Tippek Konfliktuskezelés
Íme néhány tipp, hogy sok éven át az általunk fontosnak bizonyultak.
Extrovertált: abbahagyja, nézni és hallgatni. Extrovertált mindig azt hiszik, hogy a szavak megoldás eléréséhez a legtöbb konfliktus. De a legfontosabb az, az eljárásban, és a legnehezebb, nevezetesen arra, hogy hallgatni a szempontból az ellenfél.
Az introvertált: kifejezze a véleményét. Bár ez sokszor nagyon nehéz, és néha úgy tűnik túlzásnak, de a valóságban ez elengedhetetlen, hogy kifejtsék véleményüket a tárgyalt - és talán többször, amíg az ellenfél nem hallgatni a szavakat. Amikor a konfliktus jön a fontos dolgokat, akkor megengedheti magának egy kicsit, hogy túl szokásaikat. Győződjön meg róla, hogy hallotta.
Érzékszervi: konfliktusok nem csak a tényeket. Annak ellenére, hogy úgy tűnik, egy hulladék erőfeszítést és az Ön véleménye, csak add a bizonytalanságot, néha fontos, hogy nézd meg az enyhítő körülményeket. Ha valaki azt állítja, mindig veletek, nem számít, hogy mit mondasz, valószínűleg a probléma valamivel szélesebb, mint különösebb vita.
Intuit: nem térhet el a témában. Ha van egy konfliktus, Intuity általában akarja társítani azt a helyzetet általában. Ez nem mindig van értelme, vagy javára. Ez lehet, hogy a bizonytalanság a konkrét kérdést, és bonyolítja a konfliktus megoldását. Néha az a legjobb, csak hogy rendezze egy kicsit érv, akkor csendben lépni a globális kérdéseket.
Logic: lehetővé teszik az emberek, hogy kifejezzék érzelmeiket. Logikusok elkeseredett, amikor valaki sír a munkahelyen; ugyanúgy reagálnak ölelést vagy más kifejezésekkel meleg kapcsolatok. De ezek az érzelmek - a munkahelyen, vagy bárhol máshol - elválaszthatatlanul össze vannak kapcsolva a konfliktusok kezelésében. Még ha Ön nem tudja kifejezni érzelmeit, nem fosztja másokat a lehetőséget.
Etika: ne félj, hogy azt mondják, amit gondolnak. Ha azt mondod, amit gondolsz - akkor is, ha valami nem túl kellemes - nem szükséges, hogy azonnal véget ér. Szavak, amelyek látszólag kemény és durva, nem feltétlenül tűnnek azok a tagok más típusú; talán, éppen ellenkezőleg, értékelni fogják az őszinteségét, és kezelni fogja még nagyobb tisztelettel. Ha hajlamos a gyors érzelmek kifejezése, nem kér bocsánatot, vagy bűntudatot. Ha nem elrejteni az érzelmeit, akkor könnyebb lesz, hogy megoldja a konfliktust.
A mi üzemcsarnok két fő - etika és a logika. Amikor arra kértük őket, hogy mennek a dolgok, a logika azt mondta, hogy ő gyakran a megrovás munkatárs, aki nem követi az utasításokat. Akkor etika azt mondta: „Nos, igen, és minden alkalommal, amikor ránézek kiabál, azt kell szaladgálni, hogy megvigasztalja.”
Irracionális: egyértelműen állást. Irracionális gyakran azt állítják, ellenkező szempontból, mert igazán megérteni mindkét szempontból egy vitában. Néha ez vezet az a tény, hogy játszanak az ördög ügyvédjének. Rugalmasság és alkalmazkodóképesség nem mindig hasznosak a problémák megoldásában. Néha ezek a tulajdonságok akár még súlyosbíthatják a konfliktus. Ha valami igazán fontos neked, akkor jobb, hogy egy határozott álláspontot, és megvédeni azt.