Szociális munkás hivatásának, jegyzetek
Ő már régóta termesztett gyűlölködő ezt a munkát: 8000 egy hónap minden nap, hogy jöjjön a lakásban, hogy a nagyanyja, dörzsölje a padló, hogy az élelmiszer, fürdik, mérni a nyomást, és vágja a köröm. A kilátásba helyezett további álláskeresési ijesztő: hat éven át, mint szociális munkás elvesztette utolsó szakmai ismeretekkel. De ami a legfontosabb - a díjak nem tart segítsége nélkül még egy hétig. Ez azt jelenti, hogy meg kell, hogy maradjon.
Valeriya 37 éve. Él metropoliszok, és hat éves tapasztalattal rendelkezik a területen caseworker. Mert ebben a helyzetben elhelyezve Leroux Anya: a nő éppen befejezte a szülési szabadság, és ő szükséges egy munkát egy ingyenes menetrend. Most a fia Valerie - már iskolás. De még mindig szükség van anyám ellátás: segít a házi feladatban, hogy a medence, hogy az orvos. Ez tartja Leroy az ő „szabad időbeosztás”, bár régóta hevesen gyűlöli önmagát és éhbérért, és saját gyávaság.
„Büdös régi póni”
vannak úgynevezett „paysite” között a szociális munkások és a kedvezményezettek „besplatnikov”. By besplatnikov kedvezményezettjei (pl résztvevők és rokkantak, a háború) és a „predelschiki” - azok, akiknek hely nem haladja meg a másfél élő bérek a régióban.
A többi szolgáltatás díjazásos alapon. „Például, a nagymamám panzió 18 ezer. A másfél élő bér - 11.000. A következőképpen számítjuk ki: 18 11 tysyach levontuk, és az így kapott összeget osztva két. Kiderült, 3500 rubel. Ez az az összeg, amely nagyobb a nyújtott szolgáltatások ellenértékeként az ember nem tud elviselni. Nagyi lehet rendelni a szolgáltatások és a 4000, ha ez szükséges a program, de több mint 3500, vele nem fog „- magyarázza Valeria.
Ez az összeg minden más: az egyik 300 rubelt, ezer, ötezer ember.
A legnépszerűbb és alapvető szolgáltatás a nyugdíjasok - „bevásárlás” - 5 helyett rubel lett értéke közel 50 Wash a padló most költségek 77 rubel. Ingyenes, ez a szolgáltatás csak meghatározott havonta egyszer, és a többi - a saját költségén.
Néhány szolgáltatás csak a díj alapján. Ezt a mosási ablakok, jambs, ajtók, WC, fürdő. Mosás és a kézi és gépi - szintén csak díjat. Végrehajtási iratok különböző szinteken - csak a pénz miatt.
Azon a napon, meg kell látogatni Valerie 6-8 nagymamák. Mindössze annyit kell vásárolni, és hogy az élelmiszer, gyógyszer, háztartási vegyszerek.
- nehéz táska? - kérdezem Lera.
- Mi korlátozza - nem több, mint 7 kg egy időben.
- Minden nagymama? Nehéz. - nézek körül a kis, kövér Leroux.
- Mi a teendő? Ez most a meleg, és hideg tél, piszok, hideg. A magánszektor, mind gryazyuke, mint egy disznó. Húzása ezeket a csomagokat, minden festett, kopott, mint a büdös régi póni.
- Azt, hogy megnézed, hogy hol vásárolnak termékeket olcsóbban?
- Vásárlás a lakóhely - mint amilyennek lennie kellene. Van egy „mágnes” a területen, ez a legolcsóbb. Keressétek meg konkrét árat nem kell. Mi is van egy ajánlata: havonta kétszer, akkor menjen a „Tape” vagy „Gourmet” a kerület, hogy vásároljon valami különleges, valami „Magnet” nincs.
- annak érdekében, valamit onnan?
- Igen, sorrendben. Cake születésnap, játékszer unokája.
- Még így is meg kell vásárolni?
- Igen, és megyek a piacra. Bugyi vásárolni, hálóing. Unokáim is vásárolni nadrág, bemutatja dédunokáimat: gyümölcslevek, Kinder Surprise labdákat.
- Ők elégedettek a vásárlás?
- Néha előfordul. Azt mondják: „Te vásárolni a saját ízlése.” Aztán: „Nem vagyok olyan, mint egy üveg.” Most azt mondom, hogy van egy bizonyos minta.
- Te vagy az egyetlen hívnak?
- Ki kell felhívni, aki hív.
- Hogy vannak konfliktusok. És akkor mi van?
- Esküszöm, duzzog, nem beszél velem. Nyugta hozta nekem: „Hívj fel, megérteni, hogy miért az elmúlt hónapban nulla volt, és most is egy ilyen összeget.” Elmagyarázom, hogy ez egy törvényjavaslat két hónapig. „Nem, akkor hívja, és mi az, ami.” Nos, a szolgáltatás ára 140 rubel. „Nem, nem fogok kérdezni a szomszéd Valya.” Ahogy óhajtja. Aztán néhány nap sértett.
„Ez a munka polomojki”
Ma Valerie egy kemény nap volt. Vett három egy hálószobás apartmanok: porszívózni, mosni a padlót, letörölte a port. Újabb három nagymamák hozott gyógyszer és élelmiszer, fizetett kommunális. Hazajöttem facsart, mint egy citrom. Ami igazán szabad ütemtervet.
És munka után meg kell foglalkozni, több papírmunka. Minden nagymama Lera ott üvöltve varrott notebook - a dokumentum szigorú elszámoltathatóság. Manuális illeszkedik a szolgáltatások, vásárlási, akár a nevét, mennyiségét és Gram csomagokat. Az a hónap végén meg kell számolni, hogy mennyi és milyen ő vásárolt, és hozta az idősek.
És ez - a hét hat napján. Mert az ő munkája Valerij kap mintegy 8000 havonta.
„Van néhány lepecsételt - annyira tört, - mondja az asszony gúnyosan. - Hat évvel ezelőtt, a fizetés 4000 rubelt, majd felállt, hogy 6000. De fizettek ösztönzők: az intenzitás a feszültséget. Azt sem értem, hogy miért. Elhagyva valahol 14-15000. És most átkerült a darab-bónusz-rendszer, és én több mint 8000 nem kap. "
Ezért Valerie kollégái egyszerűen kiderült: ők hozzáfűzi szolgáltatások notebook nagymamák-besplatnitsam. Azok közül festett havonta, néha nincs tudatában a csalás, és néha őszintén próbál segíteni a saját szociális munkás.
- Ön fog írni róla? - félve megkérdezi, Lera. - Ez a korrupció! Lopás az állami tulajdon! Mi is ellenőrizzük jön.
- Tudja a nevét a helyzet, amikor a kormány arra kényszeríti az embereket, hogy megy egy profi csalás? Az emberek megy, csak a túlélésre. Ez az úgynevezett „prekarialnost”.
Lera magát fél mindent. Félsz, hogy csatolja felesleges egy notebook, így egy hónap idő, hogy végre körülbelül 150 szolgáltatásokat. Félsz, hogy más munkát keresni.
- Mi a munkád, akkor kapnak egy különösen nehéz?
- Mindent! Táskák, hogy készítsen egész nap itt-ott, hallgatni a végtelen „mindent fáj, és nagyon fiatal voltam, és minden rendben volt, de most minden rossz. „Minden munka unalmas. Me, itt senki nem tart, én soha nem hagyja el.
- frusztrált én. Anya kénytelen megtanulni egy könyvelő, és azt akartam, hogy a fodrász vagy a tervező csokrok. Dolgozott először az eladó, akkor a jegyző: kitöltött dokumentumot a számítógépen. És most hat éve itt.
- Félsz, hogy munkahelyet vált?
- Hogyan lehet benyújtani, hogy menjünk el az interjút. Egyszer, kétszer. Ez szörnyű, hogy munkát keresni, de meg kell csinálni.
- Te romlott a pontig?
- Igen. Bár azt tanultuk. Azt mondták, hogy a szociális munkások kell működnie csak az emberek oklevelek. De azt hiszem, hogy ez a munka polomojki. És van egy bizonyos fokú nincs különösebben szükség.
- A pszichológiai adottságok egyes szükség?
- Igen, a tolerancia, az együttérzés ezeknek az embereknek.
„Mivel nem vagyok barátok nagymamák”
Valeria, furcsa módon, az ő nagymamája azt mondta fagyosan. Néha még szeretettel. Nyilvánvaló, hogy ő inkább haragudott magára, mint a munkáját. csak kérni
- Úgy feldühít téged?
- Még így is - nyugodtan reagál Lera.
- Van-e az empátia, az együttérzés ezeknek az embereknek?
- Igen, természetesen. Mi ugyanígy lesz. Ez az az időszak az életben, ami nem tud menekülni. Valaki elment, és néhány még mindig él, hogy ezt a küszöböt. Tehát gyenge mindig lesz. Bár Futás, bár mozog, de a beteg ember.
Ez gondoskodik a Leroy az ő idős hölgyek: megmossuk, fésűk, ruhák. Többségük - az egyedül élők. A gyermekek vagy távol élnek, vagy meghaltak, mielőtt szüleik. Előfordul, hogy a nagymama jön csak lánya - lényegében nem natív emberek, akiknek gyenge öregasszony örökölt elhunyt férje. „Egyik nagymamám teljes család nem” - mondja Valerij.
- Várnak rád? - kérdezem.
- Várjon - valamilyen ítélve keserűen mondta. - Várj, ahol felajánlotta nekik vásárolt a saját pénzét.
- A lányok azt mondta: „adok édességet, és adsz mossa szobában.” A szolgáltatás ára 77 rubel. Nem, kösz, enni magát. Soha nem ül le az asztalhoz. Akkor mi van? Vesszen a gondolat. Ajándékok ne túl.
- Egy ajánlat?
- Nem gyakran, de előfordul. Felajánlott az édességet, majd a cookie-kat, akkor megteszi a ruha viselése. Nem akar bajlódni.
- És mi fog történni? Nazhaluyutsya?
- Igen, azt mondják: „Azt kell etetni, és ő azt mondta, ez és ez nem tett ingyen.”
- És gyakran panaszkodnak?
- Ez történik. Nagyi bezárta az ajtót maga mögött, - és azonnal panaszkodni. Legalább az ugyanabban az ablakban. Nem volt semmilyen díj alapú szolgáltatások egy ideig. Jól tisztítható és eltávolított - Nem fogom mosni a köszönet. Azért mondom ezt, és a nagymama :. „Jól” És becsukta az ajtót. Azonnal 10 perc után, a főnök hív: mégis volt ideje panaszkodnak.
- És a durvaság, a lopás díj ellenében?
- Én nem vádolom. További igen: ez teszi a táskát az asztalra piszkos, akkor durva, amit írtál rossz a notebookok, akkor a változás hibásan megadott.
Miután a tavalyi szolgáltatások növekedtek, nagymama kezdett menteni mindent. Ne kötelezze túl sokat, azt is kérte, hogy vásárolni termékeket olcsóbban kínálják.
„Nem értik, hogy azt mondják:” Miért kellene fizetni szemetet 12 rubelt mégy az úton, dobja ki?”. És az a tény, hogy én is a szolgáltatást fizetés csöpögő - senkit sem érdekel „- mondta Lera.
- Nyugdíjak néhány jó - folytatja nő. - Az egyik a fia, hogy egy könyvet 800 ezer rubel, és nem tudok fizetni a szemét 12.
A többi valahogy jött, és azt mondta: „Lera, van baj! Azt tartotta a pénzt takaró fedél, takaró úgy döntött, hogy rázza le az erkélyről, és a 100 000 - viszlát ".
- Féltékeny vagy nagymama? - kérdezem.
- És valami irigység?
- Nos, van egy hely 30 ezer, és fizetése csak 8. Van egy család, egy gyermek, és az élet nem elég. És félre 800.000.
- És hol vannak azok több ezer?
- De ők menteni. Ez nem mérges?
- Ők dolgoztak egész életemben, hogy keresni egy hely. Néhány gyermekkori nem látott dolgozni.
- Kapnak gazdagabb te.
- Igen, de ők kerestek hely.
- És mit keresnek a hely?
- a levél "ho". Nagyon minimális. Megvan a fél ország már annyira működik, szántás, és a hely nem fognak. Anyám egész életemben otpahal jelzést adó, az ő fizetése is jó volt. És ennek következtében a nyugdíj - 11 ezer. Igazságtalanság körül.
„És ők, és mi van hová menni”
10 ember dolgozik a tanszék Lera. Szolgálnak 120 idős ember a saját területén. Mindegyik nők saját oka, hogy tartsa be ezt a munkát: valaki csak a rendeletet követően, hogy valaki Mama „rossz” - ellátási szükségleteit, valaki már nyugdíjas.
Szerint Lera, nem fanatikusok irodájában. Vannak, akik adnak a szakma 18-20 év az életéből. Ezek az emberek egyszer szerettem a munkámat, de most utálom.
„Kollégák azt mondják mindet habozott. Minden fáj, minden nyögés, mindenféle probléma. Ül, mert akkor megy ki korán dolgozni, később, akkor mozog a menetrend - és tartsa „- mondja a nő.
Kiderült, egy reménytelenség szolgál másik reménytelenség. Az öregek hová menni, és a szociális munkások - szintén sehol.
Hagyományosan, megkérdezem:
- Ha már felemelte a fizetés akkor maradtam volna ezt a munkát?
- Több pénz - ez egy nagyszerű szolgáltatást. Én fizikailag nem.
- Nincs több pénz ugyanazt a szolgáltatást, amit most csinálunk.
- maradna. Mennyit kapok? Nos, legalább 15 ezer.
Néha Lerin nagymama meghal. De nem eltemetni őket, hogy nem megy a nyomában.
- Nem lesz csatolva hozzájuk?
- Persze, nyakkendő. Úgy sajnálom őket.
- Miért nem mész a temetés? Te nem?
- Még nem volt foglalkozni a temetés: a rokonok voltak eltemetve. Előfordul, hogy temeti szociális munkás, mert nincs család. De én nem szeretem. A rokonok vannak eltemetve, hogy nem tudok menni. Ha elmegyek, a másik nagymama nem volt ideje. Van ugyanazt a munkát.
- És akkor mi van?
- Akkor adjon egy nagymama, új. Ugyanez a szállítószalag.
- Nálunk bármilyen értéket maradtak ránk, ha vigyázunk?
- Nem De a pletykák, hogy néhány olyan megragadta.
- Lehet, hogy a nagymama még hátra?
- Nem, én már pontosan mögött.