Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
„Gyakran Ismételt Kérdések”
Figyelem minden felhasználó számára a szolgáltatás „My Account” figyelni, ha a ház váltotta az alapkezelő társaság, ez szolgál alapjául zárnia fizető kód, amely megnyilvánulhat hiányában lehetőséget, hogy a vallomása egyedi mérők (ha előtt van egy ilyen lehetőség volt) és formálja az ESZP a jelenlegi időszakban. Vegye fel a kapcsolatot a kerületi EK állami szerezni egy új fizető kódját és jelszavát a szolgáltatás igénybevételéhez „My Account”.
HELYSZÍN: Könyvtár - Dokumentumok - kifizetések a közüzemi szolgáltatások - Vám- és az árakat.
3. Hogyan adhatom meg a Personal Area? (Gróf regisztrálni az oldalon nem)?
4. Miért nem kapok e-mail / visszaállítani a jelszavát?
Bejelentkezés - egy sor olyan számok vagy betűk említett „felhasználó” az „Internet-hozzáférést a pénzügyi és személyi számla (kártya számla) vezetés”, amely megkapta az ügyfélszolgálati területen EK GI. Sokszor nem ugyanaz, mint a bejelentkezési név a megbízó kódot.
6. Lehetetlen látni, és nyomtassa ki a fizetési dokumentumot.
Alakult ENP elérhető PDF formátumban. Lehet, hogy nem rendelkezik Adobe Acrobat Reader, akkor a saját (ingyenes), hogy töltse le és telepítse az Acrobat Reader linkre
7. A műszerfal, nincs „gombok” Forró víz és hideg víz.
Ahhoz, hogy a műszerfal, hogy sikerült az adatbevitel lakossági fénymérési, az szükséges, hogy a felhasználó szervezeti egység IC kerület GU az adagolókat bejegyzett, és bázikus olvasmányok. Ehhez meg kell alkalmazni, hogy az üzemeltető, a beszerzett iratok a telepítés egyedi mérők. Mindezek alapján a dokumentumok rezidens, az üzemeltető hozzáadja az értékét az IPU hideg és meleg víz a bázis, valamint hogy az alap irodalom ezen IMP-k. Időszakot, amely alatt az ISP kerül rögzítésre, szükséges tisztázni az előfizető Állami IP Office a területen.
8. Hol megtudja, mi az alapkezelő társaság szolgáló házamban?
Az adatok továbbítására más módon, nem pedig az interneten, tükröződni fog a fiókban.
10. Szeretné látni a műszerfal, akkor láthatjuk, hogy lenne kapott kifizetések.
11. Mi a teendő, ha kimaradt egy nap belépő mérőállás?
Ha nincs ideje, hogy a mérőállás a jelenlegi időszakban, akkor is ki kell számítani az átlagos értéke az elmúlt 6 hónapban. A különbség az átlagos érték és a tényleges mérőállás fogják figyelembe venni a következő hónapban, miután megadta a tényleges olvasás.
Azt is a kapcsolatot az SU IC a területen, ahol újratervezi az adott hónapban, a bizonyítékok alapján az Ön által megadott.
12. Hogyan tudok leiratkozni a rádiót?
Ahhoz, hogy kilépjen a „Radio” szolgáltatást, akkor kapcsolatba kell lépnie a kerületi EIRTS és modellezett write Fontos (bezárhatja a megadott szolgáltatást csak akkor, ha nincs meg ez a szolgáltatás a tartozás). Részletesebb tanácsot kaphat a EIRTS területen.
13. kézhezvételét követően a jelszót EIRTS, a jelszó megváltozott, már nem adja meg személyes kabinet nem.
14. Amikor a kezelőfelületen meg kell tennie a vallomása egyedi mérők?