Recepciós munkaköri leírás, feladatait, jogait, feladatait
I. Általános rendelkezések
II. Job Function
- Nyilvántartást vezet a forgalom a szobák számát a szálloda.
- Összeállítja a letelepedési engedélyt polgárok bemutatása után útlevél vagy személyi igazolvány.
- Átveszi és előkészíti a szükséges dokumentumokat.
- Felügyeli a kellő időben történő előkészítésére szoba állampolgárainak fogadását.
- Megőrizze létrehozott formák.
- Figyelemmel kíséri a betartását élő szabályok szálloda használható.
- Figyelje az időben fizetési szállást és szolgáltatások, elkerülve adósság.
- Vezérli a rendszer útlevél elhelyezésekor állampolgárok.
- Intézkedéseket kell tenni a konfliktusok megoldása merülnek fel, amikor az élő szolgáltatást.
- Vezető magazin és könyv szállítási kötelezettség.
- Bérbeadással számviteli szükséges jelentések és dokumentumok.
- Ez biztosítja tárolása, kibocsátása és megkapta a kulcsokat a szobák a szálloda.
- Tájékoztatja vendégnek a szolgáltatás értéknövelt szolgáltatások és a megbízást a teljesítéséhez.
- Elfogadja és a kéz írt leveleket él.
III. jogok
Porter joga van:
- Megismerkedhetnek a határozat tervezetét nyalánkság kapcsolatos útmutatások tevékenységét.
- Hozzájárulás a menedzsment a hotel javaslatokat a munkával kapcsolatos e használati feladatokat.
- A hatáskörébe tartozó értesíteni közvetlen felettesét az összes olyan azonosított üzletmenet hiányosságokat és javaslatokat tesz azok megszüntetésére.
- Kezelést igényelnek, a hotel, hogy segítse a feladataik ellátása során és jogait.
IV. felelősség
A recepciós felel:
- Nem megfelelő teljesítmény vagy kudarc a feladatai ellátásához az e munkaköri leírás - a megengedett mértékig hatályos munkaügyi törvények Ukrajna.
- Elkövetett bűncselekmények esetében a tevékenysége során - meghatározott határokon belül a jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári törvényhozás Ukrajna.
- Anyagi károk - keretein belül a meglévő munkaügyi és civil jogszabályok Ukrajna.