Kiegészítő szolgáltatások a boltban az ügyfeleket
Milyen további szolgáltatásokat lehet a boltban
Hagyományosan, akkor lehet osztani fizetett és ingyenes, rendszeres vásárlóinknak és a „vadonatúj” egyszeri és hosszú távú, a helyén van, és ez várhatóan elhagyja a házat, a standard és exkluzív, stb És egy szolgáltatás lehet kombinálni több tulajdonságát, és néhány közülük inkább - áruházi választék. Szóval, csak hogy néhányat említsünk lehetőségeket.
- Van olyan dolog, mint „bevezető” szolgáltatásokat. Ie azokat, amelyek célja új ügyfelek szerzése, és amelyen keresztül vagyunk győztes a bizalom és a szívességet. Ez lehet egy szervezet az eladások. kedvezmények, egyszeri ingyenes szolgáltatásokat kizárólag jön először, stb Ilyen ösztönzésként lehetséges abban az esetben, ha tudjuk, hogy a látogató jött meg először. Az Ön feladata -, hogy ez végleges. Általában ez megoldható egy kedvezményes kártyát szolgáltatások, kis szolgáltatásokat, mint például „a tanszék a férfi nadrág minden új ügyfél - gőzölgött ajándék” vagy „szerzett először a kozmetika smink ülésen adunk ingyen”, stb
- Bolti szolgáltatások listája lehet igazán végtelen, van sok múlik a képzelet marketingesek. És minél több az értékesítés helyén, a magasabb tartomány - minél több lehetőséget, hogy kérjük vásárlók diszkrét szolgáltatást. Most, a mi véleményünk, érdekes és hasznos:
Természetesen ez a lista messze nem teljes. De azt már említettük elég gondolni a marketing stratégia boltjába.
Vásárlókat vonzza a boltba
A lista a kiegészítő szolgáltatások lehet színesen be az érintett osztály, vagy a sarkokban a vevő, vagy valahol külön a parketten. Hez egy új szolgáltatás lehet promóterek vagy kijelölt tanácsadók. Természetesen ez bizonyos költségeket, talán még meglehetősen nagy, és a marketing feladat - kiszámítani a lehetséges nyereség és visszatér. De még ha a különleges jövedelem egy „különleges szolgáltatást” nem fog, ez növeli a vásárlói hűséget. És mi a válság idején, amikor a harc minden ügyfél számára, talán a legfontosabb az eladóhoz - „fix” a vevő számára boltjába.
A rendszer kifejlesztése, hogy vonzzák a vásárlók - az üzleti marketingesek illetékes kezét. Hogy dolgozza ki „csábító” a politika bármilyen kereskedelmi szervezet nem kímélve erők és lehetőségek. És itt, mint máshol, mindent úgy döntött, a személyzet. Fontos, hogy ne csak az eladók képzés, gondolkodni, hogyan lehet, hogy a személyzet barátságos. - Még mindig szükség és a motiváció az alkalmazottak.
Személyzeti, elősegítve a további szolgáltatásokat kell nagyon hozzáértés és művelt. Őszinteség és az emberi kapcsolatok - a fő „fegyver” jó promóter. Plusz, ez nem akadályozza meg a munkadarabot több átgondolt mondatok vonzza / ügyfelek megtartása, színesen díszített helye bemutatása / szolgáltatások nyújtását, és barátságos mosollyal. És az emberek, hogy elérje az Ön számára!
A program a kiskereskedelmi üzletek, nagykereskedelmi, e-kereskedelem és a szolgáltatások.
