érv, hanem teljesen veszekedni? Hogyan lehet javítani a kommunikációs folyamat növeli az elégedettség szintje, és van egy kölcsönös megértés? Ezen túlmenően, a konstruktív magatartást vita van egy hatalmas valószínűséggel megakadályozzák nagyon komoly és hosszú távú különbségeket. Néha annyira pusztító, hogy vezethet, hogy a halál az egyik ellenfél, ha a feszültség elérte ezt a szintet, hogy a személy lesz képes vezérelni.
Ő is viseli a funkció egyesíti a vitában érintett felek. Aztán lehet csoportosítani, és minden energiát fordított munka, hogy kreatív és innovatív módon megoldani a problémát, amely korábban úgy tűnt, ijesztő. Természete miatt a konstruktivizmus edzett, akkor lehetséges, hogy elismerést. Tól, amely növeli az önbecsülés és az önértékelés jelenik meg.
Indítson új stílusok viselkedés és értékek, ha az egész rendszer az emberek rájönnek, hogy a régi módszerek nem működnek, és a telepítés, és ez idő kreatívan alkalmazkodni és újak kidolgozására. Végtére is, a társadalom gyorsan fejlődik, és alkalmazkodni kell, és mindig „a hullám” a változás.
Az alapvető szabályok és jellemzői a konstruktív kezelése viták
kreativitás
Nagyon gyakran a vezetők elégedettek a dolgozók „brainstorming”, amelyben a beosztottak kell megosszák gondolataikat, hogyan kell megoldani bizonyos komplexitás. Ezt annak érdekében, hogy hallja az ellenkezője szempontból, és a személyzet ugyanakkor úgy érzi, hogy a véleményüket értékes és figyelemre méltó, még akkor is, ha nagyon eltér a többitől. Ez motiválja és javítja a mikroklímát a csapatban. Mintegy brainstorming, itt olvasható.
sajátosság
A két fél tárgyalunk a konkrét jogvita tárgyát közvetlenül. Ne menj egymás identitását és nem emlékszik a múltbeli események, akkor is, ha némileg hasonlít az egyik, hogy történt abban a pillanatban.
bevonása
Felvétel a párbeszéd érdeklődés és a hulladék energetikai egyenlő, mindkét fél felváltva alkalmazni, és megkapja a „találatok”. Ha nincs párbeszéd és egyoldalú támadás, beszélhetünk az úgynevezett háromszög erőszak, menekülni ami nagyon nehéz. Ennek lényege abban rejlik, hogy mi van benne, hogy valaki szerepet tölt be a sértett és megmentője a zsarnok vele, egyik a másik után.
Nem gyakorolják a használatát manipuláció és a „piszkos módszerekkel”, amikor megpróbál megsérteni, és sérülést információk felhasználásával, hogy egy ember gyengeségét. Agresszió, de van, de van egy kölcsönös tisztelet és a vágy, hogy a kapcsolat mentése.
Senki sem távozik idő előtt, és nem számít, milyen nehéz volt tisztázni néhány pontot, és hallgatni a visszajelzést, az emberek tartani a kapcsolatot. Mivel érdekli őket, hogy megtalálják a módját, hogy teljes béke és viszály, hogy nem mutatják a gyengeség, nem tud ellenállni a stressz. Mert megértik, hogy ha szükséges, hogy továbbra is élni, és érezte a fájdalmat és a szorongást, és jobb most erőfeszítéseket tenni, és még mindig megkönnyebbülten sóhajtott, amikor jött egy kompromisszum.
Nos, például olyan, hogy összeveszett valakivel, akkor ne köszönjön, amikor találkoztak, és próbálja figyelmen kívül hagyni azt, gondolván, hogy ez az ember egy gazember, és nem méltó arra, hogy össze kell egyeztetni vele, büntetés ilyen módon?
Az alapvető eljárásokat tekintik az érvek és ellenérvek
Amikor az érvek gyakran alkalmazott módszer a pozitív válaszokat és a tényeket, amelyek bizonyítják a pontosság és az igazság vélemények. Amikor counterargument találni egy ilyen tény, hogy meghazudtolja a nézetet, és ellenfél érveit. Ajánlott olvastam egy cikket, amely megtalálható információkat, hogyan lehet hatékonyan végezzen a vita megtalálható ebben a cikkben.
2.Destruktivnye
A „megsemmisítés” azt sugallja, hogy ez a pusztító helyzetet, amely nem terem jó és egyaránt veszélyeztetik a kapcsolatot, és az egészségügyi és néha az élet. Az ilyen típusú nézeteltérések is szenvednek, és ártatlan embereket, akik nem vesznek részt, és vált a körülmények áldozata. Az áldozatok, amikor mindkét fél elvesztette az irányítást, és „ki a maga” akarná pusztítani egymást, fizikailag és mentálisan egyaránt.
Ez vezet, hogy csökken a motiváció, ha ez történik, a munkahelyen, a lényeg, hogy az egész rendszer szenved szervezet. Ez okozza a depresszió és a vágy hiánya, hogy aktív legyen, hogy részt vegyenek a közéletben, és ezáltal kisebb az önbecsülés szintjét. Man „sebesült” verbális csatát, lehet, szégyenkezniük. Ez ahhoz vezethet, hogy a neurózis, ami miatt pánik rohamok stresszes helyzeteket, és nem szívesen hagyja el a házat, hogy ne zavarja a többi embert.
A következmények olyan szörnyű, amelyek hatására egy öngyilkossági kísérlet, ha az idő nem kap támogatást a szeretteit, és nem találják magukat a források előrelépni. A legjobb esetben is feszültséget és frusztrációt, és nem csak saját maguk, hanem az emberek, akikkel nem volt baráti, partneri és egyéb kapcsolatok. By the way, ez elég frusztráló idővel vezethet túlzott bizalmatlanság, sőt, hogy lezárja az embereket. Hogy elidegenító mindenki, ismét tüneteit okozza, neurózis, szélsőséges esetben, ami a lebomlás az egyén.
Mintegy degradáció, akkor olvassa el a cikket ezen a linken blog.
Jellemzők és vezetési stílusok
Ways, hogy a győztes
Veszekedni nem volt hiábavaló, és különösen roncsolásmentes, meg kell alakítani egy konstruktív egyet. Akkor lehet majd hallgatni egymást, és tárgyalni egy kölcsönösen előnyös megállapodás vagy megegyezés.
1.Uchites külön a „legyek szelet”
Azaz, ha van egy probléma, nem kötődnek meg a karakter a másik személy. Abban az időben a széthúzás nem lesz az érv, nem számít, mennyire kívánatos, de csak elvenni a partnere. És különben is, ez nem segít a helyzet javítása érdekében. Még a gyerekek azt mondják, hogy ők nem rossz, és néha a viselkedésüket. Például, ha egy nő azt mondja, hogy az az ember, aki egy szörnyű férje, amellett, hogy a tény, hogy ez okozza a sok negatív érzéseket, hogy nem segít neki, hogy megtalálja a megoldást, mert az egy dolog -, hogy cserélje ki a jó férj.
De ha magyarázni, hogy ez volt az ő viselkedését és cselekedeteit, hogy a felesége boldogtalan -, akkor van esély arra, hogy lépjenek előre a kapcsolatot, és kicsit megváltoztatni őket.
2.Razreshenie nézeteltérés kezdődik meghatározó összesen
Végtére is, még ha két ellentétes oldalán, akkor mindig valami közös. Enélkül nem lenne motivált, hogy ellenálljon a stressz és a megoldások keresése, ami veszélyezteti veszteség romboló kommunikáció. Ezért nem számít, mit érzel egymásnak nem érzi, beszéljék meg, hogyan ez a félreértés miatt nem mindkettő.
3. Most minden meg kell hez módon megoldani
Erősödik hallgatni és hallani, tiszteletben, akkor növeli az esélyét, hogy meghallgassák a választ. Ha ez a megoldás nem tetszik, nem kedvezményes, és nem kritizálni, hanem egyszerűen elmagyarázni, mi van benne nem teljesül.
4. eset
Annak érdekében, hogy az intuitív, a második oldalon. És ne feledd, nem húzza a régi helyzet és a harag.
5.Posledny szakasz - a döntés, hogy kölcsönösen jóváhagyja
Úgy történik, hogy nem mindig találja meg a módját, hogy megoldja nehézségek, akkor rendben van, ha jön egy kölcsönös megállapodás még nem csinál, és nézni, ahogy az események kibontakoznak. feszültségszint alábbhagy, akkor már van tapasztalata a beszélgetést egymással, és így idővel biztosan minden a helyére kerül.
6.Raschlenenie
Hirtelen történt, hogy éppen most alakított kusza követelések egymással szemben - biztosítani kell, hogy az eljárás boncolás és specifikáció, vagy bármely kölcsönösen megállapodnak, hogy nem jön, ha beszél közvetlenül mindent. Válassza ki az egyik probléma - megoldani, és csak ezután folytassa a következő.
7.Spetsialnye kifejezések
Beszédében az ilyen kifejezések, mint „Megértem, hogy”, „hallottam, hogy”, „akkor azt jelenti, hogy. „” Értem te? „És így tovább rendesen. Nem található az Ön számára, és nem váltanak ki a militáns pozíciókat.