Cikk pszichológiai oktatási pszichológus az epicentruma konfliktus interakció résztvevői

A feladat a pedagógus-pszichológus oktatási szervezet, hogy hatékony munkaformák,

míg a közepén konfliktus kölcsönhatás a résztvevők az oktatási folyamatban

- óvatos technológiák alkalmazását a konfliktuskezelés, ami mindig az alapja az elv „Ne navreno di”, és a cél -

egyeztetés, mint az orosz közmondás szerint: „A vékony világ - jobb, mint egy jó veszekedés.”

Legyen közepette konfliktus kölcsönhatás - ez nem jelenti azt, hogy a tanár pszichológus mindig mászni

a vastag a dolgokat, és csak lenni a felek között, hogy a konfliktus, tenyészteni őket „különböző szögekből”

többnyire oktatási pszichológus egyfajta közvetítő között az ütköző felek.

Pszichológiai közvetítés - elsősorban a szakmában diplomácia és a tárgyalások gyakorlatok

a használata a gondolatok és technikák közvetítés a szervezet a kommunikációs folyamat a felek között, hogy a konfliktus

és a keresést a megállapodás közöttük. Előmozdítása harmadik fél két (vagy több) másik a keresést a megállapodás

konfliktushelyzet pozitívan befolyásolja a hatékony konfliktus megoldását interakció, eljárási.

Kochuganova Lubov

MBOU iskola №3 g.o.Puschino

A gyakorlatban gyakran szükséges engedélyek beton-CIÓ a konfliktusok az emberek között. A lényeg az, hogy mi különbözteti meg ezt a fajta chaet-pszichológiai munka konfliktus - előnyt Nye hangsúlyt adott emberi konfliktus, egy adott körét az együttműködés, és nem az ő interperszonális kapcsolatok általában. Feltétel nélküli, de a pozitív hatás a konfliktusmegoldás javíthatja a NIJ-interperszonális kommunikáció egészét, azonban a fő hangsúly a figyelmet ebben az esetben a kölcsönhatás a konkrét emberek „az emberek-in-helyzet”.

A feladat a pedagógus-pszichológus oktatási szervezet használhatja ef elegendő munkaformák, míg a közepén konfliktus kölcsönhatás a résztvevők az oktatási folyamatban - a gondos technológiák alkalmazását a konfliktuskezelés, az alapja, amely mindig az elv „Ne navreno di”, és a cél - egyeztetés, mint az orosz közmondás: „A vékony világ - jobb, mint egy jó veszekedés.” Legyen közepette konfliktus kölcsönhatás - ez nem jelenti azt, hogy a tanár pszichológus mindig bejutni a vastag a dolgok, és csak lenni a felek között, hogy a konfliktus, tenyészteni őket „különböző szögekből”, gyakran az oktatási pszichológus egyfajta közvetítő között az ütköző felek. Pszichológiai közvetítés - elsősorban a szakmában diplomácia és a tárgyalások gyakorlatok, a használata a gondolatok és technikák közvetítés a szervezet a kommunikációs folyamat a felek között, hogy a konfliktus és a keresési megállapodás közöttük. Előmozdítása harmadik fél két (vagy több) másik a keresést a megállapodás egy konfliktus situa-CIÓ pozitív hatással van a hatékonyságra kölcsönhatásának konfliktusmegoldó-eljárás.

Tanár - pszichológus az oktatási szervezet a harmadik fél, amelyre a kezelt résztvevők az oktatási folyamat segítségét a konfliktus megoldásában. Hogyan kell viselkedni az oktatási pszichológus, amikor hivatkozva rá, mint egy közvetítő, milyen tulajdonságokat akkor meg kell adni roundups közérzet az epicentruma a konfliktus kölcsönhatás, bizonyos konfliktusok előfordulhat Pályafutását és mit kell csinálni velük?

Megfelelő értékeléséhez a konfliktus pedagog- pszichológus oktatási szervezet kell egy jól fejlett verbális intelligencia, amely lehetővé teszi számára, hogy tudatosan és alaposan megvizsgálja minden dimenzióját a vita a szempontjait egyaránt (vagy az összes) a konfliktusban érintett felek. Sok esetben, pedagógiai-ha-pszichológus túl kevés vagy semmilyen információt a körülmények a konfliktus. Az információk összegyűjtése a oktatáspszichológus kell jól fejlett kommunikációs készség. Ez különösen fontos, hogy képes kérdéseket feltenni, hogy megnyerje a beszélgetőpartner, néha nem a közvetlen és közvetett kérdéseket, hogy az érdekeit az információ nem volt a felszínen, és volt, mintha fátyolos.

Tanár-pszichológus mindig hogyan gyűjtsünk információt, és a kommunikáció a konfliktusban érintett feleket kell beszélniük a módszerek eszköz-CIÓ tárgyaláson a verbális és non-verbális kommunikáció módszerei:

- Szóbeli motivátorok: Pontosan; Megértem; Igen; Természetesen; pontosan; tökéletesen; Ah ...; Oké; Igen; Igen; Mit jelent!; Wow!; wow; Egészséges a!; Én is így gondoltam .... Ezekben rövid mondatokat hatalmas energia érdeklődés, kíváncsiság, türelem kell megállapítani. Helyesen ejti senie verbális motiváló hozzájárul a párbeszéd folytatását.

- Nonverbális motivátorok: bólint jeléül, hogy kövesse a nyilatkozat az üzenet; őszinte mosoly, mint a válasz egy optimista üzenetet; érdekelt tekintetét; aggódó válaszul a súlyos üzenetet; nézzen be és az arcát a másik fél; alig észrevehető lejtése beszél egy száz-Rhone; - a folyamatos szemkontaktust; beteg nézet és a csend. A beteg véleménye és a csend az egyik fellépés kormányzati és non-verbális képzett motiváló.

- Reflection - parafrázis - az ismétlés a kulcs szavak és kifejezések MSG-scheniya hangszóró felvenni több információt és kap egy jobb ötlete róla. Reflection úgy működik, mint a kis szikra, hogy szinte láthatatlan a hangszóró, egyfajta 25 fps. Így a hallgatót, ha az erők feltűnő homályos és ismeretlen pillanatok, és kapcsolja be a fényes világos részlet a hallgató az üzenetet, és néha magát.

- Pontosítás - zárt és nyitott kérdéseket tesznek fel az oktatási pszichológus

annak érdekében, hogy minél több információt és betekintést nyerhet az üzenet lényegét. A zárt kérdés ad világos és egyértelmű válasz, nyitott kérdés pref-lag részletes választ - kiegészítik az információkat részletezi fejezte ki, hogy me-és érzelmi jelentősége a témában

Tanár-pszichológus fontos megérteni nemcsak a tartalmat, hanem az emo-közi komponenst. Részt vesz a konfliktus megoldásában azáltal, hogy javítja a folyamat megbeszélése a problémát, a szervezet közös találkozók és tárgyalások, nem zavarja a vitát a víztartalom a problémát, és a végső döntést. A tudás és a kompetencia - szakmailag fontos a tanár minőségétől pszichológus játszik nagy szerepet közvetítői speciális oktatási-CIÓ szervezetek egy konstruktív vita a probléma, így a végső döntés az ellenfelek.

Az ő „jelenlét” a konfliktus sújtotta övezetben akadályozza tanár pszichológus op nents a további lépéseket, ami a romló konfliktus situa-CIÓ, megsértve a korábbi megállapodások vagy kölcsönös agresszió. Annak érdekében, hogy megértsük ezt a technológiát az intézkedéseket, amelyeket a tanár pszichológus tisztában kell lennie minden olyan konfliktusok kérdésre.

Ha ütközés merül fel a fejét, és a pedálok Gogh intézkedések a tanár pszichológus rendszer ugyanaz, de a szíve konfliktuskezelés támogatása irányítási döntések, akkor is, ha a tanár pszichológus szubjektíven egyértelmű, hogy a közigazgatási határozat sérti az érdekeit a munkavállaló. Ebben a helyzetben a munkavállaló fordul pszichológusok Cesky támogatást. Ha a fej túllépte a jogkörét a munkavállaló, tanár és pszichológus finoman felhívja a figyelmet a fejét ez a tény nem azzal a céllal, hogy szemrehányást vagy azt mutatják, hogy ebben a helyzetben úgy viselkedett, túllépve a hatáskörét, de hogy figyelmeztesse őt származó bajok összefügg azzal a ténnyel, hogy fáj-CIÓ tiszt közkereseti véleményt róla, és akkor megáll a munka a csapat és az oktatási folyamat is.

Ha konfliktus keletkezik a tanár és a tanítás-msya és a tanárok és a szülők iskolai pszichológus technológiát használ egy olyan helyzetben, fej-tanár. Előfordulhat azonban, hogy az adott konfliktushelyzet szerepe változhat.

Nagyon nehéz konfliktusok, amikor a szülők között konfliktus van támogatás a gyermekek, elítélve a cselekmény egy tanár vagy egy másik diák (diákcsoport). Megakadályozza az ilyen konfliktusok hozzájárulnak a pro-galaktikus munka nevelési pszichológussal minden tagja az alakító-záció. Középpontjában ez a munka: hogyan tanulhatunk, és átveheti a tudás az ember, akit nem tartják - lehetetlen. Tisztelet a tanár - a minimum, hogy lesz legalább egy minimális ismerete is. Ha a hallgató nem a priori elfogadják a tanár és a ro-turer segít neki ebben, elkényezteti, ő lesz gyötri az osztályban, elutasítva mindazt, amit ez a kellemetlen ember mond.

Szerint a szociológiai felmérés formájában Bani anketiro iskolai tanulók volt egyértelmű összefüggés kedvenc tanára - a kedvenc tárgya, nem a kedvenc tanár - nem kedvelt témája. Ez közötti kapcsolatot nem lehet vágni. Vitatott közötti diákok és a tanárok negatív hatást gyakorol a formáció a személyes tulajdonságok a hallgató, és rá kell a tudás egy bizonyos tárgy, az általános hozzáállás az OCU-cheniyu és oktatási szervezet, amelyben a megtiszteltetés, hogy megtanulják.

Megelőző munkát, hogy elkerülje az ilyen konfliktusokat megkötésére chaetsya-pszichológiai-pedagógiai képzés a szülők szülői konferenciák, a diákok a tanórát, a tanárok pedagógiai tanácsok.

A modern technológia segítségével a tanár - pszichológus előtti akadályok felszámolásához, a kockázatok csökkentésére az olyan támogatást konfliktus kölcsönösen, kölcsönhatás egy oktatási szervezet

Pszicho-pedagógiai támogatást konfliktus kölcsönhatás egy oktatási szervezet fontos szerves része a tevékenységének pedál Gogh - pszichológus, segít optimális feltételeket teremteni az oktatási szervezet és a hatékony végrehajtásának feladatait, minden ingatlan inga az oktatási folyamat a kényelmes pszichológiai feltételek.

Hivatkozások listáját: