Audit kiskereskedelmi üzletek és az értékesítési pontokon, pos menedzsment
Hogyan kell irányítani piacok: 4 Titkok AUDIT
1. Az egyik módszer, hogy segítsen azonosítani a hibákat az eladási helyen - a statisztikai adatok gyűjtésében. Ügyfelek száma, az értékesítés területén, a permeabilitás teret, amelyben a boltban / butik / szupermarket, megfelelő elrendezése és kiválasztani a megfelelő terméket a megfelelő mennyiségben - mindez megtalálható az ellenőrzés az értékesítés helyén.
3. A módszer a „store-chekinga” - egy másik érdekes módszer átvilágítása a konnektorba. Ő interjú vevők és az eladók, hogy végezzen felmérést, hogy meghatározzák a kilátást a termék / összehasonlítást versenytársaival ár és a minőség, valamint figyelemmel kíséri a jelenlétét / hiányát a megfelelő termékeket a boltban.
4. A módszer a „titkos vásárló” - látták szempontjából a vevő gyűjteni nézeteit bármely kérelmet információk szerint a feladat, hogy megtudja a problémát titokban. Gyakran előfordul, hogy a vezetők és az eladók, hogy elrejtse az igazságot a bajok merülnek fel: akik érdeklődnek, hogy a „pofon”, vagy (ami még rosszabb) megfosztott bónuszokat, a tisztelet és a bizalom? Ezért ez a módszer segít munkát találni és a személyzet, és a munka az értékesítési képviselők, kereskedőkön. Ez egy „titkos vásárló”, az úton, segít, hogy ellenőrizzék az értékesítés helyén a kérdésben a szolgáltatás minősége az ügyfélszolgálat.