Hogyan kerüljük el fizet a hideg akkumulátorral
A fogyasztók azt kifogásolják, hogy a lakások hideg ellenére a hivatalos nyilatkozatok hőszolgáltató vállalat a távfűtési kapcsolatot.
A fogyasztók azt kifogásolják, hogy a lakások hideg ellenére a hivatalos nyilatkozatok hőszolgáltató vállalat a távfűtési kapcsolatot.
Portál «Domik.ua» talált néhány esetben a hő nem tud fizetni, és hogyan lehet a szállító cég hőt a ház, hogy újraszámolja a szolgáltatás költségeit.
Ebben az esetben nem tudja fizetni a fűtés?
CMU Resolution „On jóváhagyása szabályok szolgáltatások nyújtását a központi fűtés, melegvíz-ellátás és a hideg víz és a vízelvezető rendszer és egy szabványos szerződés szolgáltatások nyújtására a központi fűtés, melegvíz-ellátás és a hideg víz és a csatornázás.” A rendelet szerint, elfogadható, a fűtési idényben, a hőmérséklet nem alacsonyabb, mint 18S, és a hőmérsékletet egy sarok lakás, legalább 20 ° C-on Ha a helyiség hőmérséklete alacsonyabb a norma, akkor az ár alacsonyabb lesz.
hő forgalmazók kell csökkenteni szolgálat költsége 5% -kal fokonként eltérés egészségügyi szabványok tartományban 18-12 fok a szállást és 20-14 fok - szögletes szobában. Ha a helyiség hőmérséklete nem éri el a 12, és a sarok lakás - alul 14 fok, a hő, akkor nem fizet. Ahhoz, hogy ne kelljen a gyenge minőségű hő-ellátás, a fogyasztóknak meg kell tenni a jogszabály-állítást.
Act-állítás: összeállításának folyamatát
Ha a fűtési szezon elkezdődött, és az elemek hideg, meg kell hagyni a kérelem vezetője a cég, hogy a hőt otthon alkalmazottai azonosított az oka a hiányzó hő. Abban az esetben, ha a cég nem válaszolt a megkeresésre, akkor kell, hogy egy panaszt nem megfelelő vagy nem adják meg szolgáltatásokat.
A fő szempontjai, hogy a jogszabály-állítás:
1. készített dokumentum két példányban.
2. A dokumentum aláírása az ügyfél és képviselője a szolgáltatást. Ha egy képviselő nem érkezik, hogy ellenőrizze a fűtési és nem volt hajlandó aláírni a törvény kidolgozásakor a dokumentum lesz érvényes, ha azt aláírja nem kevesebb, mint két fogyasztó.
3. Act-állítás is be kell jegyezni a cégjegyzékbe a szolgáltatók.
4. 3 napon belül a vállalkozó figyelembe kell venni a jogszabály-kérelmet, és a fogyasztó választ a határozat kiadásáról vagy elutasításáról indokolást.
5. Ha e határidőn belül a társaság nem adott választ, azt feltételezzük, hogy a szállító ismerte a tényeket, amelyeket meghatározott követelések.
6. alapján a második felvonás, a maradék a fogyasztó, akkor lehet menni a bíróságra, és követelik, hogy tartalmazza a fűtés és újratervezi a szolgáltatást.