Előállítása a tárgyalási folyamat - a szabályok a tárgyalási folyamat, a végrehajtás azt
Előállítása a tárgyalási folyamat
Milyen jól megtervezett tárgyalások kifejlesztett alaposan kiválasztott stratégia összetétele a résztvevők, akiket a hatékony vezetés, már használják sikeres taktika - így lesz a tárgyalások sikerének. A bonyolultabb lesz a közelgő tárgyalások, az óvatosabb legyen a készítmény. Előállítás tartalmazza a terv kidolgozásakor és a termelési stratégia.
A munka a terv kezdődik egy tanulmányt a tárgyalásokat: mik az érdekeit, helyzetét és céljait mindkét oldalon. Felkészülés a logikus, jól megalapozott és érdekli a történet a javaslatokat, és azok előnyös tulajdonságait. Kidolgozta három listán:
1. mit kell jelenteni - magyarázatot érdekeiket és tevékenységét.
2. Mit kell elérni - hivatalos célkitűzések
3. Mit lehet veszíteni - a lista engedményeket lehet feláldozni.
Tárgyalási stratégiák. Két általános megközelítések egyeztetés: elosztó és integratív tárgyalás.
szabályok tárgyalások
A tárgyalások során, vannak bizonyos szabályok, amelyek a legtapasztaltabb és felelős tárgyaló felek megértik és elfogadják, bár soha be nem vallott, sőt lehet, hogy megsértették a türelmét, vagy a játék új tárgyalások. Ezek a szabványok segítenek megteremteni a bizalom légkörét és a megértés, amely nagy jelentőséggel bír fenntartásában stabil kapcsolat a tárgyalásokon, amelyek mindkét fél számára előnyös. Néhány a leggyakoribb szabványok:
s nem számít, hogy mi történik a tárgyalások során mindkét fél használhatja a tárgyalási folyamatot, abban a reményben, hogy megállapodásra jussanak.
s mint előnyös tárgyalni a civilizált és barátságos, hit éles kifejezés, fenyegetések és (szabályozott) indulat tárgyalókat, hogy aláhúzza elszántságát, hogy rázza a bizalmat és higgadtságot és ellenzői. Azonban mindkét fél kell kezelni őket, mint törvényes taktikáját, és nem teszi lehetővé, hogy gyengítse az alapvető bizamlat egymásra, illetve a vágy, hogy egyetért, anélkül, hogy radikális lépéseket.
s kötetlen beszélgetések kölcsönösen hasznosnak, hogy meghatározzák az attitűdök és szándékok és leküzdeni a nehézségeket, útban a megállapodást, de nem kell említeni a hivatalos tárgyalások előzetes hozzájárulása nélkül mindkét fél számára.
s mindkét oldalon, mint a szabály, készen kell állnia arra készteti, hogy az eredeti helyére.
s általában, de nem feltétlenül, a tárgyalások során, mindkét oldalon felváltva a javaslatok, amelyek következetesen vezet megállapodást.
s engedményeket, ha elkészülnek nem vesszük vissza.
s javaslatok nem lehet visszavonni, bár a jogi tenni, és vegye vissza az ajánlatot, érvényes bármilyen körülmények között.
s harmadik félnek nem kell tartani mindaddig, amíg mindkét fél egyetért abban, hogy e nélkül nem lenne a további fejlődést.
s végső megállapodás is jelent pontosan az, amit mond - nem csalás, és engedélyezett körülmények között kell megvalósítható módosítás nélkül.
Tudás és tárgyalási készségek.
A siker a tárgyalások adta:
· Létrehozása világos különbséget az ellenfélnek, mint egy személy, és a megvitatott téma függvényében.
· Ellenfél mint egy személy bizonyos szükségletek, érdekek, attitűdök, előítéletek, akkor állást, ezért meg kell nézni, hogy szemével a probléma, figyelembe véve a pszichológiai jellemzői.
· Fókuszban a lehetőséget, hogy megfeleljen bármely személy vagy szervezet szükségleteit, érdekeit az általa képviselt, nem pedig annak pozícióját.
· Közös alternatívák kifejlesztésére.
· Keresés objektív intézkedések, amelyek kezelik a problémát.
Megállapodásra jutni tárgyaló képesnek kell lennie arra, hogy:
o világosan kifejezik a helyzetüket.
o hallgatni a helyzet leírása, amely megadja az ellenfél.
o megoldási javaslatokat
o hallgatni által kínált megoldások többi résztvevője a tárgyalások.
o megvitatják a javasolt megoldásokat, és ha szükséges, készítsen a megváltoztatását.