A legjobb vétel aktív értékesítés
Összesen 3073 példány
Új fórum témák
Összesen 2453
Friss blogbejegyzések
új munkahelyek
Összesen 2754
közelgő események
- Mentology workshop Szentpéterváron Első látogatás - besplatnor.
- Hatékony Üzleti Kommunikáció 25700 rub.r.
- Szervezése beszerzési 27700 rub.r.
- Ahogy feje fáj üzlet? Költség: 1000 rubel. check-in, a promóciós kódot - ellátást biztosítani. A promóciós kód áll rendelkezésre: bármikor a mi események, utalva organizatoru.r.
- Amit nem tudott a saját és mások? Nyílt konzultációt a mentális megközelítés. donationr.
minden
legközelebbi webinar
Érzelmi intelligencia a contact center. kezdet
minden
Kövess minket
egyéni címkék
Van egy jogos kérdés: miért ilyen kis átalakítás?
Miért csak 1 személy 100, ami ment érintkezve válik ügyfél? Ez nagyon egyszerű: azért, mert ezek a hívások és a hozzáférést a kapcsolati nehéz hívni! Minden eladók ismerik a szakaszában a klasszikus eladó: kapcsolatok létesítése, kitalálni igényeit, bemutatása és értékesítése. Ezek swaggered erről beszélni, de amikor a hideg hívás, van egy olyan érzésem, hogy ezek egyáltalán ezeket a szakaszokat, és hallottam. „Hello, szeretnénk felajánlani Önnek ... ..” Azonnal bemutatót. Nem tudom, hogy egy embernek szüksége nem teljesül. Azonnal sarkantyús vtyuhivat. Itt általában az értékesítés nem kell. De ez a potenciális ügyfél valószínűleg már az úgynevezett versenytársak ugyanezt a javaslatot. És ugyanezt mondta. Vajon hol átalakítására 1%! Talán maga az ügyfél rákapcsolt a cég, hogy gyorsan vásárolni, de itt is -, és hívjon!
De értékesítők is nem lehet hibáztatni: aki megtanította őket az aktív értékesítés és a hideg hívás? Ugyanez vezetők történő átalakítására 2%?
Valószínűleg ez az oka. Természetesen csak elsajátította ezt az eszközt, csak nem lesz olyan szuper eladó a 100% -os konverzióval. De hatékonysága jelentősen javult.
Én egy birka, amiért ez a technika nem alkalmazható a legtöbb vállalkozás! Mivel a feje a szervezetek nafig nem kell ezeket a statisztikákat. És még inkább, így nem szeretné, hogy ez a statisztika az volt, hogy a versenytársak!
Mindössze annyit kell érintkezésbe kerülő zajlott egyszerűen és logikusan:
1. Ne kosyachit! (Nem rágózni nem lehet rendetlen, hogy nem nyírják köröm színes káosz stb)
2. újradefiniálása céljából fázis formájában kulcsfontosságú ügyfél az akció! A cél a fázis nem bízni, és kap a hozzájárulása az ügyfél válaszolni a kérdésekre, hogy meghatározzák igényeinek.
A fentiekből nyilvánvalóvá válik, hogy miért jön létre a különböző akciók, promóciók, stb Csak annak érdekében, hogy hozzájárulását, hogy megpróbáljuk az ő életét tezhe pénz, de jobb, vagy hagyja az azonos kevesebb pénzért!
maga által alkotott hang modul van:
Jó napot / estét! A nevem. (Név)!
Az általam képviselt cég. (Cég neve)
Azért jöttem, hogy tegyen javaslatot naiinteresneyshee. (Szolgáltatások / áruk fajok);
Tudok beszélni róla! Ez kevesebb, mint 5 perc alatt?
(Ha igen) Hogyan léphetünk kapcsolatba?
NÉV Annak érdekében, hogy egy olyan ajánlatot, a obnoy kéz minden igényének eleget, a másik a leginkább előnyös az Ön kell tennem néhány kérdést! Jó?
Akkor ez a tied 5 percig. Fontos ne felejtsük el, hogy ellenőrizzék a beszélgetést!
(Ha nincs) Kérem, mondja meg, akivel tudok beszélni róla!
(Ha skem) Látom, nincs időm, jövök, ha lesz kényelmesebb idő! (Menj el. Értékesítés mindig helyzeti, meg kell hagyni a jogot, hogy minden ügyfél, de meg kell tenni annak érdekében, hogy a következő alkalommal úgy érezte, kötelessége személyesen Önnek tisztán humánus)
Természetesen ez a script változik iparáganként, de ez megy ebben az értelemben. Állj az egyik lépés van hátra pengetős kifogást érzelmi (őket keményen dolgozni).
Csak ne kosyachte és minden rendben lesz.