A hiba leírása csatlakoztatásakor
Kérjük, ellenőrizze és próbálja követni a tanácsát, mielőtt kapcsolatba lép a technikai támogatást.
hiba 691
Hozzáférés megtagadva, mert egy ilyen felhasználónév vagy jelszó érvénytelen a körzetben.
Lehetséges okok és megoldások:
- Fiókja a kerete. Akkor jelölje be ezt a fiókot meg felhasználónevét és jelszavát a személyes fiókot a szerződés.
- Hibásan adja meg a felhasználónév vagy a jelszó. Ellenőrizze, hogy a billentyűzetkiosztást az angol, a rendszer nincs beállítva, hogy automatikusan rasladki programok (mint például a Punto Switcher), és újra perenaberite felhasználónevét és jelszavát a szerződésben meghatározott. Tudod is megpróbál írja be a felhasználónevét és jelszavát, például a Jegyzettömb vagy a Microsoft Word, majd másolja és illessze be a megfelelő mezőkbe.
- Az internethez való hozzáférés mellett a bejelentkezési már.
- Azt kérte blokkolja az interneten, majd elfelejtettem, hogy alkalmazni eltávolítását a zárat.
hiba 800
Nem sikerült létrehozni a VPN-kapcsolat. VPN-kiszolgáló nem érhető el, vagy a biztonsági beállításokat erre a kapcsolatra beállítva.
Lehetséges okok és megoldások:
hiba 619
Rosszul beállított biztonsági beállításokat a VPN-kapcsolatok, a VPN-forgalom blokkolva a módja, hogy az átjáró vagy a VPN-beállítások nem lépnek érvénybe.
Lehetséges okok és megoldások:
- A tulajdonságait a VPN-kapcsolat (ELS, ELS) „Biztonság” fülre - kell választani „Tipikus (ajánlott beállítások)”, és el kell távolítani tick „megkövetelése adattitkosítás (szétkapcsol, ha nincs).”
- Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra csatlakozni.
- Ellenőrizze, hogy a tűzfal beállításokat (tűzfal) - meg kell nyitni port VPN-kapcsolat adatait porton keresztül 1723 TCP használatával a GRE (47) protokoll, és ha nem biztosak a helyességét, akkor húzza ki (például ha már telepítve van, a Kaspersky Internet Security, Avira Antivirus, stb.)
Lehetséges okok és megoldások:
- Nem RASPHONE.PBK fájl a C: / Windows / system32 / RAS vagy ... C: / Documents and Settings // Application Data / Microsoft / Network / Connections / Pbk, és akkor is, ha van, akkor meg kell átnevezni valami másra például RASPHONE.OLD, akkor is fut rasphone.exe vonal "run" ( "Start" - "run".).
- Meg kell egy tilalmat a kapcsolat létesítését. - Lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy új kapcsolatokat. Start - Futtatás - gpedit.msc, és megérteni a felhasználók hozzáférési jogait.
- Férhetnek hozzá a mappa C: / Documents and Settings / All Users / Application Data / Microsoft / Network / Connections / Pbk - Nyílt hozzáférés a mappát. De valószínűleg a probléma megoldódik ezen a módon: eltávolítani egy csóka ponttól „Read-only” a Rasphone.pbk fájl tulajdonságait.
Hibák 734-743
Lehetséges okok és megoldások:
- Az ingatlan a VPN-kapcsolat (ELS vagy ELS) a „Biztonság” fülre a Windows XP, törölje az „megkövetelése adattitkosítás” a Windows 7 a „Data Encryption” válassza ki a „kötelező” és jelölje be a „Password Authentication Protocol ( CHAP) „, és távolítsa el az összes többi jelölések.
error 1231
A hálózati mappa nem érhető el
lásd: "Error 800"
hiba 720
Nem lehet kapcsolódni a távoli számítógéphez. Lehet, hogy módosítania kell a hálózati kapcsolat beállításait.
Lehetséges okok és megoldások:
Ennek valószínűsége nagy, hogy már sérült a verem TCP / IP protokoll, illetve beállítható, így meg kell, hogy visszaállítsa a „tiszta” beállítást.
- Kezdeni, van úgy, hogy lehetővé teszi, hogy soft reset a jelenlegi állapotában a WinSock könyvtár az eredeti „tiszta” beállítást. Ez úgy történik, csapat
netsh winsock reset - Ha az első módszer nem, akkor tovább is kell állítani a konfigurációs IP interfészek. Ez úgy történik, csapat
netsh int ip reset c: /resetlog.txt
Ha ez nem működik, teljesen újratelepíteni a TCP / IP stack a következők lehetnek: