Összefoglaló titkait üzleti kommunikáció - a bank kivonatok, esszék, beszámolók, dolgozatok, disszertációk
és kulturális tudatosságának vállalkozók
Ahhoz, hogy hatékonyan kommunikálni, amit tudnod kell néhány trükköt, feleslegesen. sokan működnek szinten podsoznaniya.Delo minden. hogy sok ilyen ember használja, mivel a Stone veka.Naprimer nyilvánosságra ladonivdrevnostioznachali - „Nincs fegyver,” .Most azt jelenti druzhelyubnyyi nyitott hozzáállás beszélgetőpartner.
Számos technika hatékony kommunikáció. „A szabály három húsz.” 20 sec. értékeljük. 20 sec. ahogy beszélni kezdett. 20 cm mosoly és báj.
6. szabályok Gleb Zhiglova:
1. Mutassa valódi érdeklődés a másik félnek.
2. Smile.
3. Zapomnitimyachelovekainezabyvatvremya időről időre, hogy ismételje meg a beszélgetés.
4. Ahhoz, hogy hallgatni.
5. Hogy folytasson beszélgetést a körben a beszélgetőpartner érdekeit.
6. Kezeljük úgy tekintetében.
Hogyan lehet növelni a hasznosságát érintkezés:
- Legyen figyelmes;
- A bók;
- Beszélni a problémákat, a beszélgetőpartner;
Ennek eredményeként, kapsz:
1. Ünnepi érintkezés alakul ki a normális emberi kommunikáció.
2. Lesz a beszélgetőpartner.
3. akasztani az önbecsülését.
Szabályzat a hatékony kommunikációt Blake:
1. Mindig ragaszkodnak az igazság.
2. Készítsen egy egyszerű és világos üzeneteket.
3. Ne szépíteni, ne töltse ki az árat.
4. Ne feledje, hogy a fele a közönség a nők.
5. teszi a kommunikációt szórakoztató, elkerüljék az unalom és a rutin.
6. Figyelemmel kíséri a kommunikációs forma, hogy elkerüljék extravagáns.
7. Ne szabadidejében, hogy megtudja, az általános vélemény.
8. Emlékezzen folyamatos kommunikációt, és megállapította, a konszenzus.
9. Próbálj meggyőzőnek minden szakaszában a kommunikáció.
Egyes szakértők úgy vélik, hogy az, hogy az egyes ember beszélni más, és jelzi a jelenlétét egy ember két adottságok:
1. Az fokú önbizalom, azaz. amennyire ő bízik érzés. azaz mennyire igaza volt.
2. Ennek mértéke önbizalomhiány.
Értékelésének kritériumai az önbizalom vagy a bizonytalanság azok a szavak, hogy az emberek fogyasztanak és gyakoriságát a kiújulás. betét szavak és szavak szolgálják, hogy kifejezze a bizonytalanság bizonytalanság kérdését. valójában. hogyan kell mondani. Azt hiszem. Véleményem stb
Igenlő-regex I jellemezni bizonyosság: világosan, pontosan, nagy, stb
Számos kritériumoknak kell megfelelniük a mi beszéd:
1. Mit mondunk meg kell indokolni.
2. Van egy értelemben.
3. csatlakoztatható.
4. Egyértelmű másoknak.
Az egyik alapvető szakmai követelményeknek vállalkozó az a képesség, hogy beszéljen a konferenciák, találkozók, üzleti találkozók. Hatékonyabban mindig tele van érdekes rövid és világos teljesítményt, nem pedig egy hosszú beszédet. Ritkán kell beszélni, és alapvetően. Rend. fejleszteni a képességét, hogy nyugodtan beszélni, és egyértelműen a közönség meg kell vizsgálni néhány dolgot:
1. Indítsa el az erős és határozott hangon.
2. felkészülés a teljesítményt.
3. Mutassa bizalmát.
4. gyakorolják.
Felkészülés a teljesítmény:
Kezdete teljesítmény a legfontosabb része az egész előadás. A cél a Start beszéd, hogy felhívja magára a figyelmet, és a tankolás érdeklődés a közönség. Ne indítsa el a teljesítmény egy vicc, vagy egy bocsánatkéréssel.
Ez a legjobb kezdeni egy nyilatkozatot:
1. története lenyűgöző tény.
2. C közönség kérdéseire (Tudtad, hogy a.).
3. megjegyzi kapcsolatos közönség közvetlenül.
4. idéző híres ember.
5. A kijelzőn semmilyen tárgyat.
Nézze meg a teljesítmény legyen azért, hogy az alábbi szabályokat:
1. Ismertesse a főbb rendelkezéseit, előadások.
2. a cselekvésre, ha szükséges.
3. Végezze el a megfelelő bókot.
4. A felhívás nevetés.
5. Használjon megfelelő ajánlatot.
6. Hozzon létre egy tetőpontja.
7. Próbálja befejezni beszél a közönség elé akarja.
Néhány szükséges szempontokat jó teljesítményt:
1. Az érzés kapcsolatot a közönséggel.
2. természetes beszéd:
a) társalgási hangon, a spontaneitást;
b) hangsúlyozva a fontos szavakat;
c) változás mértéke beszédszünet előtt és után fontos gondolatokat.
3. Az megnyilvánulása energia és érzelmi őszinteség.
Non-verbális kommunikációs eszközöket.
Az emberben, mint az állatok ösztönei szerzett vagy öröklött. Ezek ösztönök tudható be non-verbális kommunikációs eszközöket. Legtöbbjük veleszületett, azaz unasleduemye gének, mint az intim területeken. Csak egyikük megszerzett például ha alaposan megfigyelni a viselkedését a fiatalok egy bárban vagy egy diszkóban, amikor találkozott a lányok, kiderül, hogy mintegy 50%, ugyanakkor folyamatosan korrigálva kezét, mintha a haját.
Annak ellenére, hogy a partnered nem is volna még hallottam, de a tudatalatti szinten, akkor érezzük őket, ami nagyban befolyásolta a döntést. Ie birtokában nem verbális kommunikációs eszközök akkor lehet ellenőrzése és kezelése a tárgyalópartnerek. Emellett ezek az alapok tulajdonában könnyen tudják értékelni az őszinteséget, és a jobb megértés. Pszichológusok úgy találta, hogy a 60% és 80% a kommunikáció rovására nem-verbális kommunikáció, és csak 20% -40% miatt verbális kifejezések.
Az emberben, több zónát, és minden zóna saját értékét. Ezen kívül minden embernek megvan a személyes terület, amely körülveszi, és olyan, mintha a saját tulajdonát, a folytatása a fizikai test (otthon, autó, stb.)
Abban az esetben, a közelgő invázió a nem megfelelőnek zónában kell az alábbi szabályokat:
1. senki beszélni, akkor is, ha tisztában vannak.
2. Ne nézd meg közelről, de nem elrejteni a szemét.
3. Ne mutassa semmilyen érzelmet sem.
4. Ha a kezében egy könyvet vagy újságot teljes mértékben fel kell ásni olvasás.
5. Minél közelebb a közlekedés, az kell, hogy legyen több visszafogott a mozgásokat.
6. A lift, javasoljuk, hogy nézd meg a padlót mutatót.
Az utóbbi években a nyugati fognak lemondani a felhőkarcolók, mint ez növeli a népsűrűség, ami növekedéséhez vezet a stresszes helyzetekben.
Azt is meg kell jegyezni, hogy a különböző nemzetek különböző zónákra osztott térben. Mint például az amerikaiak zóna kisebb, mint a japánok. Ezért az egyeztetések során egymással, gyakran érzik gyanús. Európában 23 -25 cm. Csak a különböző zónák közötti térben a városiak és a falusiak.
Mi polgárainak 46 cm, míg a selchan1-2m.
Ebből arra lehet következtetni, hogy a sűrűbben lakott régióban - az alsó zóna a tér lakóinak.
Testbeszéd, mint minden nyelv áll a szavak, mondatok, írásjelek. Egy helyes értelmezése gesztusokat kell figyelembe venni:
1. Összesített gesztusok.
2. A kongruencia verbális és nem-verbális, azaz a Egyezik a szavak és gesztusok, hinned kell a gesztusok (neverbalika).
3. Háttér.
4. Egyedi okok (egészségügyi, ruházat, foglalkozás).
Kezek és karok:
Palm nyilvánosságra - ez azt jelenti, az őszinteség, őszinteség és a hiszékenység. Amikor valaki nem őszinte, tartja a kezét a háta mögött, vagy a zsebükben. „Megmutatta az ujját” beszélgetés közben is ad az agresszivitás. Összekulcsolt ujjai olyan türelmetlenség, a frusztráció és a személy a vágy, hogy elrejtse a negatív hozzáállás. Shpileobraznoe kéztartás jelenti a bizalom vagy vseznaeschuyu helyzetbe. A helyzet, amikor egy személy tartja az egyik kezét a másik, s arra törekszik, támogatását is.
Egy nagyon fontos eleme a neverbalika egy kézfogás. Ezen keresztül látható, az egyik típusú emberek közötti kapcsolatok:
1. Excellence. Miközben kezet fölényét, hogy a személy, akinek a keze van a tetején.