Kérdésekre adott válaszok felhasználóitól Microsoft Excel
Figyelem! Miután a tegnapi frissítés Avira AntiVir Personal (a közös „ernyő”) - a vírusdefiníciós észlelésekor APPL / Agent.164864 sfc_os.dll a rendszer fájl. ami a Windows \ System32 mappában.
Tünet. a „Nyomtatók és faxok” nem lát nyomtatókat. Amikor megpróbál telepíteni egy új nyomtatót, az üzenet „Nem lehet befejezni a műveletet. Print alrendszer nem érhető el.”
Esélye van áldozata hamisítást sfc_os.dll rendszer fájlt (a fájl található Windoes mappa \ System32)
Ez akkor történhet meg, több okból is:
1. Ön a vírust az interneten keresztül vagy egy flash meghajtót.
2. Az Ön által használt illegális szoftverek (egyszerűen kalóz összeszerelés), amelyben a rendszer fájl már tartalmazza a vírust. Recovery Windows sfc_os.dll eredmény nem fogja az eloszlás. Úgy tűnik, eddig ez antivírus még nem ismert, de az esernyő volt, mint mindig a tetején!
Mindenesetre, aki eltűnt nyomtatók (és a felhasználók nem azonnal észre, hogy a nyomtatók eltűntek, de egyszerűen nem tud nyomtatni semmit), hogyan kell kezelni, olvasson tovább.
Sfc_os.dll rendszer méretétől fájl körülbelül 140 KB, és annak szerzői rögzítjük célja egy fájlt - „Windows File Protection”.
1. Győződjön meg arról, hogy a trójai a Windows \ System32 \ sfc_os.dll fájl törlésre kerül. Ez egyáltalán nem történhet, mert ez a fájl tartalmazza a rendkívül fontos folyamat winlogon.exe, amely nélkül a Windows nem is kapcsolja be. Ha megpróbál törölni egy fájlt sfc_os.dll az üzenet, hogy lehetetlen eltávolítani, még csökkentett módban, így nem próbálja meg, és nem vesztegeti az idejét. Valiant Unlocker nem segít. Egyébként az is Antivirus nem tudja eltávolítani. Mit kell tenni? Persze, akkor megöli a folyamat winlogon.exe, azonnal élvezheti a kék képernyő :) Van megoldás! Fuss esernyő (egy másik Anti - ezek még mindig békésen aludt), és fuss egy átkutat futó folyamatokat (helyi védelem - Teszt - futó folyamatok), és fut a teszt:
Probléma: hiányzik az összes nyomtatót
Lásd screenshotok „gyilkos” már nem :) De a lényeg ez: Anti-Virus esküsznek a winlogon.exe folyamatot, és felajánlja, hogy töltse ki. Elfogadás és azonnal távolítsa el a javasolt ablakban sfc_os.dll fájlt. Látni fogja, egy kék képernyő. De a legrosszabb már mögöttünk van. Prések visszaállítása és a csomagtartó, mint rendesen.
Eltávolítása után sfc_os.dll, amikor indul az operációs rendszer, egy üzenet jelenik meg: „Az alkalmazást nem sikerült elindítani, mert sfc_os.dll nem található újratelepítése a kérelem megoldhatja a problémát.” Ne aggódj, mi az OK gombot.
2. Meg kell nézni sfc_os.dll egy rejtett mappában Windows \ System32 \ dllcache - ha létezik egy fájlt, csak másolja azt a Windows \ System32 és indítsa újra;
3. Ha sfc_os.dll fájl hiányzik a Windows \ System32 \ dllcache, akkor vissza kell állítani azt a forgalmazás. Ehhez indítsa el a parancssort (Start - Futtatás - cmd), keresse meg a mappát I386 eloszlását és a parancsot:
bővíteni SFC_OS.DL_% Windir% \ System32 \ SFC_OS.DLL
A parancs után újra kell indítani a számítógépet. Visszaállítása egy fájlt az eloszlás a legmegbízhatóbb és helyes utat.
Elvileg egy újraindítás nem -, hogy megoldja a problémát, ahhoz, hogy újra a „Print-kezelő”.
Fontos megjegyzés. Ha ön használ egy kalóz Windows-verziót, akkor a legvalószínűbb, hogy nem hoz eredményt, mert a trójaiak már ült a szerelvény, csak az ő Anti felfedezte az időben.
Mi a teendő akkor? Hol kap a megfelelő sfc_os.dll?
Ne felejtsük el, mielőtt a visszaállítás (ad parancsot távon), csomagold ki a fájlt, és keresse meg a mappát, amely tartalmazza a fájlt.
Ha szükséges, az is lehetséges, hogy ellenőrizze, hogy a hivatalos jelentés: