Memo kártyabirtokosok vészhelyzetekben - Belgazprombank
Ügyfélkapcsolatok és a bank műveletek bankkártyák (a továbbiakban - a bank kártyán) közötti megállapodás határozza meg őket. A bankkártya birtokosa köteles folyamatosan figyelemmel kísérhető a jelenlegi kártyát venni. Betartása a birtokos a bankkártya szerződési feltételek biztosítják a maximális biztonságot a készpénz, bankkártya, annak részleteit, PIN és egyéb adatokat, valamint csökkenti a kockázatot, amely a tranzakciók.
Abban az esetben, vészhelyzetek, mint például:
- nem kibocsátása készpénzt ATM-ből, beleértve szolgált más bankok által;
- jogosulatlan terhelése a számla;
- lopást egy bankkártya;
- hibás blokkolását alapok kártya vásárlások során és műveleteket végrehajtó az önkiszolgáló eszközök és az internet, stb
akkor be kell tartania az alábbi algoritmus intézkedések:
2) Abban az esetben, jogosulatlan terheléshez szükségmegoldásokat blokkoló kártyákat. Ehhez használja az alábbi módokon: Használhatja az alábbi módokon:
3) Gyűjtsön semmilyen információt a veszélyhelyzet: ellenőrzések papíron vagy elektronikus formában, e-mail levelezés az internet marketinges, honlap screenshotok, stb
Sikeres felbontása számfeletti helyzet nagyban függ azonnali tájékoztatást a banki alkalmazottak.