Osztályozása konfliktus természetét, okait és típusait
Osztályozása konfliktus meglehetősen kiterjedt, mivel bizonyos ellentmondások adódhatnak a különböző csoportok és helyzetek. Ezen túlmenően, a vitarendezés fontos szerepet játszik a természetük.
A természet és a besorolás konfliktusok
A legtöbb szakértő határozza meg a konfliktust, mert így a megoldásában, vagy más ellentmondások, amelyek eredményeként nem ért egyet, divergencia érdekek, ideológiák, és így tovább. Résztvevők között ez a folyamat minden bizonnyal a feszültséget és a negatív érzelmek.
Mind a konfliktusban érintett felek határozottan kiáll álláspontja, nem hajlandó engedményeket tenni, vagy felülvizsgálja a véleményét. Így elengedhetetlen inkompatibilitás nézőpontok feleket vagy azok teljes ellentmondás. Azt is érdemes megjegyezni, hogy hasonló helyzet adódhat nemcsak az egyének között, hanem a csoportok között ezek, valamint az ugyanazon személy.
Határozzuk meg a jelenléte lehetséges konfliktusok alapvető jellemzői, amelyek a következők:
- egymás mellé a két álláspont ugyanabban az ügyben;
- aktív ellenzéki kíséretében érzelmi stressz;
- Az aktív szervezetek, amelyek folyamatosan karbantartott konfliktushelyzet az aktív fázisban.
Meg kell jegyezni, hogy a különböző konfliktushelyzetekben tükrözi a besorolás a konfliktus. Ez alapja lehet a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
- időtartama (elhúzódó, a rövid távú, egyszeri);
- mennyiség (személyes, helyi és globális);
- forrás (hamis, szubjektív és objektív);
- eszközt (erőszakos, passzív);
- formájában (belső antagonista, külső);
- karakter (spontán, szándékos);
- A területen az élet (családi, etnikai, politikai, gazdasági).
A koncepció és besorolása konfliktusok tárgya ez a tudomány, mint a konfliktuskezelés. Mivel elválaszthatatlanul kapcsolódik a pszichológia, a szociológia, filozófia és más területeken a tudás.
típusú konfliktus
Pszichológusok következő besorolás fajta konfliktusok került kifejlesztésre:
- hiteles - valóban létezik, és van kialakítva alapján valós problémákat, illetve a meghatározott dolog;
- random - spontán módon következik be, és nem gondoltam ki előre (meg lehet oldani villámgyorsan, vagy pedig egy komoly probléma);
- ofszet - ha a konfliktus nem oldódik meg a probléma, hogy a felszínen, hanem a rejtett vagy fátyolos kérdésekre;
- rossz -, amikor ott volt a konfliktus nem nyilvánvaló oka félreértés vagy gondatlanság a felek egyike;
- látens - valóban létezik, de nem valósult meg teljes mértékben az egyének, mert mi nem megy a nyílt konfliktust;
- false - mentes objektív okok, és azon az alapon, az érzelmi stressz vagy személyes ellenszenv.
Mind a fenti típusú lehet alkalmazni az egyik vagy a másik besorolást. Ezek megtalálhatók a magán- és az állami, valamint a politikai és gazdasági életben.
Konfliktusok okainak
Konfliktushelyzetek mindig megelőzi egy push. Ez provokál érdekellentéten amelyet tovább kell fejleszteni egy adott forgatókönyv. A leggyakoribb besorolását a konfliktus okait az alábbiak szerint:
Ismerve a fő oka, hogy ad okot konfliktushelyzetek, lehetséges, hogy időben és megfelelő intézkedéseket azok megelőzése és megszüntetése.
konfliktus funkció
Évről-évre egyre szélesebb konfliktus besorolás. Konfliktus funkciók egyaránt lehetnek pozitívak és negatívak. Az előbbi a következőket tartalmazza:
Osztályozása konfliktusok megmutatja nekünk az előfordulási, valamint elkerülhetetlen. De, sajnos, feladatai közé is negatív eredményt:
- létrehozása a pszichológiai stressz a csapat;
- nagy a kockázata az erőszak során akut ellentmondások;
- stresszes helyzetekben negatív hatással az egészségi állapotra;
- eredményeképpen erős interperszonális konfliktusok és egyéb kommunikációs zavarhatja;
- gyakorolt hatásának csökkentése a kollektív és egyéni munkát;
- A szokás, hogy veszekedés és erőszak.
Ebből arra lehet következtetni, hogy a konfliktus nem tekinthető rendkívül negatív vagy nagyon pozitív fejlemény. Ez egy nagyon sokoldalú helyzet, hogy megfelelő kezelése lehet lefordítani konstruktív irányba.
interperszonális konfliktusok
Kevesebb interperszonális konfliktusok járnak összecsapása az egyének, amely abból adódott eredményeként bizonyos különbségek. Az akadályt ebben az esetben lehet, ha érdekütközés, célok, vagy világnézet. Besorolása interperszonális konfliktusok a következők szerint:
- A irányát:
- vízszintes konfliktusok - fordul elő az emberek közötti, azonos állapotú, hogy nem jár alárendelés kapcsolatok;
- függőleges - merülhet fel az egyének között eredményeként osztály egyenlőtlenség vagy szolgáltatás.
- Időpont egyeztetés:
- konstruktív - vezet a fejlődés a racionális döntések;
- romboló - vezet a pusztítás létre kapcsolatot.
- Field:
- Üzleti - során merülnek fel a szakmai tevékenység kizárólag körül üzleti kérdésekben;
- személyiség - alapuló ellenszenv az egyének egymáshoz, vagy a kereszteződésekben a saját érdekeit és céljait.
- Az alakja a kijelzőn:
- rejtett - feszültségek maradnak, de nincs nyilvánvaló konfliktus a konfliktusban álló felek;
- nyitott - lépését aktív ellenzék.
- Idővel:
- epizodikus - hirtelen megjelenő és gyorsan megoldható;
- hosszú - ne álljon egy bizonyos ideig (ez áramolhat a nyitott, a látens fázis).
Osztályozása interperszonális konfliktusok tekinthető egyénileg és az együttműködés, és a kereszteződés más fajokkal.
fegyveres konfliktusok
A fegyveres konfliktus, mint tudjuk a neve, egy patthelyzet fegyverekkel különféle. Ezek lehetnek eltérő tájolású, a hely, és egyéb különbségek. Besorolás fegyveres konfliktus lehet leírni az alábbiak szerint:
- Összhangban a célok megvalósítása érdekében:
- igazságos (ahol karok elismert hasznosságát nemzetközi szervezetek);
- tisztességtelen (amikor a fegyver felesleges és indokolatlan intézkedés).
- Területén:
- helyi (amelyet szigorúan határain belül egy bizonyos területen);
- A regionális (érintő nagy területet, és gyakran az eredménye a helyi konfliktusok);
- Global (amely, mint általában, több állam olyan módon saját területi vagy forrás és a politikai viták van szó).
A fegyveres konfliktusok az első helyen kell előre jelezni, ami lehetővé teszi az ideje, hogy bizonyos döntéseket azok megelőzésére vagy megszüntetésére.
Konfliktusok a szervezeten belül
A munkaügyi kollektív - ez talán a leginkább kedvező környezet kialakulását viták és nézeteltérések. Osztályozása konfliktusok a szervezet a következő:
- a szervezeti szintek patthelyzet lehet vízszintes, függőleges, vagy vegyes;
- összhangban hatálya előfordulása tudják mind az üzleti és személyes jellegű (is, hogy összekapcsolják a két attribútum);
- mértékétől megnyilvánulási konfliktusok lehetnek rejtett vagy nyílt, amelynek valós megnyilvánulása (második lehetőség előnyösebb, mivel gyorsítja felbontás miatt);
- természete alapján lehet izolálni, mint az objektív (amiért a valódi ok) konfliktusok és szubjektív, kizárólag az egyéni nézetek;
- összhangban hatásai konfliktushelyzet lehet építő és romboló.
konfliktuskezelés
Szerves része a modern valóság olyan dolog, mint a konfliktus. Osztályozása konfliktusok, konfliktuskezelés objektív szükségszerűség. Ez tartja őket ellenőrzés alatt, és oldja meg hatékonyan. Az egyénnek lehetősége, hogy közvetlen hatással van a dinamika és a természetesen a konfrontáció.
A cél a konfliktuskezelés célja annak biztosítása, hogy kapcsolja destruktív konfliktus konstruktív irányba, vagy nem adnak a kreatív konfrontáció lesz pusztító. Szintén érdemes megjegyezni, hogy szükség van, hogy előre az ilyen helyzetek elkerülése érdekében azokat. Bizonyos esetekben, a vitás kérdések mesterségesen kiváltott megoldására konkrét szervezeti problémák vagy eltávolítása lappangó feszültség a csapatban. Osztályozása konfliktusok ebben az esetben szükségszerűen figyelembe kell venni.
Konfliktuskezelés magában számos fogalmat:
- település - keressen egy alternatív, amelyen keresztül lesz többé-kevésbé elégedett az érdekeit a hadviselő felek, és részben vagy teljesen feszültségmentes;
- Felbontás - a teljes megszüntetése a konfliktusok okainak, illetve a kompromisszumra teszi, hogy az irreleváns vagy jelentéktelen;
- Jóslás - képes megjósolni a kezdeti ellentmondásos helyzetet a rendelkezésre álló adatok alapján;
- Figyelmeztetés - olyan intézkedések elfogadását, hogy megakadályozzák a konfliktus kialakulásának és átmenetet a nyitott forma;
- ingerlés - Olyan környezet megteremtése, amely kiválthatja a konstruktív konfrontációt vagy érv.
Osztályozása konfliktus fontos szerepet játszik a menedzsment a viták. Néha ettől tényező függ a választott intézkedések széles körét.
Osztályozása modern konfliktusok megmutatja a sokszínűség és sokfélesége. Ezek vagy más konfrontáció és az összeférhetetlenségek megtalálható szinte minden területén az emberi élet. Arra is ösztönzi a tudósok és pszichológusok szorosan bevonják a tanulmány a konfliktus helyzetekben, mert a vita, amely felmerült a több egyének, vetíthető egy nagyszabású konfrontáció. Ez lehetővé teszi, hogy dolgozzon ki hatékony módszereket kezelése és megoldása terén. A gömb konfliktuskezelés lehetnek olyan tevékenységek, mint például előrejelzés és előrelátás, a megelőzés és a szándékos ingerlés.
Alap besorolása konfliktusok érintő legfontosabb területei az emberi élet. A legfontosabb szerepét interperszonális konfrontáció, amelyek szinte mindenütt. A belépő a munkaerőpiacra, az emberek minden bizonnyal szembe szervezeti konfliktusok. Több a globális jelentőségű inter-regionális és államközi konfliktus, amely eszkalálódik egy katonai fázisban, ha az intézkedéseket, hogy megoldja őket időben nem fogadható el.