Képzés, hogyan kell eladni szolgáltatások (Moszkva)
Ez képzési szolgáltatások értékesítése. Képzési eladók, akik eladni láthatatlan - szolgáltatásokat. A résztvevők megismerik nemcsak az eszközöket, hogy ügyfeleket, de az értékesítési trükkök, készítsd el saját értékesítési stratégiáját.
Hogyan hívja az ügyfél bizalmát a szolgáltatást? Hogyan hozzunk létre a kereslet a szolgáltatás, ha az ügyfél nem látja szükségét ez? Hogyan igazolja a szolgáltatás ára? Akár így kedvezményeket és hogyan kell csinálni nyereségesen? Hogyan kell alkudni? Mi a teendő, ha egy ügyfél visszautasította? Ezeken és egyéb kérdések, a résztvevők megkapják a válaszokat.
képzési program
- Értékesítési szolgáltatások: mi határozza meg a sikert a hirdetést.
- Öt összetevői hatékony értékesítés utáni szolgáltatások.
- Ways, hogy növelje az értékesítési 3 fő módja, amely függ az eladó, és nem igényel beruházást.
- „Chips”, hogy növelje értékesítési szolgáltatásokat.
- Ügyfél bizalom a szolgáltatást.
- Hogyan kell eladni valamit, amit nem érhet.
- Hogyan kell létrehozni az ügyfelek bizalmát a szolgáltatást.
- Az ár és a szolgáltatás értékét.
- Ár Services: hogyan indokolja, és szépen bemutatott az ügyfélnek.
- Hogyan növeli az értékét a szolgáltatás.
- Hogyan növelhető az értékesítés segítségével illetékes áremelés.
- A szerkezet aktív értékesítés.
- A főbb állomásai az eladó értékesítési tevékenység:
- leküzdése a gáton kapuőre;
- hozzáférést az érintett személy;
- Az első ülésen;
- ismételt ülésein;
- ügyfélkezelés.
- Mit kell tenni minden egyes szakaszában.
- Mivel a „tegye a squeeze” az ügyfél.
- A főbb állomásai az eladó értékesítési tevékenység:
- Leküzdése akadály a titkár.
- Mit kell tenni, hogy elmúlt a titkár.
- Mit kell mondani, hogy a miniszter, hogy csatlakozzanak a LPRom.
- Kilépés a LPRa (döntéshozó), és a találkozó a találkozó.
- A „lobbista”.
- Hogyan talál egy lobbista a vállalat, és hozza létre vele a kapcsolatot?
- A kapcsolatot a döntéshozó.
- Miért megtagadják, hogy megfeleljen? Hogyan, hogy egy találkozót?
- Hogyan lehet leküzdeni kifogások és az ügyfél hibák.
- Típusú ügyfél kifogások: kifogások, a kétségek, kifogások, elutasítást.
- Az eladó hatékony válasz a kifogást.
- Az algoritmus dolgozik kifogást.
- Technikusok dolgoznak kifogást.
- Hogyan működik a kliens visszautasította. Hogyan részesülhetnek a tény, hogy a kliens.
- Az idő pénz. Az eladó időgazdálkodás.
- Felkészülés hívni / látogatást.
- Módja, hogy növelje az értékesítés rovására értékesítés-időgazdálkodás.
- Tervezés eladó aktivitást.
80% - a gyakorlatban / 20% - a gyakorlati elmélet.