közönségszolgálat
Nyilvános rileyshnz- e kommunikációs politika eszköze segítségével a különböző kommunikációs formák, amelyek célja, hogy meghatározza a közös elképzelések és érdekek fenntartása közötti baráti kapcsolatokat a szervezet és a közvélemény, a kölcsönös megértés, az igazságon alapuló, a tudás és a teljes tudatosság.
Public relations a különböző vizsgálatokban az úgynevezett eltérő módon - PR, PR, legutóbb az angol kifejezéseket használják olyan mértékben, hogy a rövidítés helyett egy hosszú mondat - PR (public relations), vagy a PR.
Főbb jellemzői PR, mint eszköz a marketing kommunikáció:
nem kereskedelmi jellegét a továbbított információ (alkotó út, és nem a kereslet);
középpontjában a hosszú távú kapcsolatokat;
nyitottság és hitelességét;
szervezet visszajelzést;
Régiók részt vesz a rendszer a marketing kommunikációs problémák megoldását képező hírnevét a társaság:
Értékelése a vállalat befolyásolni a közvéleményt nyomkövető sajtóközlemények, a rádió és a televízió.
Problémák azonosítása megértése a társaság működését és a felszámolását nem tartása révén korrekciós intézkedések elfogadása az alkalmazás vagy bemutató a megfelelő ellenérveit.
Megalakult a „nyilvános arca” a vállalkozás alapján közvélemény-kutatás és a korai felkészülés a reakció és a trendek.
Megalakult a belső vállalati kultúra, amely a tanulmány az attitűdök és értékek, akikkel a szervezet működik.
Alapvető technikák. használt szervezése PR, a következő:
1. rendezvények szervezése újságírók számára - előkészítő anyagok nyomtatására (tájékoztatási vagy sajtóközlemények), amit azután írt cikkeket, esszéket és jelentések; sajtótájékoztatók, fogadások; választ a média kérdéseire; válaszokat a szerkesztőség e-mail, fizetett cikkeket.
2. A tevékenységek szervezése a belső ellenőrök - támogató tevékenységek vállalati kultúra; kiadásának hazai újságok; Belső szervezeti tevékenységeket az alkalomból ünnepélyes esemény.